1，收集證據；
2.打電話投訴更方便，也能很好的解決問題；
3、寫信投訴，寫壹封信，然後投遞到相應的部門，達到投訴的目的；
4、網上投訴，通過網上投訴，把意見寫下來，然後等待相應部門處理。
業主和物業具體有哪些糾紛？
1.物業管理公司向業主或使用人追索物業管理費和滯納金的糾紛；
2.因業主委員會更換、業主大會或者業委會選聘、解聘物業管理公司發生的糾紛；
3、業主委員會、物業管理公司起訴業主糾正違反業主公約的糾紛；
4.物業管理公司侵占業主財產引發的糾紛；
5.因物業管理公司服務質量問題產生的糾紛，要求提高服務質量、履行管理職責的；
6、業主或使用人要求物業管理人賠償因提供托管服務等特殊服務造成的財產損失；
7.前期物業管理糾紛。
法律依據:《物業管理條例》第十七條。
管理規約應當約定物業的使用、維護和管理，業主的利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任。
管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律法規，不得損害公眾利益。
管理條例對所有業主都有約束力。