當前位置:招聘信息大全網 - 物業管理 - 如何協調物業、居委會和社區居民的關系

如何協調物業、居委會和社區居民的關系

壹、物業管理企業、業委會、居委會“三方互動”

對於居委會來說,壹方面要做業主委員會和物業管理企業之間的協調人,另壹方面要做業主利益的保證人和物業管理企業服務的監督者;對於物業管理企業來說,其提供的管理和服務是社區建設的重要組成部分;業委會代表業主利益,是小區物業管理監管的主體。站在建設和諧社區的高度,必須理順居委會、業委會、物業管理企業之間的關系。三者需要相互銜接,相互配合,各司其職,形成合力,使我們所管轄的社區“管理有序,服務完善,治安良好,環境優美,和諧共處,生活便利”。

二、積極溝通物業管理公司、業委會、居委會三方關系。

壹是要形成業委會自治管理、居委會社區管理和物業管理企業專業管理相結合。

第二,需要強調的是,居委會和業委會的關系是壹種監督和協調的關系。定期召開與業委會、居委會的聯席會議,交流信息,研究解決問題,充分發揮居委會的協調溝通作用。

第三,居委會和物業管理企業要相互協調。物業管理企業應當配合居委會做好社區管理和社區服務工作,並參加物業管理聯席會議,互通信息。物業管理企業應成為小區專業管理的主體,全面負責房屋維護、衛生保潔、綠化維護、治安保衛等“硬件”工作。居委會將重點做好社區居民宣傳教育、民間糾紛調解等“軟件”工作。在明確各自職責的基礎上,