壹般來說，物業和業主很難和平相處。這主要是因為大多數物業不作為，他們不能盡最大努力為業主服務。其實這只是他們的工作，只是很多人做不到而已。而且這個小區的物業居然冒充業主給自己發錦旗。這種做法本身就是自欺欺人。如果他們平時盡力為業主服務，沒必要做這麽表面的努力。就算他們給自己發橫幅，很多業主也要給他們發橫幅。只關註表面功夫，而不關註如何為業主服務，真的讓人無法接受。
其實業主對物業的要求不是很高，不會莫名其妙的投訴，也不會沒事找事。大部分業主對物業只有壹個要求，就是把小區的環境收拾好，把自己該做的事情做好就夠了。但是很多物業管理公司總是做不到這壹點，在收物業費的時候最積極。輪到他們提供服務的時候，沒有壹點動靜，壹件事可能做不了很久。之前有壹個小區已經到了寒冬，但是仍然沒有給小區供暖，而且不允許業主私自安裝空調，讓業主不忍心送壹大塊冰給物業公司。
這件事曝光後，僅僅過了壹天，就有業主開始給家裏供暖，可見物業公司根本沒有盡到責任。所以物業公司真的沒必要做這種表面功夫。不如多為業主著想，用這段時間做點實事。