1.除物業管理服務合同約定的以外，物業管理企業自行提供服務。未經業主委員會或業主大會批準，業主或使用人不得繳納費用。
2、實行政府指導價的物業服務收費，業主可以拒絕支付超過指導價的部分。
3、物業管理企業不履行物業服務合同約定的義務，業主無法交納或少交相應的物業服務費。
4、物業管理公司提高物業服務收費標準，提高壹些業主無法支付的費用。
5.物業服務合同中約定應當先行支付服務費的，物業管理企業未提供相應服務的，業主可以不支付相應的服務費。
6.需要指出的是，少交或拒交物業費並不是無視物業費，而是通過合理的渠道反饋訴求。這裏不得不提壹下“業主委員會”。如果業主和物業打起來了，業主委員會應該主動站出來，要求物業整改或者更換。