物業管理本身就是壹個服務型行業，對從業人員的素質要求非常高。業主的投訴或意見直接影響到他們的績效考核和其他薪酬問題。萬科物業作為國內較大的服務較高的物業之壹，肯定公司對員工要求非常嚴格，原因如下。
1.由於自身問題，物業服務費高自然要求服務高，但自身管理缺陷導致的人員流失率高。
2.員工問題，工作壓力太大得不到相應的工資回報，導致員工流失。
3.工資問題本身就低。