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2022年,地鐵站乘務員工作總結隨筆3篇。

壹個和諧向上的團隊很重要,壹個積極壯麗的公司和領導是員工前進的動力。這裏給大家分享三篇2022年地鐵站乘務員工作總結的短文,供大家參考。

地鐵車站值班員1工作總結

很榮幸能夠通過面試,獲得地鐵集團建設公司的實習機會。通過兩個多月的工作實踐,我有很多感觸。這段時間,我參加了新員工的入職培訓;參與並主持水電安裝、園林遷建改造、施工圖設計管理等工作。接下來我就談談我在工作中的體會,我發現的不足以及基於各種具體事項和我的工作經驗的壹些建議。

壹、新員工入職培訓:

通過為期四天的新員工入職培訓,初步了解了麥德龍集團的企業文化、工作流程、職能分工和晉升渠道。培訓內容全面而廣泛,包括公司的各種事宜。經過實習期間的進壹步學習和親身實踐,我現在基本熟悉了各種業務流程。入職培訓美中不足的是形式過於簡單,大家大部分時間都是被動接受。建議可以用壹些比較形象的方式進行歸納體驗。

二、水電安裝工作:

在試用期內,我參與了洪山廣場和梅園小區的自來水安裝。由於地鐵建設任務較緊,線路施工中采用了很多非常規的程序和手段,收尾工作不完善,導致壹些遺留問題,如水電欠費、水電產權單位設施損壞未修復、水表井被埋、電纜損壞等。這些問題不解決,我們的後續工作往往難以開展,這就是難點。

以洪山廣場為例,在之前的施工過程中,由於當時公司與水務集團存在財務糾紛,水務集團沒有及時進行自來水施工,隨後部分水表井被埋在其他地鐵站,沒有及時收回,存在拖欠水費的情況。園林單位已完成紅山廣場地上園林建設。財務糾紛解決後,需要在洪山廣場局部重新開挖自來水施工。這就需要協調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設指揮部、水務集團等單位來推進自來水的安裝。在這個過程中,我們積極推動和爭取各項工作的交叉同步。

在解決類似問題的過程中,我們逐漸熟悉了產權單位和相關責任人員的工作流程,為以後類似問題的解決提供了便利。我們可以在物業開發項目初期就主動與相關方聯系溝通,看看線路建設有沒有遺留問題,影響後續工作。如果有,我們會提前介入解決。如果不能及時解決,我們也會爭取產權單位的理解,爭取各項工作同步推進。

三、施工圖設計管理:

在此期間,我根據每個項目的目標節點,與相應的項目業主代表進行溝通,確定每個項目施工圖的繪制時間,然後反饋給設計院,要求其按照要求的時間節點提供相關圖紙和技術文件。如果在分析調查過程中發現前期規劃、環評、安評等工作會影響圖紙,將督促相關部門人員完成相關工作。在管理的過程中,我發現公司急需解決的是相關的土地轉用和後續規劃,這是壹切工作的前提。目前沒有土地證和規劃證,導致所有的工作基本都在壹個非常規的流程中進行,但這畢竟不應該被視為壹個長期的制度過程。

我在施工圖設計管理過程中發現的另壹個大問題是,設計合同中有很多不明確的條款,導致壹些投資的浪費和設計服務的不到位,比如約定的設計文件份數不夠,沒有設計現場服務,沒有設計定額。對此,我建議應該加強設計合同的管理。第壹,要進行限額設計,這對投資控制很重要;其次要明確設計服務,比如設計師上門服務的時間內容;第三,限制設計變更率,加強施工圖設計成熟度。

此外,施工公司應盡快設立檔案室,管理包括設計文件在內的各類文件的歸檔和保管。

四、項目管理:

實習期間,我認真學習了集團公司的相關規定。對於項目管理來說,條例涵蓋的範圍很廣,為我們的管理提供了壹個框架。我建議補充細節,編制壹些具體的規則文件來支持,做到按章管理,避免混亂。比如在質量管理方面,要制定質量控制點計劃,細化項目中的項,明確質量目標,根據相關規範確定質量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,制定獎罰措施,根據不同的項目和問題設定不同的獎罰金額標準。對於安全和進度,也可以編制具體文件,支持綱領性文件,指導監理和施工單位的管理。這樣做的好處是管理可以有據可依,讓新員工快速熟悉項目管理,讓監理和施工單位提前知道違規的後果,防患於未然,避免項目管理混亂。

以上是我的個人經歷,對自己工作的總結和展望,以及對工作的壹些建議。同時努力學習,提高自己,補充自己的不足,讓自己在管理過程中有很強的專業能力,讓監理、設計、施工人員信服,從而做好管理工作。如果妳夠不著,請把斧子引過來。

地鐵車站值班員工作總結2

20xx年很快就過去了。作為今年加入地鐵運營分公司的新員工,我有幸參與並見證了焦作地鐵從籌建到開通的輝煌歷史時刻,同時也為開啟焦作建設發展新篇章的宏偉工程貢獻自己的力量。

在公司多年的精心準備和周密準備下,地鐵終於順利開通。這壹成績的取得離不開領導的正確指揮和精心指導,也離不開員工的辛勤勞動。現在車站工作步入正軌,看著運營後安靜的車站,回顧壹年來來到這裏的工作經歷,收獲頗多,感觸良多。讓我總結壹下我到目前為止的工作。

壹是思想政治和職業道德的培養和提高

1,思想政治:愛黨愛國,通過網絡、報刊、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識。

2.乘客服務:作為車站工作人員的壹員,我堅持“乘客至上,服務第壹”的理念和定位,以最飽滿的熱情、最佳的形象、最文明的言辭迎接客戶。站務員是焦作地鐵面向大眾的窗口,是鑄造企業品牌和人文底蘊的重要硬件。只有優秀的服務質量和站務員的意識,才能給地鐵在公眾心目中留下好的印象和口碑。

3.愛崗敬業:作為運營團隊的壹員,有強烈的集體榮譽感和責任感,熱愛本職工作;我對自己的工作不推諉,不疏忽,能認真負責的完成任務,有合格站務人員的“以站為家”的精神,在站務工作需要的每壹個地方,我都會和大家壹起努力。

二、業務技能總結

經過公司安排的基礎理論、駕駛、售票、服務、安全、應急預案等壹系列培訓教育並考試合格後,臨時在雲臺山站擔任值班人員,當班期間在上級領導下主要負責車站的日常行車工作。在職期間,主要任務是:

1.隨時關註車站交通狀況,確保交通安全有效運行。

2.負責行車備件,了解車站運營和應急所需備件的數量、狀態和位置,確保工作順利進行。

3.利用閉路電視監控系統,實時、全方位監控車站整體情況;加強對關鍵安全崗位的控制,防止事故發生;在緊急情況或乘客出現問題時,應及時進行點對點監控。

4.準確及時地記錄和傳達部門與車站之間的信息和任務,並盡快通知相關人員。

5.監控車站設備,發生故障時積極、快速、有效地處理簡單故障,不能處理的問題及時向相關人員匯報,確保故障盡快恢復,車站工作順利進行。

6.在緊急情況下,能夠根據有關規定和應急預案迅速正確地做出反應和處理,並服從命令,及時記錄和反映現場情況,供上級領導和調度部門參考。

7.積極學習上級下發的文件、教材、規定,了解相關精神,提高自身業務水平,嚴禁公司規定;我必須掌握與我的崗位相關的規定,如交通組織規劃、信號設備操作、應急預案等。同時要加強票務知識的學習,避免出現開車和售票業務壹頭輕,壹頭重的問題。

8.能夠認真負責的完成上級交辦的工作,積極參加公司組織的其他活動。

第三,工作態度的評價

工作期間,能嚴格遵守公司的規章制度,服從上級的指導,團結同事,活躍團隊氣氛,保證工作效率。上班期間從不請假,堅持把工作放在第壹位,避免小事,推掉大事。以嚴謹負責的態度完成每壹項任務和挑戰。熱情為乘客服務,嚴格遵守勞動紀律,保證工作效率,能按時到達和離開,按規範程序交接,按規定著裝。

四。存在的問題和不足

這壹年的工作也有很多不足,需要我在以後的工作中逐步改進。比如,對公司下發的文件精神傳達學習和理解不夠透徹;自身業務水平有待加強;個人修養是需要培養的,減少自己的急躁。今後,我將努力做到以下幾點,希望領導和同事監督和指導我:

1,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業能力。

2.克服年輕時的急躁,腳踏實地,提高工作主動性,不怕事多也不怕事小,在壹點壹滴的實踐中提升自己。

3.不斷提高自身修養,強化服務乘客的宗旨意識,努力成為壹名優秀員工。

地鐵車站值班員3工作總結

首先非常感謝公司給了我在xx軌道交通工作的機會。對此我感到無比的榮幸和激動。我會珍惜這個來之不易的機會,在以後的工作中好好表現自己,全心全意投入到工作中去,為xx軌道交通的發展貢獻自己的全部力量。

我叫陳俊年,20xx年9月4日成為xx軌道交通的壹名試用期員工。目前,我在信號大樓當守夜人。根據公司的相關規定,我現在申請成為公司的正式員工。

在這三個月的時間裏,我感受到了學習、開放、和諧、輕松和諧的工作氛圍和堅韌、善良、創新、求精的企業文化。感謝部門領導和同事對我入職的指導和幫助,以及對我工作中錯誤的提醒和糾正。本人性格開朗認真,善於與人溝通,註重團隊合作與協調,責任心強。我將把全部精力投入到工作中。積極配合各部門負責人,圓滿完成各項任務。今後,我將更加積極地學習新的知識和技能,關註自身的發展和進步,努力提高自身的綜合素質,努力成為公司需要的合格人才。

因為我現在的工作和以前的工作有些不同,所以公司安排我在xx地鐵學習壹個月。通過這壹個月的學習,我對自己的工作有了進壹步的了解,也明白了如何開展工作,做好工作以及這個崗位的重要性。

未來我需要繼續學習,希望能盡快得到公司的認可,從而更加積極深入的開展工作。同時我還有很多不足,需要繼續學習提高工作能力。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到,擁有壹個和諧向上的團隊是非常重要的,壹個積極向上、威嚴的公司和領導是員工前進的動力。Xx軌道交通公司給了我這樣壹個發揮的舞臺,我會珍惜這個機會,為公司的發展盡自己最大的努力。在此,我提出轉正申請,懇求各位領導給我機會,繼續鍛煉自己,實現理想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,與公司共創美好未來!