1物業日常工作報告範文
在11開展的質量興縣活動中，我縣將物業管理的單軌制由房管部門專屬管理改為物業屬地管理、區塊結合的管理模式。我們中興鎮以高度的責任感，積極參與規範物業管理，提高物業服務質量，維護業主利益，創建滿意社區與和諧家園。取得了顯著的成效。物業管理處現管理74個住宅小區，總建築面積平方米，居住人口近65438+萬。11年被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號，其先進經驗多次受到市縣新聞媒體的關註。
首先，建立和完善組織網絡。
積極推行“局管、鎮管”制度，鎮政府成立了物業管理辦公室，各社區成立了應急維修站、業主訴求調解站、社區物業服務中心等“兩站壹中心”，為加強物業管理提供了有力的組織保障。
第二，建立規章制度，提高服務質量。
制定出臺了物業星級評定辦法、物業服務收費等級標準、物業管理實施細則、老舊小區改造方案、業委會成立程序、物業企業進退暫行辦法等壹系列文件，為提升物業服務質量奠定了鐵的制度保障。
第三，加強考核，提升服務水平。
物業管理處實行“棋盤式”和表格式的監督考核制度，使考核工作制度化、常態化、網絡化，為物業服務的持續改進提供了更加科學完善的考核體系。
第四，普及物業文化，提高全民素質。
為了讓廣大市民了解物業、支持物業、關心物業、參與物業，我們定期出版物業簡報、發布物業動態、學習園林、安排物業快板書在電視臺播出，為全面提升物業服務質量奠定了堅實的理論基礎。
2物業日常工作報告範文
第壹，大力解決歷史遺留問題
由於各種主客觀原因，綠洲存在許多歷史遺留問題。今年壹季度，在公司領導的直接參與下，我們梳理了所有歷史遺留問題，確定了“先易後難，先急後緩”的工作思路。從4月份開始，我們將根據“賬單”逐壹解決和清理。
(1)工程
1，按照“逐棟樓，循序漸進”的解決方案，先後修復了6#、1#、7#、8#、9#樓的門禁系統，在壹定程度上提高了這些樓的安全系數；
2.修復1 #-17 #樓電梯廳脫落的墻磚；
3.重新粉刷了小區周圍的圍欄和通道的護欄；
4.完成2#、5#樓無障礙改造；
5.改制安裝“珠江綠洲文化廣場”大型牌匾；
6.修復部分居民區破損道路，完成1#樓前隧道、超市後面、15 #-17 #樓改造；
7.重裝維修小區的壁燈、柱頭燈，改善小區夜間照明條件。
(2)安全類別
1，車輛管理:
(1)15號樓前5個固定車位取消；
(2)加強了小區停車管理，取消了長期占道的車輛；
(3)規範20#樓前停車場管理，劃線後按標誌停放，調查車輛情況，實行牌照管理，為最終實現收費管理創造條件。在最大限度利用現有場地的原則下，保證車輛能進能出；
(4)為了方便購買小件物品的業主搬運東西，購買了壹批手推車；
(5)已選定兩個自行車停車場，正在車間加工建築材料。近期將開工建設，15天內完成施工；
2、安全管理:
對於新聞媒體熱議、政府部門關註的地下室租金問題、群租問題，要通過加強消防檢查、摸清租房人數、簽訂安全協議、法制宣傳等方式進行管理，最大限度消除隱患。
3、清理非法飼養大型犬:
在政府部門特別是公安機關的幫助下，6月28日，對小區內不按規定養犬的業主進行了清理，沒收違法犬2只。
(3)綠化類別:
1.與項目公司協商，根據現場情況和合同要求，對樹木和受損草坪進行了移植和補植，解決了四期綠化補植問題；
2.已向法院提起訴訟，尋求解決業主占用綠地引發的糾紛。法院已經受理，正在等待開庭。
第二，努力解決影響業主生活的實際問題。
物業工作不是什麽轟轟烈烈的工作，也沒有驚雷，但是和業主的生活息息相關，影響業主的心情。如果物業服務做得好，會像絲絲細雨在無聲無息中滋潤業主的心田。正是基於這樣的認識，今年以來，我們努力做好服務，把精神體現在平凡中。
1，註重清潔綠化，為業主營造良好的居住環境。
(1)在全球防控甲型流感(h1n1)的大背景下，本著對廣大業主負責的態度，兩次召開專項清潔會議，對小區公共區域的消毒滅菌提出了具體要求。社區出現1確診病例後，負責任地告知業主準確情況，做好宣傳、解釋和安撫工作；
(2)高質量做好路面清掃、大堂結晶、日常保潔工作；
(3)5月，安排專業人員對公園噴灑藥物3次，消滅蚊蠅孳生地；
(4)1 #樓前水池放水養魚，恢復小區景觀；
2、做好防火知識宣傳和消防工作，確保業主的生命財產安全。
(1)不定期發布通知和溫馨提示，向業主普及消防意識；
(2)定期檢查建築消防設備，保持消防設備完好；
(3)今年6月2日，我小區5號樓發生火災，是業主在床上吸煙引起的，我們及時通知業主，告知他們增強防火意識；
(4)加強地下室和群租房的消防檢查，簽訂“消防責任書”。
3、會同居委會、派出所，通過通知、提示、個別談話等方式。，做好按規定養犬、文明養犬的宣傳解釋工作。
4.市疾控中心和市衛生局兩次在小區水質突發檢測中相互配合，檢測合格後及時向業主匯報情況，消除了部分業主對水質的顧慮。
5.千方百計按規定檢測維護設備設施，及時排除障礙，保證小區水、電、氣正常供應。
6、以積極、主動、負責的態度，認真解決業主的室內問題。人工費會降低，材料費會免除，保證業主生活不受影響。業主真切感受到物業工作的新變化，多次寫信表揚和表揚。