該處工作計劃第1條範本:
年，南通分公司堅持以質量為基石、以管理為基礎、以服務為生命的發展理念，持續推進“創優奪杯”活動，通過創建文明工地、優質工程、QC成果總結、科技創新、顧客滿意工程等，全面提升了分公司的管理水平。壹年來，分行有效實現了安全生產零事故，質量安全、品牌服務、科技創新取得新突破。在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年
壹、主要工作思路
以兩個體系和分公司制定的壹個績效考核目標為指導，在各項目部自查的基礎上，重點檢查工程部，確保南通分公司項目質量、安全、信息管理目標的實現。“(3)收集、2次檢查和1次評估)
收集:
1，卓越指數數據(QC、新技術、論文、標準實施、內外部審核、節約型工地、文明工地數據)，
2、內業信息(質量和安全信息、周、月竣工文件)
3、信息材料(包括方案審批)
檢查:現場質量、安全、文明案例檢查和抽查。
評估:績效評估(提交材料的數量和質量、檢查和評分記錄)
三、_ _ _ _年項目管理目標
四、重點工作在_ _ _
1，建立標準化建設項目管理體系。
2、新項目安全文明標準化施工指導意見3份，已/正在施工和竣工的項目達到優秀。
創優重點:藍思宇高層廠房、萬豪星城三期、中海碧林灣二期壹區B標總承包工程、金色城邦大廈15-17#。
4.繼續完善信息平臺(正常)
5.職業技能培訓
6.日常檢查:1-2月左右重點項目，卓越項目隨時可用，偏遠地區每半年檢查壹次；
7、集團公司標準實施工作8、QC發布
9、做好施工現場重大危險源的排查工作。
六、工程部相關職責和職能。
(1)安保科
壹、安全管理基礎工作計劃
1，狠抓各級安全生產責任制，修改落實安全責任和安全績效考核制度，嚴格執行獎罰制度，才能形成人人有事、人人有事、人人有責的局面。
2、狠抓安全教育，嚴格執行市建委的通知要求，對新工人進行崗前培訓。培訓不合格者不允許工作。監督檢查專題教育、特殊工種教育和班前活動的實施情況，增強遵章守紀意識，提高安全知識，消除人的不安全因素。
3.狠抓大型施工機械的安全管理，協助相關部門和項目部控制隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作，督促項目部及時進行定期檢查和維護，防止重大事故發生。
4.狠抓安全設施，嚴格要求各項目部按規範落實各項安全防護設施，在架設和使用過程中對可能出現的違規行為絕不手軟。努力以制度、教育、裝備、設施為抓手，開展綜合治理，推動形成安全生產新局面。
b、安全科工作任務
1，安保部日常管理
1)，建立各項目部安全月報制度，規定月報的內容、要求和上報時間，及時了解現場安全管理狀況。
2)堅持使用分公司的網絡化辦公平臺，對各項目部的指令通過平臺下達，項目部的通信數據通過平臺處理。
3)管理目標的實施:匯報時間節點、業務指導、創優培訓、創優方案的編制和實施，全程參與，跟蹤進度，確保實現。
4)全面安全檢查:檢查前的準備工作(包括動員、現場準備、項目部自檢、資料準備和配合)、組織(人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等。)，檢查，整改，回復。給每個項目打分，作為年終獎金分配的依據。
5)、整理壹套完整的企業文化資料，規格、尺寸、顏色、做法、文字和圖片，符合公司的要求。
6)組織完善南通市節約型工地(綠色工地)申報材料。
7)、整理和編制文明工地(江蘇省、南通市)評定標準要求、做法，推廣定型工具，特別是門禁、監控系統、工作服等。
8)、推動各項目部工資打卡制度的實施。
2、工程檢查
1)，項目綜合考察時間:1左右重點項目-2月壹次，優秀項目隨時可用。
2)、每月月底檢查通知時間和月會日期。
3)檢查安排:由分公司工程部牽頭，檢查人員從各項目部管理骨幹中抽調，屆時另行安排。
4)、不定期檢查。
5)、季節性檢查。
6)根據實際情況安排節前、節後檢查，以及安全月、質量月。
(二)、質量部
壹、質量總目標
1，項目質量目標
1)，項目壹次驗收合格率100%。
2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
1)，來料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
2)工序自檢率為100%。
3)工序專檢率為100%。
4)、分項、檢驗批壹次交驗合格率75%。
5)待檢工序的檢驗率為100%，合格率為100%。
6)、特別重要過程、關鍵過程、特殊過程識別率100%，控制率100%。
7)、工程數據應與工程實體同步。
b、質量工作重點和措施
1，以項目經理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設。
實行項目經理質量責任制是做好質量工作的前提和基礎。要實現以項目經理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，層層分解細化工作目標和過程目標。。
檢查和監督職能。在質量工作中以_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _為單位
今年，南通分公司工程部堅持以周到的優質服務為先導，以當前重大上億工程為重點，以點帶面，均衡發展管理模式，樹立典範，發揚樣板，做出表率，帶動各項目部創先爭優，蓬勃發展。
2、認真做好質量策劃。
策劃是項目質量管理的基礎。各項目部應安排年度、季度、月度質量工作計劃，制定項目質量計劃、質量檢查計劃和質量周計劃。項目質量計劃的編制要有針對性，對項目特別重要的工序、關鍵工序和特殊工序進行標識，對這些工序的質量控制要求要詳細具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢驗的依據。項目周計劃是質量檢查計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃。各項目部壹定要做好工作。
3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀察。
在_ _ _ _年內，要繼續抓好質量意識教育和質量培訓，提高全體員工的質量意識和管理人員的素質。要貫徹以“做好，做好”為核心的質量理念，對全體員工進行質量意識和創優意識教育，大力宣傳“做精品工程，樹立公司品牌形象”的理念，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。
加強質量管理人員在質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理基本方法、質量改進基本知識、質量檢驗方法、系統問題分析方法等方面的培訓，提高質量管理人員的專業水平和工作能力。
4.加強過程控制，強化監督、檢查和評估。
在_ _ _ _年內，公司質量體系將繼續加強對施工現場的監督和檢查。質量管理部門要把每壹個施工現場監督到位。制定檢驗計劃，檢驗計劃應明確特別重要工序、關鍵工序和特殊工序的監督。在對項目進行檢查的過程中
壹、質量總目標
1，項目質量目標
1)，項目壹次驗收合格率100%。
2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
1)，來料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
2)工序自檢率為100%。
3)工序專檢率為100%。
4)、分項、檢驗批壹次交驗合格率75%。
5)待檢工序的檢驗率為100%，合格率為100%。
6)、特別重要過程、關鍵過程、特殊過程識別率100%，控制率100%。
7)、工程數據應與工程實體同步。
b、質量工作重點和措施
1，以項目經理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設。
實行項目經理質量責任制是做好質量工作的前提和基礎。要實現以項目經理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，層層分解細化工作目標和過程目標。。
檢查和監督職能。在質量工作中以_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _為單位
今年，南通分公司工程部堅持以周到的優質服務為先導，以當前重大上億工程為重點，以點帶面，均衡發展管理模式，樹立典範，發揚樣板，做出表率，帶動各項目部創先爭優，蓬勃發展。
2、認真做好質量策劃。
策劃是項目質量管理的基礎。各項目部應安排年度、季度、月度質量工作計劃，制定項目質量計劃、質量檢查計劃和質量周計劃。項目質量計劃的編制要有針對性，對項目特別重要的工序、關鍵工序和特殊工序進行標識，對這些工序的質量控制要求要詳細具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現場質量檢驗的依據。項目周計劃是質量檢查計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃。各項目部壹定要做好工作。
3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀察。
在_ _ _ _年內，要繼續抓好質量意識教育和質量培訓，提高全體員工的質量意識和管理人員的素質。要貫徹以“做好，做好”為核心的質量理念，對全體員工進行質量意識和創優意識教育，大力宣傳“做精品工程，樹立公司品牌形象”的理念，加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。
加強質量管理人員在質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理基本方法、質量改進基本知識、質量檢驗方法、系統問題分析方法等方面的培訓，提高質量管理人員的專業水平和工作能力。
4.加強過程控制，強化監督、檢查和評估。
在_ _ _ _年內，公司質量體系將繼續加強對施工現場的監督和檢查。質量管理部門要把每壹個施工現場監督到位。制定檢驗計劃，檢驗計劃應明確特別重要工序、關鍵工序和特殊工序的監督。在檢查過程中，對工程中特別重要的工序、關鍵工序和特殊工序要逐壹進行檢查和監督，在工程質量管理中做好質量過程控制。管理者要積極參與管理，讓產品質量在每壹個流程、每壹個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要以數據為依據，工序的各種檢驗試驗要按規定要求完成，要求精確，控制嚴格，確保質量優良。同時要做好考核，獎優罰劣，責任在人。
5.加強質量信息的反饋和溝通。
質量體系應在_ _ _ _加強質量信息的反饋和溝通。各項目管理部應及時上報檢驗批、分項、分部工程和單位工程、質量周計劃執行情況、現場不合格品發生情況、現場質量管理和工程實體信息等。公司兩級質量管理部門應及時收集和整理相關信息，進行認真的統計分析，運用數理統計的方法對施工中的大量數據進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況。找出影響工程質量的原因和規律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到施工現場，作為施工現場的參考，從而保證和提高質量。
該處工作計劃第2條範本:
為了使公司內外部各項工作有計劃、有秩序地開展，特制定本年度工作計劃。
壹、_ _年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹黨的物業管理政策法規，以公司內外管理為重點，積極參與“共建共治”，創建文明和諧社區，打造物業社區亮點，堅持“文明、和諧、健康、發展”的理念，謀求公司的快速發展。
第二，加強公司內部管理，完善各項規章制度。
1.完善公司的勞動管理、財務管理、維修基金使用管理和檔案管理制度。
2.用制度管好人，用好人，讓制度面前人人平等，提倡“認仁為德”，反對“認人為親”。
三、擺架子，打造團隊，明確職責
1.建立公司的組織架構，管理部、財務部、安全部、項目部、管理處和客戶服務中心。
2、選擇各部門、部門和中心的主要負責人，形成自上而下的管理鏈條。
3.明確董事長對客服中心主任各自的職責，做到分工明確，職責分明。
四、加強員工隊伍建設，提高全體員工的思想和業務素質。
1.新招聘的員工必須根據招聘條件進行選拔。
2.新招聘的員工應接受為期壹周的崗前培訓。通過崗前培訓的，轉入試用期。如果通過試用，他們將被正式錄用，並簽訂勞動合同。
3.每月對員工進行壹次專業技能培訓；每季度進行壹次法律法規和消防知識培訓；每年進行壹次綜合培訓。
4.選派優秀員工外出學習培訓。
五、夯實基礎，打造亮點，取信業主，取得長足進步。
1.堅持“以誠待人，取信於人，處處為他人著想，待人接物”的服務理念，把業主的利益放在第壹位。
2.堅持“以人為本”的工作理念，關心和愛護公司的每壹位員工，不斷提高和改善員工的工資福利待遇，激發全體員工的工作熱情，增強公司的凝聚力。
_ _ _年，公司員工總數增至24人:(保安10，保潔8，維修電工1，管理5)；平均工資福利每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、汙水管道、墻漏、監控等設備設施的維護和改造工作。
在_ _ _ _年，公司計劃撥出7萬元用於上述費用。
4.加強公共照明、用水和消防用水的管理，以及設備設施的維護管理，節能降耗。
在_ _ _ _年，公司計劃為上述費用撥款4.5萬元。
5.加強低值易耗品、辦公用品和業務費的管理，鼓勵節約，反對浪費。
在_ _ _ _年，公司計劃將上述費用分攤至65，438+50萬元。
6.做好稅務申報，證照年檢，折舊費用計算。在_ _ _ _ _年，公司計劃將上述費用分攤到4800元。
7.做好園林綠化的維護工作，逐步將小區內的綠化花園由單壹的綠色改造成四季常青、花果飄香的綜合性花園，為業主打造壹個世外桃源。
在_ _ _ _年，公司計劃撥出20，000元用於上述費用。
8.讓袁書祥成為物業社區真正的亮點，改善1-5號樓業主的居住環境；
首先，改造袁書祥配電房旁的汙水管道，防止小區汙染嚴重。
二是有計劃地硬化五棟樓後面、五棟樓與兩棟樓之間、四棟樓與1棟樓之間的邊緣空地，擴大小區業主的停車空間和活動空間，也可以凈化環境，防止盜竊。
第三，集中社區的宣傳欄，每季度發布壹次；同時在社區開展文體活動，活躍業主文化生活，增強體質。
在_ _ _ _年，公司計劃為上述費用撥款5.5萬元；2021年，再投入5.5萬元完成袁書祥上述改造項目，打造寶景物業小區的真正亮點。
把金域龍灣所有物業小區打造成亮點，是公司的目標。
9.調整人員結構，提高公司管理水平和服務質量。在_ _ _ _，公司保安、保潔、維修服務滿意率應達到95%以上；公司管理人員和員工平均年齡較基數2013下降5個百分點；大中專比例占職工總數的60%；娛樂和體育愛好者占員工總數的40%；公司配備專業電梯和電工維保人員，為小區業主提供全方位的日常服務，提升服務態度和質量，杜絕安全事故。
公司對管理人員的基本要求是:必須具有高中以上文化程度，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能夠維護公司的形象和利益；對員工的基本要求是:必須具有愛崗敬業、勤奮敬業的精神，具有良好的思想和業務素質，服從安排，聽從指揮。
10，團結奮進，共謀發展
在_ _ _ _ _ _年，公司計劃在現有住宅小區的基礎上成立壹個實體，然後管理兩三個住宅小區，特別重視有償服務(由業主出資的維修部分、郵件保管、廣告業務等。)，努力鞏固現有住宅小區成果，謀求公司快速發展。
上述年度工作計劃應經業主委員會審議通過，然後提交公司管理層會議討論通過後實施。
該處工作計劃第3條範本:
壹、公司運營團隊的建立
根據公司整體規劃，北京分公司將承擔公司運營總部的業務職能，組建以公司總部為支撐，以北京分公司為經營主體的運營管理團隊，全面負責公司運營。
北京分公司計劃設立五個部門:綜合部、市場部、媒體部、銷售部和客戶服務中心。
現階段，北京分公司團隊采取招聘、培訓、工作的形式，重點招聘運營、營銷、銷售、客服人員，力爭在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年8月底前基本完成團隊組建，確保公司經營目標任務的完成。現階段北京分公司的招聘計劃和人員安排如下:
(1)首席運營官:負責公司業務的經營管理，全面執行公司中長期經營規劃和年度經營計劃。分管公司信息技術部和北京分公司。
(二)總經理:協助首席運營官做好公司全國招商和大型活動工作，主持北京分公司日常全面業務工作。
(3)O2O項目運營總監:分管畫廊聯盟、美術館聯盟等O2O項目的運營銷售，指導相關部門開展藝術品拍賣、展覽業務。
(4)高級運營經理:負責網站運營策劃、SEO、營銷、分站招商、運營支持、綜合管理。
㈤行政經理:負責分支機構的行政、財務和綜合事務，維護對外關系和內部協調；監督畫廊的日常銷售和客戶服務工作。
(6)市場部
1.市場總監:負責組織實施項目策劃、資源整合、戰略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業務。
2.策展人經理:負責展覽、拍賣、比賽、展示的策劃、外聯和業務執行。可以有幾份兼職。
3.媒體經理:負責網站廣告管理、媒體資源整合與銷售、品牌推廣及客戶服務。可以有幾份兼職。
4.品牌經理:負責重點項目和品牌項目的市場推廣、招商、營銷和綜合服務。可以有幾份兼職。
(7)客戶服務中心
1，客服經理:負責客戶關系維護和增值業務服務。
2.客戶經理(編輯/記者):負責市場客戶開發、客戶信息服務和增值業務開發。
3.客服助理:負責網站維護、客戶資料收集、信息編輯發布、圖庫銷售服務等。
二。北京分行第四季度經營目標
北京分公司擬於10年底註冊成立。為盡快實現公司年度經營目標，北京分公司第四季度貢獻不低於50萬元的銷售目標，利稅15萬元。因此，北京分行的任務如下:
(壹)客戶開發業務
150人_1800元/人= 27萬元。
(2)展覽銷售
第四季度組織書畫聯展不少於三場，每次書畫銷售目標為5萬元，書畫銷售總額為654.38+0.5萬元。
(3)畫廊銷售
采取壹切措施促進田健畫廊的書畫銷售，實現第四季度65438+萬元的銷售目標。
(五)其他業務。
通過廣告、期刊、個展、拍賣等綜合業務，實現銷售收入約65438+萬元。
三。工作面
(壹)完成基礎設施改造
力爭在5438年6月+10月完成壹樓休閑吧、三樓茶藝、四樓畫廊的整體改造，滿足商業服務的基本要求。
(二)完成基本團隊的組建
確保10結束前完成本方案前期運營團隊組建要求。
(3)宣傳和推廣
第四季度公司以網站的品牌推廣為重點，市場部全面推進網站的推廣。
網站投資促進
不要錯過北京的各大展覽和藝術展，積極與大量藝術家建立友好關系，采取壹切措施通過展商、策展人、藝術家進行分站招商和直招。
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