第壹，安全防範。
安保部自成立以來，壹直肩負著維護公司利益、保護業主生命財產安全的神聖職責。因為新隊員來自五湖四海，綜合素質參差不齊，所以有必要對隊員進行綜合訓練。為了加強小區的安全，實行外來人員登記制度，最大限度地降低安全風險。8月前，XX物業保安由酒店統壹管理，得到酒店的大力支持。8月份以後，根據公司發展需要和實際情況，XX物業保安由物業管理處直接管理。期間，* * *對隊員進行了40余次培訓，培訓內容包括:軍事訓練、思想道德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件處理等。通過綜合訓練，保衛處從壹支素質參差不齊的隊伍變成了壹支服務意識、責任意識、戰鬥力都很強的隊伍。期間處置突發事件5起，抓獲犯罪嫌疑人5名，受到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規範隊員的工作行為，制定了安全員服務管理規定、崗位職責、交接班制度、來房人員登記制度、裝修管理規定、對講機使用管理規定。
第二，消防和監控。
在前期介入階段，我們就消防和監控設備設施不完善的問題，與開發商做了大量的協調工作。使其更好的發揮作用，正常運轉。監控中心是整個社區的中心樞紐，實行24小時值班監控制度。為了更好的完善消防監察工作規程，制定了消防安全管理制度，定期組織隊員進行消防演練，開展防火宣傳教育。在此期間，* * *共處理火災假報警40余起，處理電梯違規使用案件25起，通過房間對講接到業主投訴8起，均得到及時處理和回復。消防設施設備項統計每月進行1次，可以及時將損壞部分反饋給工程部維修。
第三，裝修管理。
為了更好地規範裝修行為，組織全體隊員進行了裝修管理知識培訓。從壹開始的裝修管理不規範，到現在的井井有條，摸索出了壹套行之有效的裝修管理程序。嚴格控制施工人員進場，憑證出入小區；嚴格檢查進出物品，確保公司和業主的財產安全；定點擺放場地內的裝修材料，及時清理和清除，確保區域內無亂丟垃圾；對所有進入現場的機動車實行壹車壹號，規範車輛管理；對裝修材料使用電梯進行跟蹤監管，發現違規行為立即制止；誰汙染電梯誰負責，保證了電梯的正常運行和環境衛生。
第四，服務規範。
我們始終堅持“酒店式管家服務”的經營理念，這是我們工作的指導思想，時刻關愛客戶，讓業主有賓至如歸的溫馨和舒適。作為公司的窗口，保安服務水平直接反映了整個物業公司的管理和形象。第壹時間接觸客戶的是我們保安。要不斷加強學習培訓，關心客戶，積極熱情的為業主服務，把業主的點點滴滴當成我們的大事，細節見真情。為了提高我們的服務水平，只有高標準、嚴要求才能規範我們的服務行為。建立完善的工作制度和管理體系，使我們的工作規範化、制度化、公開化，實現高效率、高質量，為業主創造良好的工作、生活、有序、美觀、舒適的環境。
當然，我們的工作還有許多不足之處:
1，上級安排的工作不落實，個別員工不重視，直接影響工作效率。
2.服務意識薄弱，改變員工服務觀念的培訓有待加強。
3.裝修施工監管力度不夠，個別員工畏首畏尾，原則性強，導致裝修管理有些混亂。
4.對物業管理知識了解不夠，希望通過強化培訓改變員工的管理意識。
XX年快到了。雖然取得了壹些成績，但每壹次的發展進步都離不開公司領導的關心指導和全體員工的積極努力。但是我們深知工作中還有很多不足，離業主的要求還有差距。在新的壹年裏，面對新的挑戰和考驗，我們將壹如既往地致力於提高本區物業管理服務質量，總結和吸取XXXX年的經驗教訓，抓住機遇，積極進取，努力實現物業管理的新高度，把XX社區建設成為溫馨和諧的大家庭！
首先，在工作中，團隊成員思想相對穩定，內部團結壹致，在輪班中也能保持警惕。
在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下，隊員們都能克服壹切困難。嚴格控制，能嚴格按照酒店的規章制度去做，去做，去做。其次，全年未發生違法行為和其他安全事故。團隊成員熟悉酒店環境和周邊環境。無論天氣如何惡劣，隊員們都能堅守崗位，不因天氣影響正常工作。在這壹年裏，我們能不折不扣地完成酒店領導交給的各種任務。
但是仍然有壹些缺點:
壹是隊員工作態度不夠積極，工作方法不夠靈活，行為語言不夠到位，工作期間心存僥幸，工作期間遵守勞動紀律不夠。有些隊員在崗位上吃飯。工作期間，團隊成員之間沒有監督的崗位，經常站在壹起聊天。導致車來的時候不能及時指揮車，造成車不能清洗幹凈，不能停放到位的現象，嚴重浪費車位。
二是交班不夠及時，沒有交班前後檢查車輛的意識。有少數玩家沒有時間觀念，對工作重視不夠，存在拖延現象；交班前後沒有檢查車輛，以至於上壹班不知道上壹班的情況。
第三，隊員沒有做到足夠的禮貌，沒有向酒店領導和客人敬禮問好。在指揮客人停車的過程中，語言不好，甚至和客人發生爭吵，讓客人不舒服。
第四，隊員的整體素質比較差。軍訓的時候，訓練場上有很多嬉笑打鬧的現象，接受能力比較差，沒有我要練的意識。工頭有必要隨時看後面才能做好。顧客至上意識的缺乏嚴重損害了酒店的公眾形象。
安全主管工作總結範文3各位領導、各位同事:
大家好！
20年就要結束了。回顧這20年的工作，在遇到困難和挫折時，有豐碩的喜悅和悲傷。時光飛逝。不知不覺，充滿希望的20__年將伴隨著新年伊始的鐘聲。回顧20__年，可以說我國物業管理公司改革的第壹年是可持續發展的關鍵壹年。現將今年的工作總結如下:
第壹，虛心學習，努力工作，圓滿完成工作。
壹年來，在上級部門和公司領導的大力支持下，消防工作在20年工作的基礎上，進壹步深入貫徹《消防法》中“安全第壹，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，加強消防安全管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大幹部職工的消防意識。通過各部門和全體員工的共同努力，公司實現了全年無重大生產事故、無火災事故。
1.20__，6月底調到消防安全保衛部，擔任消防科長。壹上任就面臨兩大節日，元旦和春節。我們根據物業管理公司的特點，對元旦期間的防火和安全生產工作進行了周密的安排和部署，並逐步落實各小區與商戶簽訂防火責任書。通過簽訂防火責任書，廣大業主從思想上重視防火工作，自覺加強防範。春節臨近，我們多次召開消防安全會議，及時清理小區存在火災隱患的違章搭建物，並根據小區(樓)實際情況制定春節期間拍攝時間的管理措施和巡查措施，避免火災事故發生。由於各級領導的重視和全體員工的不懈努力，兩節結束時發生了壹起責任火災事故和壹起安全責任事故。
2.小區多，樓多，點多，面廣，物業公司很難管理好消防。針對這壹特點，我們加強了重點單位和重點部位的消防安全管理。重點部位的安全管理是安全管理的核心，做好重點部位的消防安全管理是關鍵。所以我們加強了監督檢查和日常工作管理，我們加強了三級管理，三級檢查，三級制度。使安全生產管理體系得到全面落實。避免意外。認真做好對下屬單位的月度檢查考核和平衡計分卡，對發現的火災隱患要求各單位及時整改，對社區反饋工作中無法解決的各類問題及時與上級溝通，使問題得到及時解決。
3.根據興業集團要求在集團內部開展火災隱患整治工作的通知，為進壹步了解公司內部和居民區(樓)的火災隱患情況，深入紮實地開展火災隱患整治工作，有效預防火災事故，結合冬春季火災特點和物業管理公司的實際情況，積極開展火災隱患整治工作。 並對小區(樓)存在的問題進行匯總，及時向集團及相關部門匯報。
4.20 _ _(65438+10月30日)10月4日至3月30日，結合物業管理公司實際，在下屬單位保安隊伍中開展民族團結教育活動。活動中，各單位根據公司的安排要求，開展了壹系列民族團結教育工作。通過三個月的學習教育，在物業管理公司的保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍。通過這次學習教育，進壹步拉近了各民族之間的距離和對民族團結的重視程度，保安隊伍中湧現出了壹批民族團結的先進集體和先進個人。根據各公司推薦和領導小組審核，由有限公司決定對2個先進集體和5個先進個人進行表彰獎勵。他還號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族團結是新疆各族人民的生命線和三個不可分割的思想，做好各項工作，為企業發展做貢獻。
二、加強組織領導，切實落實消防工作責任制。
為全面貫徹“預防為主，防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重中之重，對管理人員進行消防安全培訓，提高管理人員的消防意識，明確消防管理責任，通過簽訂“重點單位消防目標管理責任書”，落實隱患和事故排查責任制，建立了消防例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度和消防安全檢查制度，促進了消防安全。
三、創新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來，由於種種原因，消防宣傳教育的形式僅限於拉幾條橫幅、貼幾條標語、印幾份宣傳資料，過於單調和膚淺。針對這些問題，我們將在保證上述活動的同時，通過廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種媒體，大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展6月安全月、“119”消防宣傳日等活動，深入開展消防法律法規宣傳教育；通過圖片、消防記錄、法律法規、安全知識等的宣傳。，人民群眾的消防安全和消防法制意識得到有效提高。公司、社區(樓)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動，組織員工開展了常見火災案例分析、火災燃燒周期分析、初期正確滅火、火災種類、正確使用消防器材、逃離火災現場的各種技能等消防安全知識培訓，提高了員工的自救和防範意識。
四、重視消防投入，加強消防基礎設施和訓練建設。
從許多火災事故來看，完善消防設施是減少火災損失的重要保證。因此，本著“壹分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經濟建設的同時，高度重視消防基礎設施建設。
壹、做好消防規劃。在總體規劃的同時，重新編制了消防基礎設施規劃，以滿足我公司今後消防工作發展的需要。
二是加大消防硬件投入。20年投入1萬元更新維護消防設施設備，完善監控系統和報警系統。
三是邀請消防隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工開展消防知識和消防器材使用的培訓，開展火災逃生和防震疏散演練。通過培訓和演練，有效提高了員工的防災意識和應急、自救、逃生能力，為現實生活安全提供了保障。
五、組建消防隊，積極發揮社會消防力量的作用。
在消防工作中，我們認真貫徹“安全第壹，預防為主”的方針，結合公司實際，將消防工作不斷推向深入。在公司內部建立了壹批群防群治隊伍，構建“網絡化”火災防控體系。
六、開展檢查和整改，確保不發生重特大消防安全事故。
為確保公司消防安全管理制度和措施得到認真落實，實現公司安全管理目標，消防部門在6月、9月、10月安全月期間，以“查隱患、找死角、打違章、保安全”為主題，開展了重大節日期間的消防安全專項檢查。對轄區安全設施和消防器材、危險源和危險點的控制、安全知識的學習培訓、安全制度和責任的落實、思想政治工作等進行了壹次摸底排查，隱患得到了認真整改。通過整改火災隱患，增加消防設施，完善消防責任制，努力把火災事故減少到最低限度。
回顧20__，公司消防安全工作圓滿完成了年初制定的目標管理，實現了財產生產和人身安全。20 _ _ _建立健全消防安全管理制度，做好公司日常消防安全檢查，定期檢測消防設備和消防器材，及時進行整改和維護，加大對壹線員工和新員工的消防知識和技能培訓，努力形成全公司消防安全培訓的長效機制。使員工具有更高的自我安全意識和技能水平，能夠有效應對和處理各種突發事件，確保人身和財產安全，實現安全和諧發展。
在未來的20__年裏，我仍將全力以赴完成領導交給我的任務。努力實現自身和集體工作業績的雙豐收。提升自己，完善自己，與時俱進，開創工作新局面。
安全監督員工作模式概要第_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _條_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _條 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _在這裏工作，從壹個團隊成員到現在的安全部門負責人，說不上好，也說不上滿意，只想把事情做得更好，做得更好，也想讓自己發展得更好，積累更多的經驗。 過去就像昨天。在這壹天裏，領導的關懷和指示，同事的關心和幫助，我流下的汗水，付出的艱辛，收獲的喜悅，都是甘露和沃土，鑄就了我的剛毅、勇氣和堅持，給了我很多人生的靈感和激情。這段經歷會延伸到我的慢生活旅程。多年以後，當我再次翻開這充滿青春活力和晶瑩汗水的篇章，妳會看到五彩繽紛的畫卷紛至沓來，壹張張鮮活的面孔浮現在我的面前，從中我會得到壹份慰藉，壹縷回憶，壹份芬芳，多少感動和鞭策。
回憶過去，展望未來。如何管理好這個部門的工作？為了實現管理部門工作的目標，我們必須有明確的目標。公司的目標是培養壹支高標準、嚴要求的高素質團隊，能招、能打、能贏。正如黃先生所問:要有軍人的氣質和素質，迎接新的挑戰。招的保安壹般都是剛從學校步入社會或者無所事事的年輕人，很少能招到經過正規培訓或者訓練的人。因此，要實現目標，不僅要加強訓練和鍛煉，還要從計劃、組織、激勵等方面入手。
第壹，計劃。
1，計劃工作的劃分與管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃工作分配給最合適的班級或個人。有三種主要方法:
“1”自上而下的方法:把要完成的工作層層分解，直到每個人。讓每個人都明白自己想做什麽。
〈2〉自下而上法:先把所有必須完成的工作分成每個人，然後把工作任務組合到每個班，再把每個班的工作集合起來，就是部門要完成的工作。
< 3 >按流程劃分:按照某項工作的流程順序，從工作開始到完全完成，逐步考察每壹項基礎工作，確保每壹步的工作都真正有人承擔。
計劃工作的管理主要是指對分配給壹個班或壹個人的工作進行管理，以保證更好地完成。有三種主要方法:
< 1 >按計劃管理內容:誰領導某項工作，誰就制定計劃，並按計劃內容完成工作。
2 >自下而上法:先把所有必須完成的工作劃分到每個人，然後把工作任務組合到每個班，再把每個班的工作集合起來，就是部門要完成的工作。
< 3 >按流程劃分:按照某項工作的流程順序，從工作開始到完全完成，逐步考察每壹項基礎工作，確保每壹步的工作都真正有人承擔。
計劃工作的管理主要是指對分配給壹個班或壹個人的工作進行管理，以保證更好地完成。有三種主要方法:
< 1 >按計劃管理內容:誰領導某項工作，誰就制定計劃，並按計劃內容完成工作。
< 2 >按計劃類型管理:每壹級的計劃由負責人制定，但下壹級只能根據上壹級的內容制定。
< 3 >按計劃進行階段管理:計劃制定後，每個階段都要有專人負責。
規劃工作時必須註意的問題:1必須把工作分配給最合適的階層或個人。2 .應力求管理方便。3 .應有助於協調工作。4必須考慮人員的需求和滿足。5盡量降低成本。分工要公平公正，有利於人群發展。
第二，組織。
1，集中與分散管理。
〈1〉集權式管理:又稱“威權式”管理，是指部門的所有權力都集中在壹個部長手中，包括人事請假、休假、日常生活管理等。，而且部門裏所有的人都有招聘和辭退的權力。這種管理是與部門的編制相適應的，必須在副職和下面的人培訓之前進行。
〈2〉分權管理:指權力不局限於壹個部長，組長、班長也有壹定的決策權。這種與管理相適應的部門，能充分體現民主，團隊成員會感到被重視。但只能說放權是合適的。
集權可以控制以部長為核心的部門人員的團結統壹指揮，更好更高效地完成工作，在條件成熟時實行適當的分權管理，有利於調動團隊成員的積極性和主動性。考慮相關因素確定集權和分權的程度，可以明確組織結構，保證上壹級在下壹級的權威。
2、使用機構。
〈1〉制定各種工作制度:是指規定工作從起點到終點要經過的中間部門，使各部門的工作按照壹定的順序和方法進行，同時集合所有組織協調實施工作制度。
< 2 >制定各種工作方法:是指以人或部門為單位制定工作方法，使各級人員對自己的職責有明確的看法，有壹個完善的標準方法來開展工作。
③制定監控方法:是指對自己管理範圍內的事務或工作進行不斷的觀察、監督和控制，並加以協調和統壹，使發現的問題得到及時解決，各項工作得以順利開展。
< 4 >列表記錄和總結報告:為記錄建立適當的列表。記錄是壹切報告的基礎，匯總報告是監督事務或工作的依據，是溝通的重要渠道之壹。
在組織應用中，除了以上四種具體方法外，還要註意部門之間的配合與協調；非正規部門等。
3、組織管理。
無論是什麽樣的組織，其管理的目的都是讓組織中的每個人各司其職，每個部門都能發揮作用，互相協調工作，實現組織的目的。
怎樣才能有更好的管理？除了個人要求，工作環境，物質條件，還要多關註精神方面的東西，多下功夫，多搞壹些有利於團結的活動，盡量不要讓它的員工覺得無聊。最重要的是多花時間在員工身上，培養感情或者想辦法處理問題。隸屬於組織的社會環境，應遵循以下原則:
統壹目標，做好協調:本部門目標明確後，每個班的每個人都要明白本部門的總體目標，明白自己的角色以及與其他部門和其他部門人員的關系，不能僅僅為了達到自己的目標而影響大局。
權責比例:壹般正規部門對工作人員都有明確的權責劃分。權力和責任不僅需要劃分清楚，而且應該是相稱和公平的。否則，不僅會影響工作人員的工作情緒，還可能動力不足，讓壹些人無法很好地完成任務。
良好的意見溝通:意見溝通具有向上傳遞信息和向下傳遞信息的功能。也是提供信息的渠道，是部門決策的工具。所以任何阻礙上下級溝通的情況都要盡量避免。管理層級過多會阻礙上下級之間的溝通，但層級過少可能會擴大各級主管的管理範圍。因此，應在兩者之間取得平衡，並聽取直接主管的意見。
必須靈活:組織管理要靈活，不能拘泥於城市的條條框框。為了適應內外形勢的變化。
其他的，比如控制多訓練多的專業化，也可以考慮作為壹個原則。
三個。激勵。
1，正向激勵。
激勵可以調動人的潛在積極性，很好地實現目標，不斷提高工作績效。比如壹個部門的人，可以分為好、中、差。通過各種激勵，表現好的人可以繼續保持積極的行為，表現壹般和差的人可以逐漸成為對部門做出更多貢獻的積極成員，促使更多的人自願為部門的目標而奮鬥。激勵的客觀要求也是多方面的。要達到這些要求，就必須采取多種激勵方式，包括多給錢、關心尊重、良好的工作條件、有趣有意義的活動等等。
2，反激勵。
就是通過經濟制裁，間接影響他們的升遷或者其他手段來達到目的。
總之，通過以上三個方面的管理，做好人事管理工作，發揮其積極因素，通過領導的行為和影響，引導和激勵人員實現本部門的目標，為公司的發展盡職盡責。
首先，在工作中，隊員的思想比較穩定，內部也比較團結，所以在執勤期間能夠保持警惕。所有隊員都能在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長的情況下克服壹切困難。嚴格控制，能嚴格按照酒店的規章制度去做，去做，去做。其次，全年未發生違法行為和其他安全事故。團隊成員熟悉酒店環境和周邊環境。無論天氣如何惡劣，隊員們都能堅守崗位，不因天氣影響正常工作。在這壹年裏，我們能不折不扣地完成酒店領導交給的各種任務。
但還是有壹些不足。
壹是隊員工作態度不夠積極，工作方法不夠靈活，行為語言不夠到位，工作期間心存僥幸，工作期間遵守勞動紀律不夠。有些隊員在崗位上吃飯。工作期間，團隊成員之間沒有監督的崗位，經常站在壹起聊天。導致車來的時候不能及時指揮車，造成車不能清洗幹凈，不能停放到位的現象，嚴重浪費車位。
二是交班不夠及時，沒有交班前後檢查車輛的意識。有少數玩家沒有時間觀念，對工作重視不夠，存在拖延現象；交班前後沒有檢查車輛，以至於上壹班不知道上壹班的情況。
第三，隊員沒有做到足夠的禮貌，沒有向酒店領導和客人敬禮問好。在指揮客人停車的過程中，語言不好，甚至和客人發生爭吵，讓客人不舒服。
第四，隊員的整體素質比較差。軍訓的時候，訓練場上有很多嬉笑打鬧的現象，接受能力比較差，沒有我要練的意識。工頭有必要隨時看後面才能做好。