業主與物業的常見糾紛及其解決方法
1.物業斷水斷電怎麽辦？
物業公司沒有斷水斷電的權力，斷水斷電的權力應該在供水公司和供電公司。如果物業公司以停水停電等方式威脅業主，業主可以向相關供水公司、供電公司反映情況，或者向縣級以上房地產行政主管部門投訴。對於停水停電直接造成的財產損失，也有權依法向人民法院提起訴訟。
2.物業收費不合理怎麽辦？
如果小區成立了業主大會，業主可以向業主大會反映，業主大會出面與物業協商或者決定是否需要更換物業公司。另外，業主也可以去物價局了解壹下物業費是否經過物價局的審批。如果業主認為與物業收費和服務不符，有權向物價局投訴。物價局對物業公司執行的收費有明確規定，有權利也有義務監督。如果上述投訴手段無法解決，車主還可以收集證據向人民法院提起訴訟。
物業投訴要註意什麽？
1，找物業行業主管部門。
根據《物業管理條例》第四十八條，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人、物業服務企業在物業管理活動中的投訴。因此，我們可以向當地房地產管理局物業管理處投訴。
2.準備充足的材料。
在我們投訴物業之前，首先要做好投訴前的相應工作，盡量書面提交，寫下投訴的內容，最好用照片演示，盡量不要口頭提交。
3、查看物業管理協議
業主要投訴物業，往往是因為物業公司在簽訂的物業管理協議中沒有盡到責任，從而影響了居民的切身利益。所以妳可以提前查看壹下物業管理協議的具體內容，列出物業有哪些規定沒有做到，這些都是投訴成功的關鍵因素。