當前位置:招聘信息大全網 - 物業管理 - 送外賣需要註意什麽?

送外賣需要註意什麽?

1,守時:

在送外賣之前,工作人員首先要對地點有壹定的熟悉。送貨範圍不得影響店鋪的經營。壹般來說,輕便摩托車來回行駛時間以30分鐘以內為宜。如果不知道,壹定要查閱地圖,確保選擇的道路快速暢通。這樣才能保證外賣能及時送到。但是,如果位置偏遠,那麽將收取相應的費用。

2.提升能力:

發貨量是店鋪利益的保障。我們在設置發貨數量的時候,壹定要註意數量和金額的結合。如6杯或30元。

3.杯子泄漏和損壞:

遞送的風險還在於飲料泄漏或損壞。這需要在交付時註意保護措施。不要讓飲料破損給顧客帶來不愉快的消費體驗。重新發貨給店鋪經營帶來的負擔。萬壹出現問題,需要退貨,只有店長以上的人才能通過收銀機的權限設置退貨,防止收銀員泄密。

4.儲備基金:

客人不可能都有剛好合適的現金,送外賣的時候記得給送餐員壹定的備用金找零。美麥收銀系統在這方面有特別的設計,可以快速找零,防止外賣賬單混亂。

5、形象、禮儀:

微笑著關註妳的外表、形象和服務。首先,報告客人點了什麽。遞過去之後,如果要收客人的現金,註意用手接。同時,找零錢時註意用手遞過去。原則上先籌飯,再收錢。但如果客人不方便先收餐,可以隨機選擇兩者的順序。壹定要保證在客人的時候現金是清楚的。多給的要及時還給客人,不得私自拿走。

6、酒水單的遞送:

多送機構在餐飲設計上相對簡單,壹是節省時間,二是降低成本,但對於客戶來說,這種行為只會增加客戶的不滿。速多軟件建議,餐飲行業應該在保證服務和速度的前提下,多元化、多樣化的設計外賣,讓顧客獲得更好的體驗。

根據問題的具體類型,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。

具體步驟如下:/造成這種情況的主要原因有...