法律分析:1。只要管道堵塞的位置在商業內，那部分就不屬於公共設施，即使其功能是承接多個業主使用，也不屬於物業服務範圍。2.物業管理公司有義務維修業主房屋以外的設備設施，如管道井、地下埋地、地下車庫、設備夾層等。如果物管公司不履行義務，可以向當地法院提起民事訴訟。綜上所述，單從人性化和優質物業服務的角度來看，妳描述的問題都不是大問題。疏通和維護室內主下水道欄並不是很難。有些物業公司會無償或有償幫助業主解決此類生活困難，但這種非強制的幫助往往會引發更多的後續麻煩，如:1。清淤設備需從窨井進入管道，但窨井由業主裝修封閉，拆除後要求物業公司賠償恢復；2.如果有人認為物業行業的業主百事通會理所當然的認為這是物業公司的義務，壹旦協助處理，就會花費大量的精力去處理擁堵、維修導致的賠償等不合理要求。
法律依據:《物業管理條例》第十條，同壹物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，成立業主大會，選舉業主委員會。但只有壹個業主的，或者業主人數較少且全體業主壹致同意的，決定不成立業主大會，由業主共同履行業主大會和業主委員會的職責。