物業管理質量問卷1妳是這個小區的居民嗎?如果您願意全程參與本次活動,請如實填寫門牌號,以便我們聯系您!)*(必選,單選)
是
不
妳知道業主委員會的成立和作用嗎?*(必選,單項選擇)
從未聽說過
聽說過,但是不太了解。
如果可能,您願意在本小區成立業主委員會嗎?*(必選,單項選擇)
願意
不願意的
沒關系
妳會抽出多少時間參與本小區業主委員會的成立?*(必選,單項選擇)
我壹有時間就會參加。
退出
只參與我感興趣的部分。
如果業主委員會成功成立,妳想先解決哪個問題?*(必選,單項選擇)
不能使用訪問控制。
樓道裏散落著車輛雜物。
社區內亂停車
其他的
妳想解決的問題是什麽?*(必需)
如果成立業主委員會,有沒有想推薦的人選?請寫下他的聯系方式。(歡迎有時間有熱情的業主自薦)
物業管理質量問卷二1。您的年齡*(必填,單項選擇)
A.20歲以下
B.20-30歲
C.30-40歲
D.40-60歲
E.60歲以上
2.妳居住的社區大概有多大?*(必選,單項選擇)
A.不到500戶
B.500 ?1000戶
C.1000?2000戶家庭
D.2000多戶
3.您對您的住宅物業的現有服務滿意嗎?*(必選,單項選擇)
A.滿意
B.壹般
C.不滿意的
如果您不滿意,請列出您不滿意的原因:
4.妳多久聯系壹次物業?*(必選,單項選擇)
A.基本沒有聯系
B.壹年壹到兩次
C.壹季度壹到兩次
D.壹個月壹到兩次
E.壹個月三次以上
5.因為以下原因,需要與物業保持聯系(選擇題):*(必選,選擇題)
A.支付
B.申請修理
C.咨詢
D.抱怨
E.物業向業主提供的服務。
請列舉1-3妳經歷過的貼心服務。
6.如果妳所在的小區能提供壹個物業APP,包括上面提到的日常服務,比如交費、保修、投訴、建議等,妳有沒有興趣使用*(必選,單選)?
A.是
B.不
C.這要看情況而定
7.除了日常服務,如果還提供壹些增值服務,比如便民服務、車主交流、教育、優惠信息等。,妳願意用它們嗎?*(必選,單項選擇)
A.心甘情願的
B.不願意的
C.這要看情況而定
8.如果您選擇使用,您可能會多久登錄壹次?*(必選,單項選擇)
A.經常登錄,每周3-4次。
B.偶爾登錄,壹周1次。
C.很少,只有在必要的時候。
9.請根據您對物業APP *的需求,對以下日常服務進行排名(必選,單選)。
A.支付功能
B.維修報告功能
C.網絡和電視安裝功能
D.投訴和建議功能
請其他解釋。
10.除了以上功能,妳還希望這款App提供哪些服務?(請按需求程度排序)*(必選,單選)
A.二手交易平臺
B.便利服務
C.緊急服務,如醫療救助等。
D.教育類別
E.養老服務保障
F.組織俱樂部和社團
請其他解釋。
11.如果選擇便民生活服務類,請根據需求程度對以下項目進行排序*(必選,單選)。
A.代收代發快遞
B.購物籃到家
C.供水系統
D.洗衣店
E.國內航線
F.周邊商戶折扣信息
請其他解釋。
12.如果選擇教育,請根據需求程度對以下項目進行排序*(必選,單選)。
A.學校錄取流程和基本信息
B.鄰近學校的比較和評估
C.培訓課程信息
D.托管信息
請其他解釋。
13.如果選擇俱樂部和社團,根據需求程度對以下項目進行排序*(必選,單選)。
A.健身(瑜伽、遊泳、太極、舞蹈)
B.騎自行車(自行車、輪滑)
C.球類運動(足球、籃球、羽毛球、乒乓球等。)
D.旅遊戶外類
E.棋牌
請其他解釋。
14.想及時了解周邊商家的優惠信息,比如打折、團購*(必選,單選)?
A.心甘情願的
B.不願意的
15.妳用過智能手機嗎?*(必選,單項選擇)
A.是
B.不
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