1、
概念:社區商業
定義:移動互聯網時代,用“近”來對抗物流中的“快”,從而形成壁壘,成為互聯網無法替代的商業景觀。
壹般來說,離消費者越近越有競爭力,從5 km商圈到1 km社區到100 m社區再到近家。
線下商務不會被完全取代。真正的零距離是渠道的終極競爭。
線上有信息對稱和物流效率的優勢,但線下的體驗更好。業務越直接,“接近度”的價值就越大。
示例:
*我們把離家5公裏的圈子叫做商圈。以前我們願意犧牲時間去大超市實地考察購物。當天,貓超市、1號店、JD.COM出現後,方便了懶人快捷,蘇寧、國美、麥德龍等商圈王者開始受到沖擊。但是妳也會發現,妳也有沖動和適時消費的時候。比如妳晚上散步後突然想喝酸奶,在網上買。再快也是第二天,不能等。
*在移動互聯網發展的今天,每所大學附近的“墮落街”依然生機勃勃。
使用:
1)抓住與社區消費者近距離接觸的機會。通過提供復雜的信息和快速的物流,補充了電子商務的不足。舉個例子,
社區便利店7-11;全家人。
2)抓住社區這個與消費者近距離接觸的渠道。舉個例子,
*有些企業免費做小區物業服務,靠服務掙錢,比如訂餐買菜。物業可以通過提供服務掌握小區業主的消費記錄,從而衍生出各種消費模式。房地產開發商在這方面有先天優勢。他們以“多彩生活”為社區商業委員會的主要概念在香港上市,成為香港上市房地產公司中的黑馬。萬科物業也在向其他地產商提供物業外包服務,獲得小區的經營權。
3)搶占與消費者零距離接觸的渠道。舉個例子,
*小米、華為、海爾的智能家居。智能家居不僅更加方便,也給商家帶來了更多的商機。比如洗衣機、冰箱可以上網後,將成為直接向洗滌企業、服裝企業、食品企業下單的新渠道;智能家居還能了解妳的喜好,妳的消費頻率,主動管理妳的生活。
4)嘗試不同的“三流二線”玩法。
2、
概念:反向定制
定義:根據用戶訂單進行生產的商業模式,通過柔性生產技術實現大規模個性化生產,將工業化的效率與個性化體驗相結合。
反向定制有幾個突出的優勢:提供個性化的產品;可以根治庫存頑疾;降低渠道成本。但也有自己的缺點:壹是生產效率降低;第二,產品和服務交付時間長,客戶需要等待。
示例:
*紅領西服企業,為每位客戶量身定制西服。在將數據發送到工廠之前,測量客戶的身體尺寸。工廠根據數據裁剪布料,而不是像以前工業生產那樣壹次裁剪壹堆布料。然後把芯片釘在布上,啟動流水線。女工在電腦上掃描芯片,獲取每位顧客的身體數據,縫制壹套西裝。
*必要的商城平臺。先收集需求,再跟工廠下單。
使用反向定制的建議:
*反向定制的前提是模塊化。在3D打印之前,完全的定制是無法產業化的。所以所謂定制就是產品的模塊化分解。
*反向定制技術靈活。柔性是指通過改造生產線,可以生產小批量,最好是單間,縮短生產周期。小批量、短周期的柔性是逆向定制的基礎。
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