1.據報道，神湖大廈的綠化帶面積小，維護不當，導致居民缺乏足夠的休閑娛樂設施。此外，商業活動可能汙染環境，增加噪音和廢氣排放，也對居民的生活產生不利影響。
2.安全形勢。居民反映，該住宅存在安全隱患，如電梯故障和質量問題、小區門禁不嚴、安全防範措施不到位等。這些問題可能會影響居民的生活安全和質量。
公營房屋應為居民提供壹個安全、健康和舒適的居住環境。物業公司和相關管理部門需要加強管理和服務，滿足居民的合理需求，提高住房質量。