物業管理的對象是物業，服務的對象是人。是集管理、運營、服務於壹體的有償勞動。根據合同和約定，由專門機構和人員對已竣工驗收並投入使用的各類房屋建築及附屬設施和場地進行經營管理，同時對房屋區域周邊的環境、整潔、安全保衛、公共綠地、道路維護等實施統壹的專業化管理，為居民和使用人提供各種服務。
《物業管理條例》第二十二條建設單位應當在出售物業前，制定臨時管理規約，依法對物業的使用、維護和管理，業主的利益，業主應當履行的義務，業主違反臨時管理規約應當承擔的責任等作出約定。
建設單位制定的臨時管理規約不得侵害物業買受人的合法權益。
第二十三條建設單位應當在物業出售前向物業買受人明示臨時管理協議，並予以說明。
物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時，應當書面承諾遵守臨時管理協議。
第二十八條物業服務企業承接物業時，應當對物業* * *部位、* *設施設備進行查驗。
第三十四條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業簽訂書面物業服務合同。
物業服務合同應當約定物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方權利義務、專項維修資金的管理和使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容。
第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定提供相應的服務。
物業服務企業未履行物業服務合同約定，造成業主人身、財產安全損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第四十五條對物業管理區域內違反治安、環境保護、物業裝飾裝修和使用等法律法規的行為，物業服務企業應當予以制止，並及時向有關行政管理部門報告。
相關行政管理部門接到物業服務企業的報告後，應當停止違法行為或者依法處理。
第四十六條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助救援工作。
物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域公共秩序時應當履行職責，不得侵犯公民的合法權益。
第四十七條物業使用人在物業管理活動中的權利和義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。
物業使用人違反本條例規定和管理協議的，相關業主應當承擔連帶責任。
《住宅室內裝飾管理辦法》第二十條裝修人不得拒絕或者阻礙物業管理單位按照住宅室內裝飾管理服務協議對住宅室內裝飾活動進行監督檢查。