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物業人員來訪怎麽寫?

老人撿垃圾,堵住了消防通道。

妳是社區工作人員,小區消防通道全是廢品。經調查,獨居老人將廢品堆放在消防通道內。問了這些老人,得知他們平時沒事幹,還可以通過撿廢品補貼家用。對於這種現象妳怎麽做?

第壹,主動去看望獨居老人。表明自己是社區工作人員,以宣傳消防知識為由去老人那裏了解情況,通過不經意的方式詢問老人的家庭情況,包括經濟來源,生活是否有困難,撿廢品的原因等。

第二,做好溝通。我們壹方面理解老人想通過撿廢品賺點錢的心情,同時也支持將這些廢品變廢為寶的做法。另壹方面,我們著重告訴老年人消防通道的重要性。如果堆放廢品、雜物堵塞消防通道,不僅會妨礙他人通行,還會造成安全隱患。我們可以用壹些因為樓道堆放雜物而引發火災或者影響消防工作的例子,讓老人明白事情的嚴重性,同意處理這些廢棄物。

第三,做好老人的工作後,我會幫助老人將這些廢品進行回收和出售,並聯系物業人員清理樓道,恢復消防通道的暢通,恢復樓道的整潔環境。還建議,如果老人以後想撿廢品,可以及時到收購站賣掉,不要堆積。

第四,在解決了當前的問題後,要采取措施防止以後類似的問題再次發生。可以安排專門的安保人員定期巡查各小區居民樓的安全通道,及早發現和處理堵塞樓道、電動車違規停放等安全問題。

最後,作為社區工作者,也要多關心獨居老人的物質生活和精神生活,讓這些老人安享晚年。