1.根據妳說的，這個物業管理公司是承包給個人的，所以這個物業管理公司的資質應該是不合法的。《物業管理條例》第六十條、
2.物業管理公司的職責:
這些東西是主人自己的事。
家裏的門窗框、門窗把手壞了，水閥、水龍頭壞了，開關壞了，電源短路，馬桶盒浮球不好用，室內墻皮脫落等等。住戶內部業主自己的部位維修或更換是業主自己的事，不是物業公司的事。以前房子的所有權是政府或者產權單位的，這些東西都在政府或者產權單位的掌控之中。現在房屋所有權歸業主所有，所有權範圍內的東西(不含* * *部位和* * *設施)應該由業主自己管理。這些東西也可以委托給物業管理公司，但不屬於物業管理公司的管理服務範圍，屬於有償服務範圍。此外，召開業主大會、選舉業主委員會、選聘或解聘物業公司、簽訂物業委托服務合同、制定管理規約等也是全體業主的事項。
這些東西是給開發者的。
保修期內和保修期內不維修的問題，如房屋出現裂縫，房屋變冷，煙道漏出來的煙味，墻體或屋頂的防水，衛生間和廚房的防水等。，都是開發商的責任，與物業管理公司無關。由於新建小區的物業公司大多隸屬於開發商，很多業主把應該由開發商負責的問題都算在物業公司的賬上，認為物業管理服務不到位。其實開發商把房子賣給業主後，房子的產權屬於業主而不屬於開發商。選擇開發商所屬的物業公司還是其他物業公司，由業主決定。也就是說，無論是開發商所屬的物業公司，還是其他物業公司，都不承擔應該由開發商承擔的責任。
這些事情和相關部門有關。
指導業主召開業主大會，管理監督物業管理服務，調解物業矛盾糾紛，查處業主家中被盜，處理違法建設、房屋非法裝修、業主占用綠地、道路等行為。這些事是轄區政府部門、街道社區、公安部門的事，不是物業公司的事。這些事情有些和物業公司沒有直接關系；有的物業公司有責任配合、協助相關部門；有的物業公司有責任勸說、制止或者向主管部門舉報。
這些東西和企業有關。
供水、供電、供氣、供暖、電話、網絡、有線電視等問題。在業主家裏都是社會公共企業或者經營者解決的，不是物業管理公司的事。《物業管理條例》明確規定，“在物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收費”。現在城市供水供電的企業還是按總表交費，物業公司按戶表代收代繳。有的業主以為是物業公司收的水電費，其實是物業公司替業主和供水供電供熱的企業交費。所以，壹方面物業公司不能把水電煤氣費和物業服務費捆綁在壹起；另壹方面，供水、供電等企業也要向物業管理公司支付壹定的服務費。目前供水供電企業不僅無償占用物業企業的人力資源，還由物業企業和業主承擔母表和子表的巨大差價，增加了物業企業和業主的經濟負擔。
這些東西是物業公司的事。
物業管理公司的管理服務範圍有哪些？根據《物業管理條例》規定，物業管理是業主和物業服務企業根據物業服務合同對房屋、配套設施和相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。即物業服務企業按照物業服務合同約定的服務項目和服務標準，向業主提供質價壹致的服務。
業主與物業管理公司之間物業管理服務的依據是物業服務合同。物業服務公司不履行物業服務合同，侵害業主權益的，業主可以要求物業管理公司限期整改或者向法院提起訴訟。對於業主要求解決的物業服務合同約定以外的事項，物業公司應積極與有關方面溝通，爭取解決問題。
要求物業公司承擔物業服務合同以外的工作，是對物業企業和業主權益的變相侵占。壹方面，物業費不能完全用於物業服務合同範圍內的物業服務支出，這也是對業主合法權益的侵害；另壹方面，增加了物業服務企業的成本，也影響了物業企業的管理和服務。
3.垃圾清除取決於您當地的法律。
很多地方物業費不包括垃圾清理費。
終於！！！根據妳的情況！提醒妳壹下，妳完全可以辭退妳的物業管理公司！！！別讓他們這麽做。。妳分不清誰是主人。。。。誰是社區裏最大的！！車主最大！！！。。。只要合法合理，所有業主都是小區的業主。。。開火！