曹操是如何管理下屬的
用人之道是曹操成功的重要壹環。陳壽的《三國誌》是曹操的傳記，最後有壹段《三國誌》的總結，表達了這樣壹個意思:第壹，打敗袁紹是曹操壹生中最重要的成功；第二，曹操為什麽打敗袁紹？原因有二，第壹是曹操善於謀略，第二是曹操善於用人。這是《三國誌》作者陳壽對曹操壹生的總結，可見用人之道對曹操是多麽重要。
曹操的用人之道:
第壹是:知人善任，適其才。
是於迅和郭嘉對曹操用人之道的評價。有才與知人善用或知人善任是統壹的。知人善任是什麽意思？包括三個內容:第壹，知道誰是人才；第二，知道這些人是什麽樣的人才，或者說是什麽樣的人才；第三，知道把這些人安置在哪裏。這叫知人善任。知人善任是第壹位的，其次才是善任，善任靠的是才能。比如我們反復提到的崔巖和毛傑的特點是什麽？作風正派，清正廉潔，曹操讓他們主持組織部和幹部部的工作，選拔官員。果然他們兩個選拔推薦了德才兼備的。我們以早佐和任俊為例。他們有什麽特點？辛辛苦苦，曹操讓他們去屯田。由此，曹操的屯田制度得以推行和實施，曹操獲得了豐富的糧草和經濟基礎。這是曹操用人的第壹個特點，知人善任，適其才。這個特點，就連最討厭曹操的人，比如寫《容齋隨筆》的洪邁，也承認洪邁對曹操的用人也有這樣的評價:“壹官英明有效，權分壹郡，無論大小，都是出類拔萃。”也就是說，不管他安排誰做什麽事，他都是非常適合和勝任的。這是第壹個特點。
第二個特點:推誠取信，選人不疑。這是壹般的用人原則。懷疑人的人不需要，懂得用人的人不懷疑。但是曹操在這裏有點特殊。哪裏特別？第壹，曹操身處亂世。亂世有什麽特點？人心浮動，人際關系緊張，人與人之間缺乏信任和真誠。用曹操的話來說，這叫“猜忌之秋”，大家都不信任。這是第壹個特點。第二個特點是曹操的雙重角色。用周瑜的話說，曹操叫“韓翔，其實是漢賊”。當然，現在還不能肯定曹操是不是漢賊。至少我們可以肯定的說，曹操前期還是想維護漢朝，後期個人野心膨脹，成為漢奸，想取而代之。但即使在前期，曹操也有自己的小算盤。他名義上是為漢朝招賢納士，實際上是希望這些人才為他所用。但這樣壹來，他還有壹個優點，他也有壹個缺點，就是曹操的“侍奉天子以令諸侯”或者“倚仗天子以令諸侯”。他既有優點也有缺點。他的優點是什麽？他可以用中央政府、漢朝、現任皇帝的名義，用這個政府的官職、頭銜、俸祿來吸引人才，比劉備、孫權更方便。他的缺點是什麽？就是他搞不清楚自己招的是誰，到底是效忠皇帝還是效忠他，難免有所懷疑。第三個特點是曹操陣營復雜。有原東漢的官員，有新招選的官員，有曹操自己帶出來的人，也有投靠曹操、投降曹操、歸降曹操的其他陣營的人。那麽這些人之間也是互相猜疑的，也就是說對於曹操來說，信任和真誠在這個時候，在這個環境，這個條件下顯得尤為重要。作為此時的領袖，曹操必須表現出自己的氣度和誠意。
我們說曹操對背叛他的人那麽寬容。他對張繡、鐘偉、陳璧以及那些惡意攻擊過他的人，如陳琳，都很寬容。他為什麽對這些人如此寬容？他只是想向全世界表明，我曹操是真心希望天下英才來此報國的。我很真誠。就算妳背叛我，我也不在乎，我不後悔，我不在乎，我甚至不懲罰妳。只要妳再來，他就是想表達這種誠意。那麽這樣的信任和真誠，他得到了什麽？以換取忠誠。比如宇金，就是曹操自己從兵卒提拔上來的將軍。曹操第壹次南下張繡的時候，張繡不是投降了曹操，然後造反了嗎？造反的時候，曹操有點落花流水。此時的曹駿很亂，但被禁的隊伍很整齊，壹路整理自己的隊伍，壹路擊鼓，有序撤退。回來的路上，我遇到了壹些其他的士兵，衣冠不整，狼狽不堪。於禁問他們怎麽回事，他們說，我們被青州兵搶了。青州兵就是投降曹操的黃巾軍。黃巾軍投降曹操後，曹操把他們編入青州兵，曹操對他們特別寬容。這些人看到曹操戰敗，就起來作亂，搶曹操的其他隊伍。乍壹看還行。既然都是曹公的隊伍，怎麽能這樣！然後車隊開過來懲罰青州兵，然後撤退。這時候青州兵得到了整個宇金，趕去找曹操告宇金。等到於禁回到大本營的時候，已經是群情激奮，但是於禁還是先收拾了自己的隊伍，安營紮寨，沒有及時去見曹操。當時有人告訴宇金，青州兵狀告妳了。為什麽不跟左宗棠說清楚？妳現在在露營做什麽？宇金說，敵兵說來就來。如果我們沒有準備好，我們怎麽能迎敵呢？生意要放在第壹位，個人榮辱要放在後面。況且左宗棠是何等智者，怎能聽信讒言？安頓好部隊，做好戰鬥準備後，我去故宮見曹操。曹操稱贊他，說妳真有古代好將軍的風範。太好了。這是什麽？信任換忠誠。
曹操用人的第三個特點是:令行禁止，賞罰分明。曹操治軍非常嚴格。他多次發布各種命令，要求嚴明軍紀。因為曹操很清楚，沒有紀律的隊伍是無法戰勝敵人的。而曹為樹立了榜樣。有壹個著名的故事，觀眾可能很熟悉。那就是曹操曾經下令行軍時不得踐踏農田。他想保護農民。誰的馬要是踩了麥田，那就是殺頭之罪。於是曹操的騎兵全部下馬行走，壹手牽著馬，壹手用兵器，用什麽東西蓋著麥子，小心翼翼地走著。曹操自己沒有下馬，結果馬嚇了壹跳。壹個家夥跳進了麥田，曹操的馬踩在了麥田上。曹操馬上下馬，把軍法官叫來，說:怎麽辦？軍事法官說，斬首。曹操說妳應該被處死。唉，這怎麽可能呢？反正古代就有這個傳統，統帥不能懲醫，不能治庶人，不能對尊者適用法律，就不能斬首。曹操說沒辦法，就剪了壹把頭發。他拔出劍，割下壹根頭發扔在地上，表示他受到了懲罰。這個故事記載在壹本對曹操非常不友好的書裏。這本書的名字叫《曹操傳》，道出了曹操的虛偽奸詐。他說妳踩了麥田就殺了妳的頭，妳卻掉了壹根頭發。其實不是的。曹操也受罰，這叫刑。懲罰就是把他的頭發剃光，因為古人認為受此身皮之苦的父母不能罷休，懲罰就是侮辱，所以他還是被懲罰了，這還是表現了曹操執法之嚴。
然後曹操的懲罰很重，賞賜也不含糊。曹操對下屬的賞賜有壹個特點，就是不像某些美男子，不靠壹時之利。我們知道軍閥混戰的時候會有很多所謂的帥哥。壹場戰鬥打完之後，這場戰鬥就勝利了。來，來，來，妳們，分了它。這是給妳的，這是給妳的，這是給妳的。隨便拿。看似很慷慨，其實沒什麽意義。曹操要賞壹個人，必須有兩樣東西。第壹，這個人壹定有很大的貢獻。第二，曹操的賞賜必須到位，也就是曹操的賞賜必須超過妳的希望份額，他加碼。他獎勵妳的時候很體貼，可能是妳想都想不到的體貼。曹操是壹個很體貼的人。他不做，也會做好。人情壹定要做到充分。作為統帥，曹操有壹個突出的特點，就是從來不和部下爭風、爭臉、爭功勞，功勞全歸部下；第二，他的獎勵絕對不會走過場，壹定會讓妳受益。曹操是壹個非常非常真實的人，也正是這種真實的風格，讓大家覺得追隨曹操確實是壹件正確的事情。
第四個特點是:心胸開闊，見賢思齊。曹操就更不用說了，不跟下屬爭風爭臉爭功勞，下屬給他出主意。如果他不采納，壹定會檢討，把所有的錯誤都攬在自己身上。當然，很多時候曹操是虛心可教的，這也是吸引人才的壹個很重要的因素，因為作為壹個人，他當然希望通過自己的勤奮和智慧來換取應有的回報，這是他的希望之壹，但是他希望自己能夠施展才華，他的建議和計劃能夠被采納。當我們閱讀歷史書籍時，我們可以看到有很多這樣的記錄。毛聽他們的話，跟他們走，做好事。當然，也有毛不聽的時候。如果他不聽，犯了錯誤，曹操肯定會檢討。有壹次曹操攻打孫權的時候，曹操做了壹個決定，把淮南所有的人都北移。當時有壹個叫江吉的人不同意。曹操說:“妳看，上次我和袁紹在官渡打仗，把白馬人都搬到演金去了。”蔣濟說:“曹公，現在的情況和妳和袁紹爭白馬時不壹樣了。而且，人民是想家的，想家的。誰想四處走動？不要移動它們。曹操不聽，壹聽說曹操要北移，都去找孫權。所以後來姜姬去見曹操，曹操壹聽說姜姬要來，馬上就出去迎接。然後他笑著拉著姜姬的手說，哦，姜姬，妳看，這東西是我做的。我本來想讓他們避開孫賊，結果我把他們都趕到孫賊的地方去了。看看我做了什麽，回顧壹下。而且，我們要向他學習，就是復習的時候不要總是愁眉苦臉。現在我們的壹些領導犯了錯誤，不想檢討是因為檢討的時候好像會哭，深刻解剖自己，檢討也有各種感受。還可以笑著復習，復習的時候也不丟臉。接受妳點評的人依然認為妳是真誠的。
這就是曹操用人的四大特點。根據這四個特點，我們可以總結出八句話:
真誠的，感性的；
敞開心扉，真誠待人；
開誠布公，以理服人；
言行壹致，以信取人；
依法禁止和統治人民的命令；
設身處地的去包容；
年輕人自責，功德回報他人；
通過獎勵人們的優點來獎勵他們。
曹操的用人之道
曹操壹直實行“唯才是舉”的用人政策，註重從能力方面考察和提拔人才。提出“勿拘賢行”、“勿廢短”，即使是“無情不孝”，有“治國用兵”之術的人也可以大膽使用。他說:有老公有事業的男人不壹定能上進，有事業心的男人不壹定能做到。陳平和蘇秦忠誠嗎？而陳平定漢業，蘇秦弱顏。由此看來，士為短，庸才可廢！意思是品德高尚的人不壹定有才華，有才華的人也不壹定品德高尚。例如，曹操說:陳平不是壹個純潔和誠實的人，蘇秦沒有遵守諾言。但陳平幫助漢高祖建立了西漢帝國工業，蘇秦拯救了弱小的燕國。所以曹操想:即使有才華的人有壹些缺點和不足，又怎麽能拋棄呢？這段話更好地體現了曹操“唯才是舉”和“無紀”的主要精神。公元196年，曹操將漢獻帝迎進許昌後，決心刷新政治。他曾給狄鹹壹個憲章，並提出了14項改革建議。他在序言中強調，要使強兵富強，必須實行“任人唯賢”的政策，體現了他註重從能力角度選拔人才的思想，直接啟發了士兵和謀士的能力發展。此外，曹操還繼承了先
秦的用人思想“宰相必起於郡，猛將必送於卒”(3)，“撥禁與樂之間，取張遼於魯之殤內”(4)，上述漢獻帝立三將。這對當時的“任人唯親”的用人路線是壹個有力的沖擊，同時也讓軍人意識到，任何有壹定能力的人都可以被重用。既滿足了士兵的個體心理需求，又兼顧了這種做法的社會影響，從而獲得下屬的信任和忠誠。因此，他周圍聚集了大量的文武人才，並吸引了許多敵營的著名謀士棄主。這說明“唯才是舉”的用人路線在當時收到了良好的社會效果，也是曹操勢力從小到大，最後奪取執政權的重要原因。
現代管理心理學認為，能力是“直接影響活動效率並使其得以順利完成的心理特征的總和。”⑤為了合理開發和利用人力資源，使組織發揮更大的群體效益，必須重視個人能力。東漢末年曹操清楚地意識到了這壹點，這是非常值得肯定的。
但從表面現象來看，曹操“唯才是舉”“不抑品行”的用人政策與我國現代領導幹部選拔中“德才兼備”的指導思想是矛盾的。但如果我們從更深層次的原因來分析，我們會發現曹操的觀點有他更廣泛和深遠的社會意義:
第壹，曹操是在封建社會充滿“任人唯親”思想的環境下提出這壹理論的。從歷史的角度來看，“任人唯賢”在當時具有非常進步的社會意義。真正為曹操的政治軍事成功奠定了理論基礎。
第二，“不作為”是有條件的。曹操的本意是，人品行的“短邊”可以忽略，這些“短邊”不會影響壹個人的根本品質，而在根本品質上，他提出了對將領“忠、義、義”的基本要求。認為在“忠”“義”等原則上，要壹心壹意，堅守節操，在管理過程中不能含糊。
再次，在現代管理心理學中，我們重視“德才兼備”的標準，這本質上是我們在理論上設定的目標。當然，我們在具體的實踐過程中努力朝著這個目標前進，但是要完全達到這個目標的要求，是相當困難的。
從這個角度看，曹操的“唯才是舉”和“無紀律”的用人政策不僅與我國現代管理心理學中“德才兼備”的用人標準相矛盾，而且能夠為我國當前改革開放的社會環境中的用人路線提供積極務實的理論參考，具有深遠的意義。
二是“選將測敵”的用人藝術
“選將測敵”是曹操管理心理思想的典型特征，即在掌握將領心理素質的基礎上，根據敵人的不同特點，選擇不同的將領來控制敵人。曹操在《曹操集》和《孫子註》中多次提到對將軍心理素質的要求。人們認為，壹個稱職的將軍必須具備這樣的心理條件。他說:力廣，計備，質忠，守義。戰爭中每壹次出擊，往往都是統帥，勇往直前堅強紮實，不屈不撓，自立自強，不知疲倦。他又派人另征，統管師旅，安撫百姓，媾和。他被命令不得犯罪，敵人統治時，他迷失了。⑦也就是說，壹個稱職的將軍，必須武功高強，計劃周密，品質忠誠，性情專壹，堅守節操大義。要督戰，勇破敵軍，親自擊鼓，孜孜不倦。帶兵打仗可以安撫士兵。執行命令，絕不違背，遇敵果斷，絕不怠慢。曹操認為，壹個將軍如果能具備這些心理素質，不僅能打敗強大的敵人，還能為部下樹立榜樣，鼓舞軍隊士氣。“如果妳是明智的，妳將是安全的。”⑧曹操高度評價了這位將軍的心理素質。
另壹方面，作為將軍，也要註意糾正壹些幹擾作戰的不良心理因素。曹操在《孫子註》中指出:將軍怒而不厭取之，怒而去敵，不量輕重而崩。⑨
也就是說，當壹個將軍情緒狀態不好的時候，他帶著心中的怨恨去打仗，不知道自己的能力。在這種不良心理因素的幹擾下，他最終必然會走向失敗。
公元215年，張遼、樂進、李典三位將軍率7000人在東吳擊退孫權10萬入侵者，拯救合淝。這場戰役的勝利，也離不開曹操深諳將領心理素質的用人藝術和“選將量敵”。鎮守將張遼、李典善於進攻，而樂進更為謹慎。於是曹操教此密教:“孫權若至，張將軍、李將軍出戰，樂將軍守，軍不用戰。”⑩最後打敗了孫權。後來東晉歷史學家孫勝評論說:“合淝守勢弱，無可奈何。全職的話會好戰，導致失敗；全職的話，會害怕，難以保護。曹操勇武，不敢相用，真是妙哉。”這是曹操根據將領不同的性格差異、才能特點等心理素質克敵制勝的範例，也是曹操“選將測敵”思想在實戰中成功運用的典範。
三是“褒死厚”的激勵手段
根據管理心理學，激勵是“激發某種思想、願望和行為的心理過程。”
程”。激勵理論被視為現代管理心理學的核心內容，群體的士氣是通過激勵手段來實現的。曹操在他的政治和軍事生涯中，總結了這個道理，並將其運用到管理活動中。他說:我不得不。如果妳遇到太多的麻煩，妳會按照計劃行事。戰鬥到死，死亡之地不會有失敗者。也就是說，士兵在不得已的情況下會拼死壹戰。如果他們處於危險的絕境，他們會服從指揮。相反，絕地會很容易激發士兵的勇氣，轉敗為勝。在這裏唯壹起作用的是士兵們在絕境中求生的強烈欲望，激發了高昂的鬥誌。同時，“贊美死者”也是激勵下屬士氣的重要因素。曹操曾說:“贊死者求生，慈勸其來。“也就是說，獎勵死者是為了鼓勵生者，獎勵前人是為了激勵後人。曹操用這種方法來鼓舞部隊的士氣，讓士兵在活著的時候為國拼搏，英勇殺敵，也能為自己的不幸犧牲提前感到壹種心理安慰。他還要求士兵們用雞毛裝飾他們的頭盔。他說:如果壹只雞生氣了，它不會輸掉戰鬥，它會死。今天的人都加冕了，像這樣。這意味著雞是勇敢的，不到戰鬥到死絕不放棄。所以曹操認為士兵用羽毛裝飾頭盔，象征著這種戰鬥精神。這確實對士兵的戰鬥情緒產生了心理上的激勵和鼓舞，使軍隊能夠保持強大的士氣。
激勵不僅是壹種管理工具，也是壹種領導藝術。因為人的任何壹種行為都有壹定的原因，而這個原因就是人的心理需求。如果領導者掌握並了解下屬的心理需求，就可以采取壹定的激勵措施，給予他們心理上的滿足，從而更大程度地激發下屬的工作情緒和活動效率，使組織的目標盡快實現。曹操在壹生的實踐中很好地運用了這壹原則，這是他事業最終成功的有效前提。同時也值得我們現代的領導者學習和借鑒。
第四，“獎罰分明”的管理原則
曹操“賞罰分明”的管理原則與現代西方管理心理學提出的“公平理論”不謀而合。美國心理學家亞當斯在研究分析人的積極性與分配方式的關系時指出，工資報酬的合理性和公平性對人的工作積極性有很大影響。曹操在給《孫子》的筆記中也明確指出:“軍無錢，士不來；軍無賞，士不去。”公元207年，曹操消滅北方最大的割據勢力袁紹集團後，為了鼓勵將士繼續為統壹戰爭出力，下令獎勵功臣。他說:
19年我起義士兵鎮壓暴動，征將革蘭氏陰性。是我的優點嗎？這是壹個明智的士大夫的權力。雖然這個世界不是
我已經決定，我應該與明智的學者；工作專精怎麽可能安全！它促進了工作和密封的確定。這意味著我(曹操)起義19年來每戰皆勝，這不是個人的功勞，而是與將士和謀士們的英勇奮戰和出謀劃策分不開的。目前，世界並不穩定和統壹。我應該為之共同努力，又怎麽能心安理得地獨自享受這些功德榮譽呢？現在，我們應該盡快獎勵士兵，安撫他們。不難看出，另壹方面，曹操為了更好地貫徹其“賞罰分明”的管理原則，加強部隊的組織紀律性，頒布了為敗軍還賬的命令。他說:冒充征不是國家法典，是獎優不罰劣。它命令將軍出征，敗軍賠罪，敗軍免官銜。這就意味著，既然我(曹操)發兵打仗，只賞有功，不罰有罪，是不符合國法的。人隨部隊出征，打了敗仗就要依法懲處，造成損失的就要免去官職和爵位。這樣士兵之間就有了壹定的心理張力，責任感也就加強了。
從以上兩點可以看出，曹操“賞罰分明”的管理原則是有壹定的心理基礎的，而且在執行過程中非常嚴格。他曾在《兒女之令》中說:“我沒有二話，不但不要私，我兒子也不想私。”曹操“賞罰分明”的管理原則對我們現代管理心理學研究也有壹定的參考價值。“獎罰分明”讓人心服口服，會讓下屬有強烈的進取心，對順利完成組織目標有很大的現實意義。