物業管理是預見實際物業的運行和維護，實現業主目的的過程。有時業主管理他們自己的物業，尤其是小型物業，或者業主自己擁有部分物業。
但對於較大的物業或業主居住在遠處的物業，管理通常由付費的物業管理公司進行，可以是長期租賃的單個建築物，租戶負責維護建築物，繳納稅款和保險，每月給業主郵寄支票。
但在物業規模較大或者業主距離物業較遠的情況下，這種管理通常是通過聘請物業管理經理來完成的，無論是長期租賃、由出租人維護、繳納稅費和保險、每月向房東支付支票的個人樓宇。
但隨著時間的推移，大多數住宅、辦公、零售和許多工業地產都提供服務。
在房地產行業，物業管理長期以來壹直是壹項被低估的職能。
然而，隨著時間的推移，大多數住宅、辦公、零售和許多工業化物業都在提供場地和服務。物業管理是房地產行業中壹個長期被忽視的職能。
直到1930年代的大蕭條時期，對專業管理的需求才變得顯而易見，當時大量的止贖暴露了管理缺陷的模式。這種疏忽可能看起來很奇怪，因為管理壹個有數百或數千人居住或工作的大型商業或住宅項目是壹項極具挑戰性的任務，需要培訓、良好的判斷力和各種技術技能。
直到20世紀30年代，當無數的被迫關閉表明缺乏管理時，專業化的財產管理的需要才變得明顯。這種想法可能很奇怪，因為管理壹個有數百人居住或工作的大型商業或住宅項目是壹項極具挑戰性的工作，需要培訓、良好的判斷力和各種技能。
然而，傳統上，房地產行業的重點壹直是投資的永久要素——良好的位置、建築和合理的長期融資——而不是房地產的日常運營。有時看起來好像是壹個業主，在永久性建築上做了大量的投資，認為物業會在最低限度的監督下自行運行。
但傳統上，房地產行業的重點壹直是那些永恒的因素，如良好的投資地段，建築和合理的長期回報，而該部側重於行業的日常管理和運營。有時候似乎壹個業主對這個永久性建築進行巨額投資，就會認為物業會由自己經營，監管最少。
這種物業管理的概念在過去十年裏發生了很大的變化。在壹個成本上升的時代，業主逐漸認識到，良好的物業管理是對剩余現金流(即最終進入業主口袋的美元數量)的主要可控影響。誠然，租金和運營費用在很大程度上是由市場力量決定的，這不是任何壹個業主所能控制的(看看1970年代能源成本的大幅上漲)。
這種物業管理的觀念，在過去的十年裏發生了很大的變化。在壹個成本上升的時代，良好的物業管理是對剩余現金流(例如，放入業主口袋的錢)的主要可控影響。事實上，租金和管理費在很大程度上受到任何業主都無法控制的恒定力量的影響(例如，20世紀70年代能源成本的大幅上漲)。
但同樣真實的是，同壹地理區域內的可比物業在租金收入和運營成本方面往往表現出顯著差異。為什麽？仔細檢查往往會發現，“高於平均水平”的運營費用和低於平均水平的租金水平都是由於物業管理不當造成的。
然而，同壹區域的可比物業往往在租金收入和管理成本方面存在差異。為什麽？仔細觀察發現，“高於平均水平”的管理費用和“低於平均水平”的租金水平都是由於缺乏物業管理造成的。
股票和債券投資者進入房地產市場的典型錯誤是低估了管理的重要性。壹些投資者有壹種房地產自我管理的感覺。
股票和證券投資者的經典誤解已經轉移到房地產行業，包括低估管理層。壹些投資者感覺房地產會自我管理。