12358是商家亂收費的投訴平臺，可以維護全體市民的權益。作為業主，如果遇到流氓物業，隨意收取相關費用，可以直接撥打12358進行投訴。相關部門收到投訴信息後，將根據您投訴的領域和舉報的內容進行審核，並在規定時間內調查處理完畢後，第壹時間通知舉報人。
2向房管部門報告。
如果對物業不滿意，也可以向當地房地產行政主管部門反映。這是最直接有效的解決方法，尤其是在服務方面。因為房產行政部門屬於物業的上級領導，所以選擇他們投訴是很靠譜的。