什麽是物業管理？
1、物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套設施和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序。
2.物業管理包括物業管理專項業務、社區服務以及物業管理合同約定的其他內容。具體管理事項如下:
(壹)房屋的使用和管理以及房屋公共部位的維修和養護；
(二)道路、路燈、停車場(庫)、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公共設施設備的管理和維護；
(三)管理和維護小區的市容、綠化、環境保護和衛生；
(四)維護社區安全、治安、交通和鄰裏秩序；
(五)代收代繳房租、水、電、氣、通訊、有線電視等費用，辦理房屋裝修和水、電、氣增容手續。
3、物業管理服務的作用
(1)讓業主在小區住的舒服，物業會定期維護和清潔小區的綠化和公共衛生。不用擔心在樓梯上踩到香蕉皮，出門看到到處都是堆積的垃圾。物業可以讓小區幹凈整潔，綠化看起來很美。春天的花，夏天的樹，秋天的楓，冬天的雪；
(2)讓業主住在小區裏安心。物業對小區外來人員進行例行詢問登記，指揮車輛進出停車場，讓業主不用擔心看到小區外來人員逛公園，進出車輛要看幾十遍；
(3)讓業主安心住在小區。物業對小區公共設施的日常維護，可以讓小區的路燈在晚上亮得像太陽壹樣，每個小區的主幹道都暢通無阻，有堵車的時候也有人打掃。不用擔心地上到處都是汙水；
(四)為業主創造安全、舒適、文明、友好的生活和工作環境；
(五)提高城市管理的社會化和專業化水平；
(六)能夠延長物業使用壽命並保證其正常使用功能；
(七)所有者財產的保值增值。
法律依據:
物業管理條例
第三十九條物業服務企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業服務企業，但不得將區域內的全部物業管理委托給他人。
第四十三條物業服務企業可以根據業主的委托，提供物業服務合同約定以外的服務，服務報酬由雙方約定。
第四十四條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業服務企業接受委托收取前款費用的，不得向業主等額收取費用。