1.如果居民覺得小區噪音汙染擾民，可以先向物業管理公司反映，讓物業管理公司出面協調解決。
2.如果物管公司溝通協調失敗，業主可以撥打12369向環保部門投訴。
3.撥打110，公安會對店鋪進行相應處罰。
噪聲幹擾警情的處置方法
1，小區和樓層之間的生活噪音。
這種報警相對容易處理。接警後，民警會先上門了解情況，向對方說明相關因素，做好針對性工作，壹般能當場解決問題。當然也有壹些因為作息時間不同而產生的噪音，比如有的人晚上工作，白天在家休息。在這種情況下，警察在處理警情的過程中可以給當事人壹些好的建議，比如用布把凳子腿包起來，深夜回家穿軟底鞋不穿皮鞋，開車回小區盡量少按喇叭。
2、裝修施工造成的噪音擾民。
接到這種報警後，民警前來了解情況，如果是正常工作日施工，可以向報警人說明情況，請其克服困難，施工完畢後即可解決；如果施工方在休息時間施工，民警可以要求施工方調整施工時間，並將處置情況告知民警。同時，如果施工單位條件允許，可以配備壹些簡單的隔音措施，盡量減少噪音。
3.由動物，尤其是狗的叫聲引起的噪音幹擾人們。
警察首先要找到動物的主人，把情況告知動物主人，讓他管好自己的動物，晚上盡量不要打擾別人正常休息。如果是無人看管的動物，可以聯系相關機構請其處理，並將處理結果告知警方。
4、商場、商店等活動、營銷等產生的噪聲擾民。
警察上門後，可以將擾民情況告知店家，提出合理建議，及時聯系警察，告知處理情況。同時，及時向社區民警通報這類報警，社區民警了解處置後的情況，問題是否已解決，是否有新的問題，與物業、居委會或相應部門共同化解矛盾糾紛。
5.集體葬禮活動產生的噪音擾民。
葬禮時燃放鞭炮是我國的壹種民俗。隨著社會的進步，鞭炮大多被改良成禮炮車。但這種禮炮車聲音大，震動大，隨送葬隊伍鳴槍，群眾反響很大。針對葬禮噪音報警，民警現場處理時，可以告訴主家屬，敬禮只是對死者的壹種回憶。晚上盡量不要放音樂，葬禮期間盡量不要經過鬧市。
法律依據
《中華人民共和國噪聲汙染防治法》
第四十壹條在噪聲敏感建築物集中區域進行施工作業，應當優先采用低噪聲施工技術和設備。
國務院工業和信息化主管部門會同國務院生態環境、住房和城鄉建設、市場監督管理等部門發布低噪聲建築設備指導目錄並及時更新。
第四十三條在噪聲敏感建築物集中區域內，禁止夜間進行產生噪聲的施工作業，但因生產工藝要求或者其他特殊需要必須連續進行的搶修、搶險作業除外。
因特殊需要需要連續施工作業的，應當取得當地人民政府住房和城鄉建設、生態環境主管部門或者當地人民政府指定部門的證明，並在施工現場顯著位置公示或者以其他方式公告附近居民。
經營中的文化娛樂場所的管理者，必須采取有效措施，使其邊界噪聲不超過國家規定的環境噪聲排放標準。