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小區物業歸哪個部門管?

小區物業歸物業管理處。房管局物業管理處的主要職責是監督物業公司的管理和收費以及物業公司的登記註冊,負責起草全市物業管理規劃和政策並組織實施,對住宅小區的物業管理進行行政監督和指導,指導業主委員會選聘物業公司,受理業主委員會的投訴。

如何投訴物業最有效

1,找物業管理公司經理

如果入住後遇到管理問題,或者小區物業人員的態度問題,可以直接找物業公司經理投訴。物業公司經理作為本小區物業公司的負責人,有責任和義務處理相關問題。

2.找到小區所在的街道辦事處。

找社區所在的街道辦事處進行投訴。街道辦不僅有權受理和協助處理物業事件,還可以更好地督促物業公司處理問題。

3.找到物業管理辦公室。

對於物業問題,可以直接向物業管理部門投訴,物業管理部門審核後會對業主的投訴進行處理或協調。

4.找開發商

如果找物業公司經理沒有結果,可以向開發商投訴。壹般情況下,對於業主的投訴,開發商可以很快形成壹個處理結果。

5.找媒體和網絡平臺。

被曝光的事件影響很大,壹般相關部門都能很快處理問題。

投訴物業需要註意什麽?

1,找物業行業主管部門。

根據《物業管理條例》第四十八條,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人、物業服務企業在物業管理活動中的投訴。因此,我們可以向當地房地產管理局物業管理處投訴。

2.準備充足的材料。

在我們投訴物業之前,首先要做好投訴前的相應工作,盡量書面提交,寫下投訴的內容,最好用照片演示,盡量不要口頭提交。

3、查看物業管理協議

業主要投訴物業,往往是因為物業公司在簽訂的物業管理協議中沒有盡到責任,從而影響了居民的切身利益。所以妳可以提前查看壹下物業管理協議的具體內容,列出物業有哪些規定沒有做到,這些都是投訴成功的關鍵因素。