物業的說法站不住腳。既然沒有義務，就不收了。誰收了就問誰要。如果不行，就報警說東西丟了。懷疑財產被侵吞了，或者直接說是收的人侵吞了，讓警察查。
擴展數據:
責任的推定是基於不當行為的程度。
1.如果快遞員把貨物放在門衛處，要求交給保管員，妳可以在取件時向代理人主張權益。快遞員有義務幫妳找代理。找不到人，後果由快遞員承擔，找到代理人，快遞員免責。
2.如果收件人只讓他把門衛放在門口，沒有具體說明交給代經理，約定不明確，快遞沒有交給代經理，沒有代經理的時候沒有打電話告訴妳沒人，也沒有得到妳新的意見或建議。
相反，他在警衛室離開了。特產丟失屬於快遞員的過錯和不當行為，要承擔不利的法律後果，並進行賠償。
3.如果收件人打電話說放在門衛室，快遞員發現門衛室沒人，但他還是堅持放在門衛室，那就是收件人自擔風險(冒險)的行為。如果丟了，他和快遞員有什麽責任。
參考資料:
快遞市場管理辦法百度百科