1.電梯故障或異常:當電梯系統出現某種故障或異常時，出於安全考慮，電梯運行將暫停，同時外呼指示燈的上下箭頭點亮，提醒乘客目前不能使用電梯。這時候妳要聯系物業或者電梯維保公司進行維修。
2.防火模式啟動:壹旦發生火災，電梯將自動啟動防火控制模式，暫停最近樓層的電梯運行，打開電梯門，同時點亮呼出電話的上下箭頭指示燈。此時，乘客應立即疏散並離開電梯。
3.防震模式啟動:如遇地震或其他震動，電梯也會啟動防震模式，暫停運行，同時點亮呼出電話的上下箭頭指示燈，提醒乘客不要使用電梯。這時候妳要等電梯恢復正常後再繼續使用。
4.室內呼梯按鈕異常:當電梯的室內呼梯按鈕出現異常或錯誤時，電梯也會停止運行，同時點亮外呼指示燈的上下箭頭，警告乘客電梯呼梯系統出現問題。此時，電梯不能響應任何電梯呼叫指令。需要聯系維修人員進行維修。