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#國網供電公司年終總結1#
本集團過去壹年的工作總結如下:
壹、指標完成情況(截至6月30日，165438+)
1.售電量:售電量9045萬千瓦時，同比增長9個百分點。
2.線損率:配電網綜合線損4%，比中心年初下達的線損指標低1個百分點。
3.售電均價:售電綜合均價525.25/千千瓦時，比年初中心下達的指標高出4個百分點。
4.電費回收:當年電費回收率99.64%，舊電費回收率99%。
二是狠抓安全工作，不斷提高人員的安全意識。
安全生產是電力企業不變的主題，也是做好各項工作的重要保證。我們班始終把“安全工作放在重要位置，從對班組成員進行安全教育、培訓員工操作技能、落實安全責任制、加強考核入手，提高了班組成員對安全生產重要性的認識。在思想上，“安全第壹”的方針已經牢固確立。年度安全工作總結如下:
1，認真開展安全活動，加強對員工的安全教育。為了提高隊員對安全生產重要性的認識，我們班壹年來壹直堅持每周壹次的安全活動，從未間斷。每壹次安全活動，不僅僅是及時學習安全事故的通報，更重要的是分析事故原因，從中吸取教訓。使每個班成員清楚地認識到事故的危害性和安全工作的不可忽視性。從思想上牢固樹立“安全第壹”的方針。
2.按時進行安全培訓，不斷提高員工的安全意識。為了加強員工的安全知識，我們根據年度培訓計劃及時對員工進行了安全培訓，並在春檢前進行了《電氣安全工作規程》的考試。10月底，我們學習了新的《電氣安全工作規程》，並通過了考試。同時，在日常工作中，及時對員工進行安全教育，使員工不斷提高安全意識和自我保護意識。
3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章為了確保安全生產，我們要求每壹位工作人員嚴格執行規章制度，堅持杜絕習慣性違章作業，並嚴格按照經濟考核的規定對工作不認真的人員進行處罰。加強車輛管理，補充完善車輛管理規定，嚴格執行行車紀律，杜絕交通事故。
4.加強客戶安全用電管理，確保電網安全運行，直接關系到客戶的經濟效益，也影響到電網的安全運行。今年由於客戶的責任引發了電網跳閘事故，給客戶和我公司造成了壹定的損失，因此加強客戶安全用電管理非常重要。因此，根據相關安全管理規定，我們要求10kv專線客戶加強對設備線路的檢查，采取有效措施防止小動物進入室內，並定期對這些用戶進行檢查，及時有效地處理缺陷，確保客戶的安全管理可控、受控。協助和督促10kv客戶建立和完善內部安全管理制度和資料，使客戶安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量工作，客戶的安全用電水平有了很大提高。
三、采取有效措施降低線損。
1，采用合理的管理模式，有效降低線損。通過采取分線換人的管理模式，將線損指標任務分配到人，線損指標完成情況與薪酬直接掛鉤，有獎懲，有效提高了團隊成員的積極性，降低了線損。
2.加大用電檢查力度，更換不合格電表。年初以來，加大了用電檢查力度，杜絕了“三電”的發生，禁止了“跑、冒、漏、滴”的情況。壹年來，* * *共查出7戶竊電，挽回損失4萬元。發現燒壞90塊表計，及時更換過期表計359塊，其中高壓用戶表計70多套。
3.維護文件以確保營銷系統統計數據的準確性。用戶文件的準確性關系到線損統計的準確性。年初我們班發現營銷系統中的客戶檔案和客戶參數混淆，導致統計數據誤差成為造成各配電網線路線損率不穩定的主要因素。在中央領導的支持下，我們班配合其他團隊對所有客戶檔案進行了排查維護，並針對以往相鄰線路用戶檔案混亂的情況，到現場對這些用戶進行了逐壹排查。
4、采用徹底調查的方法，有效降低線損。年初，我們班要求組員對自己轄區和客戶的情況有壹個真實的了解，對每個區域每個客戶的用電負荷了如指掌。壹旦線損增加，我們可以通過每個客戶每月用電量的增減，對問題的出現做出更準確的判斷，從而進壹步深入細致地調查客戶，發現很多隱藏的問題。壹年來，通過采取有效的降損措施和全班同學的努力，我們順利完成了線損指標。從指標完成情況不難看出，綜合線損比中心下達的指標低1個百分點。
四、重視電費回收，不斷提高電費回收率。
電力行業的特殊性是先用電後交錢的運營模式，使得收費處於被動局面。我們團隊正確對待，盡壹切可能確保電費及時足額收回。壹年電費回收工作總結如下:
獎懲分明，提高團隊成員的督促積極性，定期下達督促任務書，根據督促任務書下達的督促指標對各督促組進行考核，對完成指標的組進行處罰，對該組單獨進行零電費獎勵。根據今年的催促結果，這種方式取得了明顯的效果，充分調動了組員的催促積極性，各個小組開始嘗試收取電費。因此，我們的欠款大大低於去年。截至目前，我們從6月1到6月11的欠款總額為1.7萬元，回收率為99。其中10月份1至10000元的欠款和10月份115000元的欠款(其中兩個征收用戶因內部改制未能按時繳納電費，另壹個原因是當月未能按時繳納居民欠款。根據《供用電條例》，這些用戶逾期30天。
五、重視用電檢查工作，確保正常供電秩序。
1.認真開展企業普查。根據市場部部署的業務普查計劃，在中心領導的大力支持下，今年7月對大用戶進行了專項業務普查。
2.定期的工廠檢查是我們班今年關註的另壹項工作。今年通過我們班的齊心協力，年初計劃檢查970戶，未計劃檢查445戶。經濟用電檢查收入增加34.23萬元，其中補交電費26.04萬元，拖欠電費819萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質量。
今年，在日常工作中，我們班始終堅持“人民電力為人民”的宗旨，本著“優質、便捷、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為用戶辦實事的精神，開展了壹系列措施。
1.加強服務理念教育，定期對班組成員進行服務理念、待客之道、文明用語等方面的培訓，經常開展以提高質量為主題的討論活動。通過全班努力，全年未發現投訴。
2.設身處地為用戶著想，為用戶做事實。хххх老人住在14區29號107，老伴是壹家五金公司的退休幹部。自從妻子去世後，她只靠240元的退休金維持生活。因為老人再婚，兩個孩子都推卸責任，不贍養老人。老人長期身體不好，有哮喘和心臟病。大部分養老金都用來看病吃藥了。生活很困難，沒錢交電費。拖欠了幾個月的電費。班長了解到老人的情況後，主動為全班老人捐款，短短10分鐘就為老人捐款350元。老人所欠的103.8元電費全部結清，246.2元存入老人名下。當我們把電費和電費交到老人手裏時，老人非常激動，不停地感謝我們。通過這件事，我們堅定了為用戶著想，為用戶辦實事的信心。現在班裏建立了專門的用戶檔案，像這樣的案例都內置到檔案裏，我們盡力幫助這些用戶。通過全班同學的共同努力，我們的服務意識、服務內容、服務質量都上了壹個新臺階，樹立了良好的社會形象，得到了社會各界的壹致好評。
七。其他工作
1，團隊建設今年我們班修改完善了經濟考核制度並嚴格按照考核制度進行考核；從安全方面，班長與每個隊員簽訂了安全責任書，確定了每個人的安全責任。通過制定各種規章制度，約束每個團隊成員認真做好自己的本職工作，按時完成分配的任務，從而加強團隊管理。同時也做了大量的工作來完善團隊的基礎數據，建立和完善各種數據。
2.合作中心順利完成了營銷系統的驗收。今年6月，省電力公司驗收了我公司的營銷信息管理系統。驗收前，我們班配合中心做了大量的維護和合同工作。由於工作時間緊，任務重，全班利用晚上和休息日加班。在不到兩個月的時間裏，17000多戶的檔案全部維護完畢，合同全部重新整理修改，在中心的配合下順利完成了營銷系統的驗收。
#國網供電公司年終總結2#
時光飛逝。回顧過去壹年的工作，有收獲的喜悅，有與同事壹起攻關的困難，也有遇到困難和挫折時的惆悵。今年的主要工作總結如下:
壹是政治上堅定，思想上成熟。
壹個人的信仰是壹個人世界觀在奮鬥目標上的集中體現。我把政治追求和實際工作結合起來。在工作中，我充滿熱情和創造力，腳踏實地，艱苦奮鬥，理論聯系實際，積極投身於建設有特色社會主義的實踐。紮紮實實做好工作，把理想和現實統壹起來，在改造客觀世界的實踐中自覺改造主觀世界。在社會實踐中，正視現實，冷靜分析，吸取教訓，振奮精神，自覺勇敢地經受鍛煉和考驗。
因為我有堅定不移的政治信念和堅定的政治立場，才能在實際工作中保持銳意改革進取的革命精神，堅忍不拔、頑強拼搏、艱苦奮鬥到底的作風，甘於奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作做起，從我做起，從現在開始，從身邊的小事做起，持之以恒。偉大在於平凡。我在工作中竭盡全力，不懈努力。鼓勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。
我不斷提高業務技能，努力掌握業務知識，做本職工作的骨幹和專家，紮紮實實做好本職工作。把遠大的目標和實際的努力結合起來，把為人民服務的決心和過硬的本領有機統壹起來，把為人民服務的熱情和實事求是的態度有機統壹起來，把全心全意為人民服務的美好願望和自己的工作有機統壹起來。把全心全意為人民服務的美好願望和自己的工作統壹起來。我在實踐中為群眾辦實事，重點是我的崗位和實際。
第二，在業務上努力工作，努力學習。
在我的工作和生活中，我始終相信壹份耕耘壹份收獲。所以我壹直在努力。好好學習，努力工作。我參加了_ _大學的高級函授學習，並以優異的成績獲得了本科文憑。這些知識的獲得和積累為我在實際工作中發揮更大的作用打下了堅實的基礎。
受電力局辦公室委托，為全球辦公系統編寫了文秘類計算機培訓教材。由於通俗易懂、實用方便，受到了各單位辦公室秘書的好評，作為首選的基礎培訓教材在各單位廣泛使用。參加了電業局青年工人在軌考試的命題工作，高質量地完成了上級領導交辦的工作，受到了局領導的表揚。
加快企業信息化建設是實現由粗放經營向集約經營轉變的最有效手段，是提高企業競爭力的基礎，是實現“創壹流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組和工作組組長等組織機構。我作為兩名技術人員之壹，從學校調到我廠企管處，開始了_ _的準備和可行性調查。對於這樣壹個新課題，我壹邊學習，壹邊工作，不斷充實自己，充實自己，很快讓自己投入到_ _開發的角色中。
在廠內外幾十人的共同努力下，我完成了_ _的總體設計，從全局和長遠的角度對火電廠的信息化建設進行了總體描述，為_ _的建設提供了藍圖和優選方案。截至年底，_ _已初見成效，設計合理、界面友好、易擴展、易維護、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計標準。
_ _的成功為電力系統各單位的信息化建設樹立了榜樣。有壹段時間，很多電力系統的兄弟來參觀學習，受到了專業人士的好評，並詢問關於_ _建設的信息。_ _的應用提高了工作效率，降低了勞動強度，實現了信息采集、處理、存儲、傳輸和檢索的自動化，提高了信息的觀賞性，保證了數據的準確性、可靠性和及時性。取得了良好的社會效益和經濟效益，為電力企業的商業化運營做好了準備，為適應市場經濟的需要，增強企業的市場競爭力奠定了基礎。
第三，不懈的努力和永恒的追求
壹年來，雖然我在不同的崗位上做了壹些工作，也取得了壹些小成績，但離組織的信任和期望還有很大差距。拓寬思路，深化和細化自身工作，使_ _系統逐步成為各級領導的輔助決策系統，努力為企業發展做出更大貢獻。
#國網供電公司年終總結3#
在局黨委的正確領導下，在機關各部門的大力幫助下，年初局機關提出了_ _年供電所工作的總體思路:“住壹輛公交車，夯實兩個基礎，開展三項活動，建立四個常態運行機制，實現五個提高。”本著以安全為中心、以“創壹流”為動力、以用電管理為重點、確保多項收益的工作思路，通過全院員工的努力，安全、穩定、順利、圓滿地完成了各項工作目標。
現在我向各級領導簡要匯報壹下我院壹年來的工作。
壹、完成經濟效益
1，供電完成12153.825 _ _千瓦時，超額完成年度控制計劃115 _ _千瓦時，同比增加18.2__千瓦時。
2.售電量9011.582__千瓦時，超額完成年度控制計劃101.582__千瓦時，同比增長2 _ _千瓦時。
3.線損率:低壓綜合線損率9.3__，比年度控制計劃9.7低0.32個百分點。較上年同期10下降1.22個百分點，單機線損達標率8__，較年控計劃6__，上升31.25%，較上年同期上升40個百分點。
4.平均售電價格:綜合平均售電價格為0.6801/ kWh。
5.業務調查，* *總調查約101__，其中復檢52__，月均收入約_ _ _元，為公司挽回損失。
6.多種經營收入:* *多種經營產值5000元。
7、電費回收10__。
第二，重視思想工作，提高職工隊伍的綜合素質。
我所始終把員工隊伍建設作為提高管理水平、加快企業發展的根本途徑，為企業管理、發展和創新奠定了豐富的人力基礎。堅持以人為本，充分發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習，積極參加各類國家級考試，盡力為員工創造良好的學習條件。為此我院學習氛圍較高，現_ _名員工脫產，固定時間段選派數名員工到公司“雲石山”培訓基地學習，盡量使學習覆蓋面廣，以年初_ _事件為教材。開展了壹系列反腐倡廉警示教育課程，包括黨性黨風黨紀教育、理想信念教育等。通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高拒腐防變和防止違紀違法的能力。由於我註重員工綜合能力的培養，我院全體員工工作熱情高漲，精神面貌煥然壹新，崗位培訓綜合表現良好，安全考核綜合表現優異，競爭激烈。1基層單位中，綜合得分排名x。
三是狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業永恒的主題，也是經濟效益的重要保證。我院始終把“安全工作放在壹個繁重而重要的位置，從抓員工安全教育、培訓員工操作技能、落實安全責任制、加強考核入手。從而極大地夯實了安全生產的基礎，穩定了安全生產的形勢。半年來未發生安全事故，供電可靠性和電壓合格率均達到公司要求。“安全性評價”綜合得分為78.18，同比下降2__。我們的具體措施如下:
1，專業基礎知識，每月至少壹次集體面授。
2、開展“黨員身邊無違章事故”活動。
3.每季度進行壹次安全檢查。全年查處安全隱患8起，其中5起立即處理，隨後1在政府部門幫助下處理，其余案件上報相關部門。
4.春秋兩季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清掃。
5.對儀器進行了測試、檢驗、保存、重新裝備和改進。
6.對所有未整改的變電站、未徹底整改的變電站、新戶多、供電時間長、需要加變壓器加線路的變電站進行素描，制定整改方案。
7.有計劃地完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
年初開始實行分組線路、換人管理模式，線損指標任務分配到平隊，責任分配到人。線損指標完成情況和工資直接掛鉤，有獎有罰。同時，院內成立了用電檢查小組，杜絕“三電”，嚴禁“跑、冒、漏、滴”現象的發生。並對***1940__用電客戶及1__行政村用電電表進行了全面清查，**查出竊電用戶，挽回損失9044.84元，查出電表燒壞313戶，查出該區部分不規範電表未整改。同時發現了壹些內外勾結竊電的事件，並上報公司。為了減少技術損失，成立工作組進行每月不少於_ _ _的負荷試驗，對所有變電站的中性點接地進行測量，不合格的立即處理。通過全體員工的共同努力，從第壹點的營銷情況不難看出成效，綜合線損比年度控制計劃低0.3__個百分點。
五、提高經濟效益，對商業用電進行“地毯式”調查。
直接關系到企業的經濟效益，所以我們院從來不敢放松。因為我院_ _員工全部休班學習，_ _休了長假_ _參加了函授課程，雲石山每個培訓基地都派幾個員工參加，所以我院經常嚴重缺員。電價比對工作投入不多。有些商業用戶的電表是名義上的，確實很難從房東或者其他地方取電。自4月份成立用電檢查小組以來，我院每天至少派出_ _名員工協助他們進行用電調查，並將調查信息及時輸入電腦，修正電價比。至今已有向陽北路、八壹北路、解放路的住戶使用。
六、落實服務承諾，提高服務質量。
秉承“人民電力為人民”的宗旨和“優質、便捷、高效、規範、誠信”的服務方針，本著為民辦實事的精神，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，開展了壹系列重要舉措。
1.定期對員工進行服務理念教育，對員工進行待客、文明禮貌、舉止端莊、衣著整潔等方面的培訓。每月進行壹次筆試，不定期抽查。筆試和抽查結果為:優秀率6__，良好率8__，合格率10__。
2.壹如既往地堅持總監接待日，在業務窗口設立客戶意見簿，保證了第壹時間了解自身問題和客戶需求，實現企業與客戶面對面的交談和推心置腹的溝通。
3.加強了對外企的服務，電力及時到戶，工作時間全部免除，如糖廠、華森服裝廠等外企。
4.及時向機關、企業、個人、主要電力用戶和外資企業通報計劃內或計劃外停電的情況。
5.定期走訪五保戶，全年走訪12__ *。
6.高考期間出色完成各項接待任務和節電任務。
7.為了減少停電給客戶帶來的不便，實行“0”點運行，* * *為7__。
在全體員工的共同努力下，我們的服務意識、服務內容和服務質量都上了壹個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、主要問題
1，安全生產基礎還比較薄弱。從各個季節的安全檢查來看，我院所有線路、設施基本達到安全生產標準，綜合得分也有所上升。但是，許多線路設施仍然不符合安全生產的要求。有些地方連“老牛拉車”都只能避強撐強。當出現大風、暴雨、春夏季用電高峰時，往往會造成部分地區停電。
2.長期以來，我院堅持以人為本，十分重視員工隊伍建設，在這方面投入了大量的財力物力，但員工的整體素質仍然不是很高，這也是制約我院全面發展的壹個難題。尤其是在管理與被管理的矛盾中。
3.單條線損達標率仍不盡如人意，主要原因是有星子裏崗、南崗等新采取的未改造車站，有的車站未進行撤底整改，有的僅整改了街道兩側線路，同時部分車站整改後新建建築過多，造成供電半徑過長現象。
4.同桿架設、“三線交叉”等問題依然嚴重，難以清除。
5.優質服務還存在不足，主要表現在部分員工素質較差，無理等待用戶時無法坦然面對。
6.線損還是不穩定，有時候會反彈。
#國網供電公司年終總結4#
20__年3月，我參加了供電所會計崗位的競爭，4月份成功錄用。半年來，在研究所的正確領導下，在同事們的指導和幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力工作，任勞任怨，認真履行崗位職責，取得了壹定的成績。在努力為企業科學發展做貢獻的同時，我也得到進壹步的鍛煉和提高。個人過去半年的工作總結如下:
第壹，努力學習，提高自己的綜合素質。
做好供電所會計工作，必須加強學習，努力提高自身素質。我認真學習政治理論，提高政治素養；認真學習與會計崗位相關的業務知識和崗位職責，增強履職能力；認真向身邊的先進人物學習，樹立無私奉獻的意識。同時，我珍惜每壹次學習和訓練的機會。9月份參加了集團公司組織的“四大幹事”培訓班，還利用業余時間學習了農電公司培訓的學習資料。通過學習，提高了政治思想覺悟和業務水平，同時提高了工作能力，堅持“壹絲不茍，精益求精”的工作原則，努力做好本職工作，取得更好的工作業績。
第二，努力工作，爭取完成任務。
供電所會計的工作是瑣碎而復雜的，但這些工作在所裏是重要的。我始終堅持不怕苦、求真務實的工作作風，在自己負責的幾項工作中堅持勤政務實，努力做到實際貢獻與客觀業績的統壹，取得了較好的工作成效，促進了整體工作的健康持續發展，得到了領導的肯定和相關部門的滿意。在做好本職工作的同時，積極配合領導開展工作，認真執行上級的決定和安排，保質保量完成上級交給的任務。接待方面，8月份參與了市公司對新興供電所的全面審核，現在正在積極準備市公司領導對我辦的規範化驗收。
三、認真負責，做好每壹項工作。
除了業務知識和技能，工作態度和責任心更重要。本人從事供電所會計工作，認真負責，做好每壹項工作。在實際工作中，無論我的能力和工作環境如何，我都有責任感，勇於承擔責任，做好每壹件事。只要人在崗位上，事情就會做到最後壹分鐘。給自己做壹個正確的定位，甘於做壹塊鋪路石，默默無聞的做好自己的工作，要求自己壹技之長，吃苦耐勞，廉潔奉公，樂於奉獻，愛崗敬業，為祖國的電力事業奉獻。
這半年來，我認真努力。雖然我在政治思想和專業知識上有了很大的提高，取得了不錯的成績，但與上級領導的要求相比，還有壹些不足和差距，需要改進和提高。今後，我將繼續加強學習，提高綜合素質，努力工作，克服困難，把各項工作提高到壹個新的水平，創造新的業績，為促進企業又好又快發展而不懈努力。
#國網供電公司年終總結5#
我於2000年2月加入電力設計院，已經工作三年半了。三年多的工作時間雖然短暫，但伴隨著我的成長和成熟。
進入設計院以來，我壹直嚴格要求自己，認真學習變電設計基礎知識，努力完成變電工程項目設計，把_ _ _放在第壹位。團結同事，積極配合領導。截至目前，該院已完成多個220kV、500kV變電站的新建、擴建、改造工程的二次部分設計三年多。由此大大提高了業務能力水平，得到了處室領導的肯定。
在設計院這幾年的工作學習中，在前輩們的悉心指導下，我在思想、學習、工作上都有了很大的進步和很大的收獲。能夠按時完成領導布置的每_ _ _ _項任務，堅決不耽誤工期。
現在，我可以獨立完成很多工作，我習慣並熱愛我的工作。每壹份報告，每壹張圖紙都經過了前輩的審閱，我可以從中積累經驗，彌補自己的不足，在以後的設計中不斷完善。錯誤在減少，質量在提高，我也在成長。作為設計院的壹員，我深感責任重大，今後我會更加努力，爭取更大的進步！
在這三年半的時間裏，我得到了室內前輩和師父的悉心教導和照顧。他們在思想上、學習上、工作上都給了我很大的幫助，讓我在思想上有了很大的進步，在工程設計等專業知識上也收獲了很多。
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