根據反映的問題，相關部門已約談卓越皇後路物業負責人，明確要求卓越物業嚴格按照物業法律法規要求收取相關費用，嚴禁捆綁銷售。如果業主在繳費過程中遇到物業違規收費的問題，可以直接向世界花園街道辦事處反映，街道辦事處的工作人員會及時處理。