首先，自助過程
因為他們沒有及時維護好壹些設備，才會出現這樣嚴重的後果。從相關視頻報道中也可以看出，這個13歲的男孩也是在電梯裏自救的。他的自救過程持續了7分55秒，但是從保安的反應來看，他真正沒有註意到的是讓大家覺得保安在玩忽職守。
第二，學習壹些急救方法
其實從這個問題也可以看出電梯的抽查可能存在問題，因為我們都知道任何事故也是前兆。目前物業已與家屬進行了初步協商，並支付了喪葬費。我們也相信這件事會有壹個好的調查結果。同時，日常生活中乘坐電梯也要結伴而行。我們都知道電梯是機器，如果發生墜落事故，可以說是欲哭無淚，所以也要學習壹些急救方法。壹定要了解電梯內緊急呼叫按鈕的作用，也可以選擇等待專業人員的救援。從來沒有。
第三，註意電梯安全
也要學會註意電梯安全。在日常生活中，壹定要向老人和孩子普及相關知識，以免出現問題時自救。希望大家能記住這壹點，我們也相信這壹次只是壹個意外，會有壹個好的結果。