1.客戶不同:住宅物業的客戶大多是業主，即物業的業主；商業物業主要是為租戶服務的。不同的客戶有不同的需求和不同的側重點。
2.服務周期不壹樣:小區物業基本是24小時服務，商業物業是根據租戶的工作時間來定的。住宅物業和商業物業的特點不同，管理的側重點也不同。
3.管理方式不同:商業物業管理歡迎人，甚至通過各種活動吸引人。購物中心都開門了。小區物業管理與人流量過大相沖突，小區多為封閉式管理方式。人流量對商業物業管理意味著收入，人流量對住宅物業管理意味著成本。
擴展數據:
註意事項:
商業物業日常維護標準高，維護要求嚴。其內容與辦公樓類似，但方式不同。商業物業的重點在於各種設施設備，因為商業物業設施設備的使用頻率是其他物業中最高的，設備設施的維護和保養管理直接影響商業環境和商業活動的正常運行。商業物業設備管理主要是防止商業物業停電，保證中央空調和自動扶梯的正常使用。
商業物業的供電是需要絕對保證的，因為壹旦停電，黑暗的營業廳會給客戶、貨物、經營資金帶來不安全因素，對商業物業的聲譽造成不利影響。因此，我們應日夜監控電氣運行和空調系統及自動扶梯的運行情況，發現異常情況及時安排維修，確保電氣、中央空調和自動扶梯的正常運行。？
百度百科-商業地產
百度百科-住宅物業管理服務規範