法律分析
物業管理人員可以將監控視頻中與特定時間段、特定事件相關的視頻信息告知業主。雖然沒有明確規定業主如何查看監控錄像,但根據相關法律規定,業主要求查閱應當向業主公開的信息和資料時,物業應當予以支持。從設施設備的權屬來看,根據相關規定,監控視頻設備屬於小區全體業主所有,既然屬於* * *有設施設備。業主對建築物專有部分以外的部分享有權利,承擔義務;千萬不要放棄權利,不履行義務。業主享有服務權、建議權、投票權、選舉權和被選舉權、監督權、知情權以及法律法規規定的其他權利。因此,業主有權了解和知曉物業活動的相關信息。物管公司有義務提供監控錄像,業主可以隨時要求查看監控錄像。物業管理公司是業主聘請的物業管理企業,對房屋、配套設施和相關場地進行維修、養護和管理,維護相關區域的環境衛生和秩序。
法律依據
《中華人民共和國民法》第壹百壹十條,自然人享有生命權、身體權、健康權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、隱私權、婚姻自主權。法人和非法人組織享有名稱權、名譽權和榮譽權。
《物業管理條例》第四十六條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助救援工作。物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域公共秩序時應當履行職責,不得侵犯公民的合法權益。