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物業管理公司是什麽職位?具體有哪些職責?謝謝大神,幫幫我。

物業管理公司各服務崗位的工作描述如下:1。物業經理的工作職責是1。全面負責所轄物業的綜合全面管理,實施ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。2.制定管理處年度和月度工作計劃並組織實施,在業務上接受總行和上級部門的指導和監督。3 .負責檢查和監督制度的執行。4.合理調配人員,協調各崗位分工合作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理人員有良好的精神面貌和積極的工作態度。5.負責所轄物業裝修的審批,協調處理違章和投訴,落實安全防火工作。6.協調本部門與供水、供電、工商、物業管理等相關部門的關系,方便各項工作。7.認真完成管理處的其他職責和公司安排或委托的其他任務。二、物業經理助理崗位職責1。協助經理完成管理處的所有工作。2.認真完成分管的各項工作。3.經理不在時,代理經理職務。4.有權向經理提出獎懲下屬的建議。5.按照勞動部門人事部門的有關規定,在公司內制定計劃,按程序辦理管理處員工的招聘和調動事宜,處理部門內濫用私招的行為。6.有權處理職責範圍內的客戶投訴。7.有權處理工作範圍內的突發事件。8.有權自行安排下屬員工的工作。三。物業管理部經理職責1。以身作則,調動員工積極性,保質保量完成各項工作。2.檢查和監督建築紅線內道路和綠化區域的地面清潔。3.熱情接待企業主,及時處理客戶對服務的投訴,並做好記錄。4.定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的專業水平和服務質量。5.協調本部門與其他部門的關系,合理配置人力物力。6.負責清潔用品采購計劃的編制和采購物品的驗證,並控制其合理使用,協助倉庫管理員合理儲存、使用和保管。7.負責收取經營戶的租金和物業管理費。8.上級領導交辦的其他臨時任務。四。物業管理文員職責1。對部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理的指示,有權查詢、檢查、監督各部門工作的執行情況。2.負責安排公司各類文稿的起草和審核,有權檢查監督操作層面崗位責任制的落實情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度。3.加強與各部門的聯系和溝通,避免在工作中的具體問題上相互推諉,有權協調各部門的工作運作和人際關系。4.加強業務學習,提高能力,促進各部門工作的規範化、科學化和現代化,有權向公司領導提出創新和改革的意見和建議。5.遵守保密原則,督促相關部門和辦公室工作人員加強文件管理,嚴格執行會議制度,增強保密觀念。所有決定、決議、指導等。未經公司制定的內容無權傳播。6.從經濟的角度,審批各部門辦公用品的采購。五、物業管理員工作職責1。在物業管理部經理的領導下,具體行使管理、監督和協調服務的職能。2.負責大樓保潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務的管理。3.全面掌握樓宇物業公共設施設備的使用流程。4.協調經理發送有關物業管理的文件。5.參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃。6.負責發現作業中的不合格服務項目,並進行跟蹤驗證,處理作業者的投訴。7.收集有價值的物業信息並提出建議,促進公司物業管理的發展。8.完成經理分配的所有任務。不及物動詞物業業務管理員的工作職責查找房地產信息到www.zgdcs.com 1,壹個中國的房地產開發商。負責樓內企業主的接待,端莊善良,熱情大方,機智穩重。2.負責為經營戶辦理入夥、入住和裝修手續。3.根據接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約來訪及時通知相關領導或部門,對突然來訪人員,在預約接待前向相關領導或部門報告。4.負責接待和處理經營戶的咨詢和投訴,並定期回訪。5.負責為業主提供業務、票務等服務。6.完成辦公室臨時交辦的工作。更多職位描述:/article/2008/07/article _ 17 _ 3.htm。