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社區管理單位是誰?

住宅物業由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門管理。對於物業企業的重大問題,業主可以向當地房管局物業管理科投訴,該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。

物業管理公司的義務和責任如下:

1.重大管理措施應提交業委會審議並經業委會通過;

2.履行物業管理合同,依法經營;

3.自覺接受業委會和住宅小區居民的監督;

4、接受房產行政主管部門、有關行政主管部門和住宅區所在地人民政府的監督和指導。

法律依據:

《物業管理條例》第四十二條

縣級以上人民政府價格主管部門應當會同同級房地產行政主管部門加強對物業服務收費的監管。

第四十六條

物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助救援工作。

物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域的公共秩序時,應當履行職責,不得侵犯公民的合法權益。

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。