消費者投訴中介的案例主要分為四種情況。其中，中介機構未盡到審慎審查義務或隱瞞房屋情況的有24起。主要包括中介未審查業主代理的處置權，隱瞞房屋存在* * *人、房屋抵押、未繳納土地出讓金、學位占用、房屋違法建設、真實交易價格等房屋信息。
交易雙方違約拒不履行合同的情況有24起，原因大多是雙方對交易流程不熟悉，房款準備不足，部分交易細節的合同條款不明確。此類案件通常涉及定金、首付款、違約金或中介服務費等經濟糾紛。如有壹方不參與協會調解或調解失敗，建議當事人積極應訴，盡快做好通過司法途徑解決的準備。
協會在處理消費者投訴的過程中發現，有些糾紛與消費者缺乏謹慎和契約精神有很大關系。如交易雙方因簽約前後市場價格波動、購房者對購房或貸款資格的判斷和政策解讀出現偏差而不願履行合同，輕率沖動地簽訂房屋買賣合同等。也有極少數交易當事人在白紙上按手印簽署買賣合同及相關協議。
對此，協會建議，消費者在交易前應詳細了解存量房的交易流程和註意事項，並進行充分的評價。同時也提醒消費者，選擇辦理工商登記備案手續的正規中介機構和房地產中介機構，通過廣州市住建局(www.gzcc.gov.cn)網站或協會微信號(gzrea2010)查詢中介信用檔案。
案例:我申請貸款654.38+0.8萬，銀行只貸出654.38+0.2萬。
2065438+2008年5月2日，某小區在中介公司介紹下看中了壹套280萬的房子。某小區與業主宋簽訂房屋買賣合同，約定買受人向銀行申請貸款654.38+0.8萬元，向業主支付首付款5萬元。銀行審核後，房產較舊，只批了1.2萬元貸款。某小區集資失敗後，他認為未能批準預期貸款金額是該樓盤樓齡較大所致，並非自己的原因，遂向法院提起訴訟，要求解除合同，返還定金。
經法院審查，沒有證據證明房主宋有故意隱瞞或提供虛假房齡的行為。業主宋同意解除合同，但拒絕退還押金。最終，法院判決買賣雙方合同終止，駁回某區要求業主宋返還定金的上訴。
小貼士:
《關於規範住房公積金貸款審批的函》規定:“二手房建築年齡的計算標準:二手房建築年齡在商品房買賣合同建築時間、產權證測繪時間、評估報告中最老。”
該協會法律咨詢服務中心律師提醒，樓齡越長，樓齡升值和保值的空間越小，壹般獲批貸款的比例越低，甚至可能不批貸款。購房者想用房產抵押貸款買房，壹定要註意自己的經濟狀況、還款能力和銀行要求的貸款條件，在自己的承受能力範圍內購買房產。此外，買受人還可以在合同中與業主約定，如果銀行批準的貸款金額小於買受人申請的貸款金額，可以解除買賣合同等條款，將損失降到最低。