大數據管理平臺是面向各行業用戶的大數據管理平臺。其功能主要包括多渠道報修、可視化數據大屏、投訴建議、雲課堂、智能交付、定期巡檢、能耗控制、智能管道等。
對於住宅物業，大數據管理平臺通過以下方式實現了輕松管理:
多渠道報修:平臺支持業主通過400熱線、官方微信、APP等渠道報修，方便快捷，能及時有效處理業主問題。
可視化數據大屏:物業人員可隨時查看維修進度和處理結果，提高信息透明度，便於統計分析，有助於更好地了解業主需求，提升服務質量。
投訴和建議:業主可以在平臺上直接對服務進行評價和提出建議，公開透明的評價機制可以促進物業服務的改進和優化。
雲課堂:平臺提供的雲課堂功能，可以幫助物業人員在線學習維修技能和管理知識，提升專業能力和管理水平。
智能送貨:通過智能送貨功能，物業經理可以快速響應業主需求，及時送貨，提高業主滿意度。
定期檢查:平臺支持定期檢查和測試功能，可以幫助物業管理人員對設備進行維護和保養，保證小區各種設施的正常運行。
能耗控制:通過能耗控制功能，物業管理人員可以實時監控能源使用情況，有效節能減排，降低運營成本。
智能管道:平臺集成了智能管道功能，可以幫助物業人員實時監控小區供水管網等設施的運行狀態，及時發現和處理問題。