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轉正工作總結怎麽寫?

試用期工作總結如下:

試用期轉正工作總結1

彈指壹揮間,我的試用期即將結束。通過這兩個月的學習和工作,熟悉了公司的基本情況和相關工作,了解了物業管理公司的重要工作內容和職責,對物業管理公司的工作有了具體的了解。在接下來的兩個月裏,在公司領導的關心指導和同事們的熱情幫助下,我很快熟悉了公司環境,適應了新的工作。現將我在試用期的工作簡要總結如下:

壹、嚴格遵守公司的規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為公司的新員工,我了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習,盡快適應,快速熟悉環境,積極虛心向領導和同事請教學習,基本掌握相關工作內容、工作流程和工作方法,圓滿完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺門面,整理好桌面文件,定期擦拭玻璃桌面,保持前臺整潔美觀。

第四,做好日常快遞,簽收快遞後迅速送達,並做好登記。

五、做好電話接聽工作,拒絕推廣騷擾電話,重要電話及時轉相關部門。如無人應答,做好登記,及時向有關部門或相關人員報告。

六、嚴格控制進出人員,非公司人員,除公司人員帶領外,應先詢問其來意,禮貌回應,再致電內部相關人員允許進入,方可放行。

七、協助其他部門做好臨時委托的各項工作。

除了前臺應該完成的任務外,同時,作為壹名客服人員,我還應該做到以下幾點:

壹、對於商家的詢問和投訴的處理,要熱情周到、禮貌規範、語言規範,耐心細致地受理並做好相應記錄。遇到處理不了的問題,首先要耐心安慰客戶,向客戶解釋,穩定客戶情緒,及時向上級領導匯報,解決問題。

第二,對於商戶的日常維修工作,接到維修電話後登記維修者的姓名和電話,以便維修部門跟進,快速填寫保修單並移交相關部門,經工商業戶確認後將維修單編號歸檔。

第三,協助客戶部其他員工完成領導委托的其他任務。

試用期結束後,將是壹個全新的開始。作為意大利的壹員,我會盡自己最大的努力做好本職工作並協助其他部門完成委托的任務,努力學習相關知識,提高自己的工作能力,從根本上改善自己的不足。最後感謝領導給我這個機會。我以後會努力工作,不斷提高自己各方面的能力和素質,才能做壹個稱職的人,為公司的發展做貢獻!

試用期滿工作總結2

時間過得真快,我已經在CPIC工作壹個月了。在這段時間裏,我的領導同事們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了CPIC“誠信天下、穩健經營、追求卓越”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和努力。雖然我很敬畏妳,但我也很驚訝我有機會成為CPIC的壹員。

在這壹個月的時間裏,領導們對我們的工作和學習進度做了詳細的安排。壹到兩周,主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習。兩到三周的時間,重點學習了實例案例,理論聯系實際,加強了之前的理論學習。在三到四周的時間裏,我們開始實際處理壹些簡單的案例,並學會系統地輸入它們。第四周,我們開始了醫院調查。在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自己的不懈努力,各方面都有了壹定的進步。現在我將我的工作匯報如下。

第壹,通過學習和日常工作積累,對太保有了更深入的了解。

記得剛到太保的時候,我在和領導的第壹次談話中就註意到,太保是壹家非常重視員工感受的公司。公司的規章制度非常人性化,盡量給大家營造輕松的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業性和嚴謹性。我想,作為壹個分公司的理賠員,處理單案真的只是基本功,更重要的是把握流程,這也應該是我工作學習的重點。

第二,堅持學習保險理論,提高了我的理賠理論素質。

在CPIC工作的前兩周,領導並沒有給我們安排具體的任務,而是讓我們學習公司的條款、保險法、相關的法律法規以及總公司的人身傷害理賠手冊。也許我們暫時不會用到壹些理論,但是不懂戰術的士兵不會是壹個好士兵。沒有這些理論知識作為基礎,以後遇到復雜的理賠案件,我們可能會無所適從。在隨後的案例研究中,我也發現之前的理論並不是空洞的,很多案例都是需要理論支撐的。紮實的理論知識讓我在實際工作中受益匪淺。我覺得理論知識的學習,任何時候都不會浪費時間。

三、認真學習崗位職能,工作能力有所提高。

根據崗位職責要求,分公司傷害人員的主要任務是:

(1)人身傷害案件調查;

(2)人身傷害案件各項費用的審核;

(三)人身損害訴訟案件賠償建議;

(4)分公司人身傷害索賠分析;

(5)領導交辦的其他工作。通過以上工作的完成,我認識到壹個稱職的人身傷害和核損理算師應該具備專業的醫學知識和法律知識,良好的溝通能力,分析和報告理賠數據的能力,以及審查理賠流程的能力。雖然之前對理賠工作有所接觸,但是在實際工作中發現自己在很多方面還是存在不足,在案件的處理上經常會有疏漏。在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學和法律專業知識,加強了查勘流程和電話溝通的學習,現在基本能勝任壹般案件的查勘和核損工作。

預備期轉正工作總結3

我在貴公司做了x個月的行政助理。雖然我之前有壹些相關的工作經驗,但是不在我的崗位上。很多事情和我想的不壹樣。

x個月很快過去了。在這X個月的時間裏,在公司領導和同事的關心和幫助下,我完成了所有的工作,進壹步提高了思想覺悟。

這X個月的工作總結主要包括以下幾項:

1,專業知識,工作能力,具體工作。

公司行政助理主要是協助行政經理進行行政工作。我覺得行政工作都是雞毛蒜皮的事情,我們每天都要面對很多雞毛蒜皮的小事,而這些小事又是必不可少的。在很短的時間內熟悉了工作,明確了工作的程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,從而能夠順利的開展和完成工作。

2.在過去的兩個月裏,我以更好地完成工作為目標,積極完成了以下工作:

(1)更新調整辦公明細等電子文檔,方便自己工作;

(2)工作區域的健康管理和實施;

(3)協助行政經理做好各類文件、通知的修訂、發布、發放工作,並按具體文件類別放入文件夾,便於查閱;

(4)車輛違章和用車管理;

(5)協助行政經理做好公司的人事工作:招聘、新員工入職手續、物品發放、各項安排;對公司人員的請假、辭職、上班信息進行分類整理,方便合理安排人員和月末考勤工作;

(6)每周進行考勤統計和公告,每月按時交接員工考勤;

(7)辦公耗材和辦公及後勤用品的采購和領取;

(8)後勤工作管理,員工宿舍監控,定期更換黑板報;

(9)認真做好公司領導和行政經理交辦的其他工作。

預備期轉正工作總結4

我進入深圳比亞迪汽車有限公司已經三個月了..在三個月的試用期裏,我對數控調音機有了更深入的了解和學習。

首先對零件的了解,對圖紙的熟悉,對工件加工工藝的了解,對機器的調整方法都進行了深入的學習和實踐。我在學校學的大部分只是壹些理論知識,但是在貴公司,我學到了更多的零件加工的具體步驟,我真正開始自己操作那些昂貴的數控機床。從面試到數控調度員這個崗位,經歷了很多失業後的等待和掙紮。所以,我要珍惜現在的工作。在今後的工作中,我們應該更加努力地學習,充實我們的大腦。

其次,我對貴公司的工作環境特別滿意。無論是車間的規劃,物料的擺放和分類,都很清晰。對於數控的壹些設備參數,貴公司邀請廠家為我們提供專業培訓,發放培訓資料,進行現場培訓。這讓我感覺貴公司對員工的工作要求很高,也因為這樣,員工也學到了很多技能。在貴公司的三個月裏,我也了解了很多關於貴公司的企業文化,以及貴公司的崛起和未來前景。

第三,貴公司倡導“造物先造人”的口號,在與人相處的過程中,以和為善為原則發展。我平時話不多,但是在貴公司的三個月裏,我的語言表達能力也有了明顯的提高。數控是壹門很高深的學問。所以在以後的工作中,我會更加努力,虛心學習。

通過這三個月的學習,我的數控知識進步很快,熟悉了加工工藝、圖紙識別和測試。..深有體會。

最後,我會服從貴公司的工作安排。除此之外,我還想加強其他方面的學習。千裏之行始於足下。我堅信,只要妳繼續努力學習,妳最終會取得更好的未來。

預備期轉正工作總結5

時間總是轉瞬即逝。在前臺工作的兩個多月,我收獲了很多。上任以來,我努力適應工作環境和前臺這個全新的工作,認真履行職責,完成各項工作。

壹、日常工作內容:

1,轉接電話,精準轉接訪客電話,溫柔對待騷擾電話,提高工作效率。

2、訪客接待和引導,配合人事部門登記申請人信息。

3.通訊錄的更新。鑒於公司人員調動大,新進人員多,通訊錄不能及時更改,影響了部門之間、客戶與公司之間的溝通。所以要做好後續工作,及時更新通訊錄,在以後的工作中經常和各個部門溝通,及時得到正確的信息。

4、考勤記錄,為新員工登記輸入指紋,做好考勤補充記錄。

5、記錄每日值班情況,並做好前臺和貴賓室的清潔。

6.每天9:30-10:00打開led大屏幕,檢查其使用情況。如有故障,立即聯系相關人員維修。

7.打掃總經理和董事長的辦公室。

8.接收日常報紙和郵件,並及時交給相關人員。

9.公司文件的分發。及時將文件分發到各部門,並迅速傳達公司的政策和措施。

10,會議工作,會前通知工作人員準時參加會議,準備茶水。開會時要及時加茶。會後打掃會議室。

11.每天登記溫度,按要求開空調並做好記錄。

12,下班時檢查前臺燈、貴賓室、倉庫鎖,確保空調、電腦電源關閉。

二、存在的問題:

妳做事不夠細心,考慮問題不全面,有時候會忘事。目前公司人員流動較大,進出門的人多且頻繁,造成了壹些疏漏。

第三,給自己的建議:

1.作為辦公廳的員工,除了腳踏實地,兢兢業業,還要註意與各個部門的溝通。了解公司的發展和各部門的工作內容。有了這些知識儲備,妳就可以及時準確的回答來訪者的問題,準確的轉接來電者的電話。

2.在按規定辦事的前提下,也要講究方法,態度堅定,說話委婉,努力提高服務質量。

3.做事要體貼細心。有時候小問題會鑄成大錯,所以總是先想到後果。

4、工作進展和工作過程中遇到的問題由於不能及時處理應反饋給上級。

5.加強禮儀知識的學習。在工作中學習是遠遠不夠的。工作之余,還必須學習相關的專業知識,了解與人交往必須遵守的禮儀常識。

這些正是我工作中所欠缺的。通過思考,我認為無論哪個崗位,無論什麽工作,都是公司整體組織架構的壹部分,都是為了公司的整體目標。對於前臺工作來說,應該是“公司形象和服務的起點”。因為對於客戶來說,前臺是他們接觸公司的第壹步,也是對公司的第壹印象,第壹印象很重要,所以前臺在壹定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺迎客開始的,好的開始是成功的壹半。隨著對其重要性的認識,我進壹步思考如何做好我的工作。所以在以後的日子裏我壹定會更加努力!