在進步的社會中,我們每個人都可能接觸到工作職責,工作職責是壹種具體的工作描述,可以分為不同的工作類型。想學習制定崗位職責卻不知道找誰咨詢?以下是我整理出來的市場後臺的工作職責。歡迎學習和參考,希望對妳有所幫助。
市場辦公室工作職責1職責:
1,能夠獨立處理和解決任務;
2.協助上級管理和協調市場,跟蹤和監督各項營銷計劃的實施;
3.協助公司產品的市場調研活動;
4、負責公司定期的材料制作和宣傳工作;
5.收集市場同行業信息,參與公司產品發布、展覽等策劃活動;
6、負責比亞迪品牌軟文推廣;
7.熟練操作辦公軟件,尤其是PPT的制作。
合格
1,大專及以上學歷,市場營銷與管理專業優先;
2、熟悉汽車4S店行業,有營銷專員經驗者優先;
3.具有活躍的思維、積極進取的精神和接受挑戰的性格;
4.誠實、正直、開朗、有責任心,善於與人溝通;
5.有壹定的組織協調能力,能夠承受和突破工作壓力,善於時間管理和自我任務驅動。
市場辦公室工作職責2工作職責:
1,熟練使用辦公軟件;
2.負責銷售業務數據的整理、統計和匯總;
3.負責聯系供應商根據設備所需備品備件定制采購合同,做好采購合同的相關事宜,如付款方式、追貨、發票跟進等。
4.處理業務電話和信件,整理歸檔,並及時處理和反饋給相關人員,建立並做好相關文件的記錄和匯總工作;
5.商務銷售合同的整理歸檔,提醒或協助銷售人員做好銷售合同相關事宜,如:收款、貨款、支付尾款等。
6.寫銷售合同,投標等。
7、完成領導交辦的其他工作。
要求:
1,大專以上學歷,有3年以上本崗位工作經驗者優先;
2.性格開朗,良好的溝通協調能力和應急能力,責任心強;能迅速融入新的工作崗位,學習新事物的能力強;
3.機電工程專業;具有CAD或相關繪圖軟件知識者優先;
4.有C1駕照,會開車,熟悉沈陽交通路線者優先;
市場辦公室工作職責3職責:
1.跟蹤記錄各項業務項目的進展情況:以公司(財務中心)統壹要求的形式組織和呈現數據,形成各項目全生命周期的完整記錄文件;
2.根據工作節點預設的時間要求,準備材料,提醒、督促工作,並記錄、總結、匯報完成情況;
3.為營銷人員的結算工作提供數據支持,包括訂單、出貨、未付賬款、欠款的明細和匯總數據;
4.代表公司財務,配合市場業務部與客戶財務對接,保持溝通渠道暢通,完成對賬。
資格:
1,大專及以上學歷;
2、專業不限;
3.有應收賬款管理工作經驗和良好的數據處理能力;
4.熟練使用各類辦公軟件,具備基本的網絡知識,尤其是EXCEL,具備良好的溝通能力。
市場辦的職責4店長是便利店的經營者,是店鋪的靈魂。不管是連鎖店還是單店,店長都要有效利用店鋪的所有資源,完成所有的經營指標。連鎖店的經理也要服從公司總部的高度集中統壹指揮,積極配合總部各項營銷策略的實施。其主要職能和職責如下:
(1)教育管理
作為零售企業,要樹立壹切為了顧客的理念,店長要時刻教育全體員工“站在顧客的立場上考慮壹切”,這是店鋪工作的立足點。
(2)商品管理
商品管理的好壞是評價店長管理能力的重要標準。
(1)監督商品、貨物、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等相關操作。(2)執行總部下達的商品價格變動。
(3)監督商場商品損耗管理,掌握商品損耗規模。
(3)銷售管理
①執行總部下達的銷售計劃。店長要根據店鋪的實際情況制定自己店鋪的年度銷售計劃和月度銷售計劃,保證各項經濟指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的積極性。
(2)執行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店銷售動態,向總部建議新產品的推出和滯銷產品的淘汰。
(4)組織管理
店長要有組織管理能力,有效匯集各部門的精力,充分發揮整體效率。
(1)做好店內各部門的分工管理。
②店員的管理
負責員工考勤、儀容儀表的管理及服務規範的執行;
負責員工的培訓和教育;
負責對員工的人事考核、晉升、降級和調動提出建議。
(3)監督和指導店員的業務操作。
監督和審核門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等操作;
監督和檢查理貨員、服務員和其他人員的操作。
(5)管理報告分析
在現代零售業中,POS系統用於管理店鋪,使店長能夠及時得到店鋪經營狀況的信息。店長要對這些信息進行分析研究,制定對策,改善管理。信息資料包括:銷售日報表、商品銷售排名表、促銷效果表、費用清單、庫存記錄表、損益表、客戶意見表等。
(6)公共管理
①做好店鋪對當地顧客的自我宣傳。
(2)妥善處理客戶投訴和服務工作中的各種矛盾。
店長要站在顧客投訴的角度,耐心聽取顧客的意見,向顧客表示感謝和歉意,並提出妥善的解決辦法。店長要經常教育所有員工認真對待顧客的投訴,因為這些問題直接關系到企業的聲譽和店鋪的形象。③做好與店鋪周邊社區的協調工作。
積極參加社區的各種公益活動,與周邊部門、單位、學校、團體保持經常性的交流和融洽的關系。
(7)儲存設備及環境清潔衛生管理
(1)掌握商場各種設備的維護知識。
(2)監督店內外的清潔衛生,負責安全和防火管理。
市場辦公室工作職責5職責:
1.協助領導收集、整理、匯總和分析物業管理市場信息;
2.與目標客戶建立溝通關系,保持良好的合作關系;
3.負責招標文件和標書、校隊等的安排。
工作要求:
1.良好的溝通能力和壹定的市場開拓經驗;
2.熟練使用word、excel等辦公軟件;
3.能在強大的壓力下工作,樂觀進取,有強烈的責任感和團隊精神。
4.有物業管理行業工作經驗者優先。
市場後臺的職責。與營銷人員聯系。
1.收集整理每周工作總結和市場銷售數據報告,並及時向主管領導匯報。
2.營業部活動費用的申請和核實應及時歸檔。
3.銷售人員與公司的信息交流,隨時與營銷人員電話溝通,及時溝通銷售政策和公司文件。
(1)按要求整理業務人員收集和反饋的市場信息,提供信息報表,並以書面形式上報公司銷售經理。
(2)整理銷售人員所需信息;
(3)日常資料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售資料的準備);
第二,管理郵寄、送貨、發票和業務夥伴。
1.銷售材料管理
(1)文件、資料、樣品、彩頁等。(雙人或多人審核);
(二)對發送的材料進行登記、核對和驗證;貨物收集和分發的登記;
(3)物品和材料發送方式的選擇;
(4)商業客戶資料(執照、證書、賬單信息)的核實、登記和歸檔;
(5)接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件;
(6)及時傳遞和處理顧客的反饋;
(7)建立客戶檔案,並及時整理和更新。
2.購銷合同的歸檔和登記
跟蹤監督合同的執行情況,建立各合同的合同履約清單,編制月度、季度、年度合同履約統計。向銷售經理和總經理匯報結果。根據需要,可以將合同執行情況反饋給客戶。
3.信息確認(雙人或多人審核)
部門完工項目提交前,由後臺確認客戶資料需求和銷售清單,後臺審核並最終確認提交,相關環節由責任人簽字,保證簽字的真實性和有效性,並對簽字承擔相應責任。
4、開票(雙重或多重審核)
開具發票前,需要與財務部門確認已開具發票的品種、單價、數量是否與訂單內容相符。
5.註意定期檢查交付的貨物、樣品和材料。
第三,銷售部門的內部管理
1.掌握和使用印章,審核、記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及以書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印刷、快遞費用結算等。(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、負責銷售計劃的編制和銷售計劃的監督執行;負責業務往來的管理和商業客戶的登記,負責商業客戶檔案的分類、建立和保管,負責各種政策文件、銷售合同和資料的保管。
4、日常公司郵箱、公司QQ、行業網站查看、網絡信息管理維護。
5.準備年度和月度工作計劃;匯總、匯總各項目年度、月度資金提取和資金使用情況;敦促銷售人員撤回資金。按規定監督其業務費用的使用。
6.根據公司營銷管理制度,準確有效地進行業務人員銷售費用的核算、管理和服務,如業務費用的結算、報銷、工資獎金的核算等。
7.協助銷售人員撰寫商務文件,準備投標文件。
市場後臺的職責7 1。跟蹤監督合同的執行情況,建立每份合同的合同履約清單,編制每月、每季度、每年的合同履約情況統計表。向銷售公司經理、銷售經理匯報結果,並通知銷售工程師。根據需要,可以將合同執行情況反饋給客戶。
2、編制年度、月度工作計劃和資金使用計劃;匯總、匯總各區年度、月度資金提取和資金使用情況;敦促銷售人員撤回資金。按規定監督其業務費用的使用。
3.根據公司的營銷政策建立會計總賬和明細賬,並按時登記明細賬;
4.接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件。及時傳遞和處理客戶的反饋。創建用戶配置文件。
5.根據公司營銷管理制度,準確有效地進行業務人員銷售費用的核算、管理和服務,如業務費用的結算、報銷、工資獎金的核算等。
6.每月對合同履行、資金回籠、業務費用進行統計和報告;
7、根據合同要求向廠家做好銜接工作;
8.根據合同準備應收賬款明細,管理應收賬款;
9.協助業務人員收款;提供應收賬款及相關信息;
10,協助銷售人員撰寫商務文件,準備標書。
11.按要求收集市場信息並每天提供信息簡報,並通過電子郵件報告給銷售公司經理。
12.完成領導交辦的其他任務。
市場辦公室的職責8職責:
1.市場開發:協助制定和實施市場開發計劃,了解客戶需求,及時反饋客戶開發進度,配合海外代理商開發國外客戶,了解收貨人需求並跟進;
2.營銷:參加展會,獲得潛在客戶,推廣公司業務。
3.客戶關系管理:及時了解和掌握客戶需求,實施有效的市場策略,與客戶保持良好關系,及時處理客戶投訴;
4.協助銷售部門尋找新的客戶資源,並在必要時對客戶進行電話回訪。
工作要求:
1.有1-2年海運、空運市場或客服工作經驗;
2.英語四級及以上;
3.熟悉各類商品的操作;
4.有聯系國外代理商經驗者優先。
市場後臺的職責9 1。根據行業市場情況,協助部門經理策劃、宣傳相關市場活動,實施促銷計劃;
2.針對公司營銷主題活動,溝通、培訓、指導業務代表及相關人員;
3、開拓新的合作渠道,並協助部門經理洽談合作事宜;
4.收集市場信息和行業趨勢;
5.公司宣傳資料的文案及制作;
市場辦公室工作職責10職責:
1.全面負責部門內部工作,為銷售人員提供支持;
2.負責各類銷售報告的統計和檔案管理;
3.負責本部門文件的收發和部門資料的檔案管理;
4.協助銷售經理和銷售人員匯總銷售數據,確定供應方向;
5.完成領導交辦的其他臨時性工作;
要求:
1.大專以上學歷,限xxx,形象氣質佳,年齡25-35之間;
2.有制藥行業相關工作經驗者優先;
3.本市戶口,xxxxxx優先。
市場辦公室工作職責11職責:
1.完成部門行政事務,為部門人員提供後勤服務;
2.負責本部門文件的收發和部門資料的檔案管理;
3.接收、發送、處理和保存所有業務電話、信件和文件。及時傳遞和處理客戶的反饋。建立用戶檔案;
4.與財務人員對接發貨和付款;
5.協助銷售人員撰寫商務文件,準備投標文件;
6.完成領導交辦的其他任務。
要求:
1.中專以上學歷,熟練使用辦公軟件;
2.有市場辦公室工作經驗;
3.抗壓能力強,溝通能力強。
市場後臺工作職責12 1。處理日常事務,熟練使用辦公軟件;
2.協助部門經理管理日常客戶,提供準確的客戶服務;
3.能夠接受外出工作,完成領導安排的臨時工作;
4.有很強的市場開拓意識,能夠快速融入市場;
5.進行市場調研,定期召開會議研究市場定位;
6.協助部門建立、維護和拓展與潛在客戶的關系。
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