收取物業費的技巧？
收費工作要合理合法，要有自信，也要知道收費的分類。加強物業收費的培訓，建立直通車，無障礙通道，這些都是收物業費要用到的技巧。
1，收費工作要合理合法，要有自信。
收費的時候，首先收費方需要有很強的自信心，堅信能把錢拿回來，這樣士氣才會有。第二是團隊的自信。在充電團隊中，當壹個成員充電受阻時，其他成員需要給予鼓勵，積極獻計獻策。
2.營造充電氛圍
員工在工作崗位上與收取物業費有關聯，比如秩序維護員、技術人員或者清潔工，遇到相熟的業主沒有交費，可以熱情提醒業主該交物業費了，有壹種收費的氛圍，久不交費的業主會覺得很尷尬。
3、加強培訓收費。
對於收費，會員需要每天召開總結會，遇到的疑難問題要及時提出討論。人多力量大，大家要齊心協力研究對策。
4.建立直通車和無障礙通道。
如果收費工作受阻，第壹時間為業主解決是物管的職責範圍內的事情，速度快，效率高。
什麽情況下可以拒絕收物業費？
1，二手房前業主違約。
購房者如果買二手房，壹定不要忘記二手房買賣時的物業費交接。物業費要在房屋過戶後計算。買賣雙方在交易的時候要把物業費、水電電費協商清楚。沒有協商清楚的，由原業主對物業費承擔連帶責任，業主和物業使用人對物業費承擔連帶責任。如果原業主不交，物業使用人就需要交物業費。
2、沒有收拾房間
購房者購買新房的，交房後收取物業費。房屋未交付使用的，根據《物業服務費管理辦法》，物業服務支出壹般包括清潔衛生費用、綠化維護費用、秩序維護費用、物業使用的設施設備日常運行維護費用等。所以，即使買了房子不居住，也還是要交物業費的。
3.沒有簽訂物業合同
還需要業主和物業管理公司簽訂物業管理合同。沒有財產契約，就沒有契約約束。也就是說，只要業主委員會同意物業管理協議的條款，業主已經實際接受了物業服務，就應當按照實際服務價格向物業管理公司付費。