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如何建設財務共享服務中心

(壹)金融服務中心的選址

在建立金融服務中心的過程中,首先要考慮的是選址問題。

1.包括人力成本在內的人為因素,通過比較不同地區員工的薪資水平,可以獲得成本優勢。人才素質,這是金融服務中心提供優質服務的重要保證。

2、政策因素,地方政府對建立金融服務中心的政策支持。

3.環境因素,包括當地基礎設施和當地運營成本。

(二)金融服務中心的組織結構

金融服務中心必須有相應的組織結構來保證業務的開展。

1.財務服務中心負責人:全面負責財務服務中心的工作,保證財務服務中心的安全高效運行,保證向企業集團內部客戶提供財務信息的及時性、準確性和完整性。

2.服務管理組:負責金融服務中心相關業務流程的建立和持續優化,建立和維護信息系統和會計實務的制度和規範,對金融服務會計組具體會計業務的真實性、完整性、合規性和及時性進行內部檢查。

3.檔案管理組:負責安排金融服務中心內外部紙質文件的交接,除員工報銷單據外的所有合規性審核,以及所有內外部電子文件和紙質文件的整理、保管和歸檔。

4.應付集團:負責供應商應付結算業務的核算工作,以及供應商協議和供應商對賬的審計管理。

5.應收集團:負責客戶應收賬款結算業務的核算工作,以及客戶協議和客戶對賬的審核管理。

6.總賬報告組:負責總賬業務的核算,對外對內出具財務會計報告和管理報告。

7.報銷組:負責費用報銷業務的核算工作。

8.資產稅務組:負責稅務業務的成本管理、資產管理和會計核算。

建立壹個完整的財務服務中心,需要寫財務服務中心負責人的崗位說明書,服務管理,檔案管理,應收賬款,應付賬款,總賬報表,費用,資產稅務等等。明確各崗位的職責和分工,提高相互之間的協作能力。

(3)流程管理

財務流程的梳理主要是通過對現有流程的梳理和分析。在研究了流程的現狀後,設計了未來金融服務中心的流程。為了端到端的優化流程,需要設計壹個部門級(三級流程)的流程圖。三級流程被定義為跨部門和跨職能的流程。三級流程細化到部門具體崗位,但不涉及崗位具體操作。主要流程包括:采購轉應付、銷售轉應收、存貨轉成本、總賬報表、納稅申報、固定資產、費用報銷。四級流程開始註重部門內部的細化分工,或者說是為了完成上級流程的目的,需要操作更細化的操作標準(也叫SOP)。五六個層次的過程,我們通常將其定義為軟件功能和單個操作動作的過程。

在設計財務* * *服務中心流程時,通過對現有流程的梳理,結合企業會計準則、內部控制基本規範及應用指引等相關規定和集團管控壹體化發展的要求,不斷優化流程,滿足財務* * *服務標準流程的要求,最終實現流程落地。

(4)信息系統支持

在綜合信息平臺中,企業資源計劃系統(ERP)、圖像管理系統、網絡報銷系統、在線支付、銀企直連等系統和技術是金融服務中心最重要的信息系統支撐。ERP系統必須具備以下特征:支持端到端的業務流程;流程自動化,盡可能消除人工操作;系統的部署可以滿足跨區域運行的需要;支持自助服務門戶和交互中心,可以促進與客戶、供應商、員工和合作夥伴的業務協作。在金融服務的應用中,影像系統主要解決票據的物理流通、原始憑證的獲取、離岸處理、業務處理的分工和效率等問題。網絡報銷系統改變了傳統紙質報銷的低效率,大大減少了財務的基礎工作量,為財務服務帶來了提高運營效率、降低成本的實用工具。