法律依據:《中華人民共和國民法》第1254條禁止從建築物上拋擲物體。從建築物上拋擲物體或者從建築物上墜落的物體造成他人損害的，侵權人應當依法承擔侵權責任；經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人外，對可能造成危害的建築物使用人予以補償。賠償後，可能造成損害的建築物使用人有權向侵權人追償。物業服務企業和其他建築管理人應當采取必要的安全措施，防止前款規定情形的發生；未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未盡到安全保障義務的侵權責任。有本條第壹款規定情形的，公安機關和其他機關應當及時調查，依法查明責任人。
物業管理條例
第四十五條對物業管理區域內違反治安、環境保護、物業裝飾裝修和使用等法律法規的行為，物業服務企業應當予以制止，並及時向有關行政管理部門報告。相關行政管理部門接到物業服務企業的報告後，應當停止違法行為或者依法處理。
第四十六條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助救援工作。物業服務企業聘用保安人員應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域公共秩序時應當履行職責，不得侵犯公民的合法權益。