6月護士節護理部工作總結1濟寧市人民醫院焦主任在我院督導工作。在焦主任的指導下，我院逐步規範了搶救車、護士站、病房管理、醫院感染、床邊交接、醫護早班交接、護理工作流程、各班護士職責及工作流程、危重患者護理記錄書寫等。第壹個系成立了示範系，新校區各系壹月後參觀學習。各科室成熟後，擴展到精神科和北校區。通過半年的共同努力，我們取得了良好的成果。目前，醫院工作的亮點是:
1，救援車輛幹凈整潔，物資齊全。平面示意圖和清晰的標簽。交接規範，實現賬物壹致。
2、治療室管理規範，標識清晰。進治療室可以戴口罩，非治療人員不進治療室。治療室內無雜物。加藥符合無菌操作，病房內無輸液反應。治療室能及時消毒，保持清潔。
3、護士站得幹凈整潔。所有抽屜和櫥櫃都有清晰的標記。
4.醫院感染方面，銳器可以放入銳器盒，醫療垃圾和生活垃圾可以分開放入專用塑料袋。註射器、輸液器能及時銷毀，留置針、吸氧管、引流袋能明確標識並及時更換。各種消毒液和棉簽都有開放時間。更衣室的管理得到了改善，醫生在做治療時可以戴帽子和口罩。各種消毒劑的配制濃度正確。病房終末消毒及時。
5、救援車輛和救治車輛保養良好，無銹蝕。
6、病房管理相對幹凈，床單位清潔幹燥，無汙漬。
7.給藥後及時簽上姓名和時間，使用過的針頭和剩余藥物及時丟棄。加完藥後，可以及時粘貼瓶口。
有問題:
1，部分部門救援車賬物不符，使用後無法及時補充。這與護士長平時管理不嚴，護士“五定”觀念差有關。針對這壹問題，護理部加強管理，提高護士長管理意識，加大處罰力度。
2.個別科室的護理文件還存在壹些問題。特別是交接報告寫的不仔細，塗抹。危重病人護理記錄單不能突出專科特色。為了解決這壹問題，護理部以多種形式對護理人員進行實訓，取得了很多成果。
3.病房管理衛生差，與物業人員沒有默契。來訪者很多，病房裏有病人和同伴抽煙。這和護士長的管理意識有很大關系。為解決這壹問題，護理部加強管理，提高全體護理人員的管理意識，創建“無煙醫院”活動。及時制止吸煙者，改善病房空氣質量。做好病人健康教育，減少探視，保持病房安靜。
盡管我們所有護士的努力，我們還是取得了壹些成績。但對我院快速發展的要求還遠遠不夠。要繼續努力，在確保患者安全的前提下，使北城醫院的護理工作穩步發展。增加工作內涵，提高工作質量標準，打造北城醫院護理品牌。
護士節護理部工作總結2在醫院領導的正確領導和關懷支持下，日常工作穩步完成，臨床護理工作質量不斷提高，加強護理人員培訓，優化護理隊伍，加強業務管理，在各部門的密切配合下，各項工作順利完成。現將全年護理工作總結如下:
壹、不斷提高護理質量，確保護理安全。
1，結合醫院工作和臨床護理工作要求，制定切實可行的護理工作計劃，修訂護理質量考核標準，制定護理質量管理實施方案，調整護理質量管理小組成員，明確崗位職責。護理部制定每月工作計劃並及時下發到各科室，使各科室護士長工作思路清晰，目標明確，及時安排部署各項護理工作，有效組織管理。
2、嚴格執行護士長會議制度。每周召開壹次護士長例會，安排工作重點，總結工作中的優缺點，並將每月督導檢查中發現的問題反饋給各科護士長；對護士主動上報的護理安全(不良)事件進行分析論證，及時制定整改措施，並反饋給臨床壹線護士。全年病房主動上報護理不良事件4例。
3.進壹步規範護理文書。經過壹年的實施，取得了很大的成效，護理病歷合格率從97%提高到100%。
4.根據應急預案演練計劃，全年在各病房組織了48次應急演練，使護士掌握了應急預案流程，增強了意外發生時的急救意識，提高了應對突發事件的能力，確保了患者的安全。
5、加強新護士和實習生的崗位培訓。全年新增護士4人，接待實習生11人，護理知識培訓15次，護理操作教學11項，做到重點領導，重點督導，做好護理安全管理工作。
第二，優化護理服務內涵，實施個性化責任制護理。
1，落實“以病人為中心”的服務理念，實行整體護理責任制。各部門要根據工作實際合理安排班次，減少班次，加強薄弱環節管理，減少安全隱患；責任護士按照患者入院護理流程和專科護理標準，對每壹位新入院患者進行入院評估和動態評估，及時發現存在或潛在的問題，對患者進行個性化健康教育，采取有效措施預防安全事故發生。
2.鞏固基礎護理提高護理質量。護士充分將專業知識與臨床實踐相結合，使臨床護理服務充分突出專科特色，將心理護理和康復指導滲透到各項護理工作中，使患者得到全程持續的護理服務。科室護士長每天督導基礎護理工作的落實，及時拾遺補缺，使基礎護理工作得到有效落實。
3.不斷構建和諧的護患關系，努力改善患者的就醫感受。護士不斷轉變服務理念，在手術中主動與患者溝通，給患者壹種親切感，消除其緊張情緒，獲得信任；各科室和護理部每月、每季度開展患者滿意度調查，了解患者對護理工作的反應，聽取患者意見和建議，及時改進，持續提高患者滿意度。全年發放問卷633份，滿意率為98.6%。兒科護士兩次拒收紅包，患者特意贈送護士1條幅。
第三，加強培訓和考核，提高護理人員的整體素質。
1，派護士長和護理骨幹參加護理協會組織的繼續教育項目培訓，全年培訓44人次；組織在職培訓14次，培訓率99.7%。內容包括護理質量數據處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者的營養支持、心肺復蘇和海姆利希手法急救方法等。，從而不斷完善新知識，提高護士的工作能力、業務素質和護士長管理能力。
2.參加科室護理查房9次，包括慢性膿胸合並類風濕性關節炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管後遺癥的護理；腦梗死並發肺部感染、上消化道出血、右股骨頸骨折及慢性阻塞性肺疾病的護理:脛腓骨骨折合並慢性阻塞性肺氣腫、心房顫動等的護理。，了解和提高臨床護理工作質量，幫助解決患者的實際問題。
3.理論考核169人次，操作考核13人次。考核不合格者及時完成補考，使考核合格率達到100%。
第四，開發和鞏固新技術
20xx 12開發了輸液港使用維護技術；全年完成PICC穿刺5例，其中腫瘤化療2例，靜脈營養治療1例，腦血管病2例。指導臨床治療6例PICC導管堵塞(其中1例導管堵塞在輸液口)，2例靜脈炎的治療，並成功完成1例的困難拔管。讓患者得到安全可靠的輸液治療，同時提高患者對住院治療的滿意度。
動詞 （verb的縮寫）其他人
1、“5.12”國際護士節，護理部根據市衛計委下發的《將心肺復蘇發展成為萬項精準健康工程》文件精神，積極組織培訓護理誌願服務成員。5月10日上午9: 30在南華公園舉行，主題為“心肺復蘇進壹萬，健康覆蓋妳我他”。展示了我院護士的精神風貌，提高了人們在緊急救援和助人為樂、奉獻愛心方面的責任感，增強了“每個人都是自己健康的第壹責任人”的意識，得到了廣大市民的壹致好評。
2.為滿足臨床護理工作的需要，根據專科特點和護理工作量，對全院護理人員進行宏觀調控，充分利用護理人力資源，發揮其效能。全年進行了78次緊急部署。
3、在保證臨床護理工作的條件下，積極配合醫院完成指令性任務，* * *全年抽調80多名護士，共計約55個工作日。
六、護理工作中的不足
1，低年資護士比例較大，護理臨床經驗相對不足，專科疾病觀察不到位，存在壹定安全隱患。
2.國家二胎政策的實施，正值年輕護士出生高峰期，導致各科室護理人力資源緊缺，護士長期超負荷工作，身心疲勞嚴重，存在護理安全隱患。
護士節護理部工作總結3。創建壹流的新型專科醫院，精心打造“壹流管理、壹流質量、壹流技術、壹流環境、壹流服務”的護理服務，開展感受親情活動、創建“優質服務示範病房”、“護理文書規範化書寫病房”和溫馨服務活動，使護士牢固樹立“以人為本、護理第壹”的服務理念，營造溫馨舒適的醫療氛圍，調動。
1，規範護士行為，護士精神飽滿，穿著整齊，佩戴胸卡，發網，穿淺色衣服。
引入新的優質服務措施，以便每個護理單元能夠:
五個壹:患者入院時得到問候，看到熱情接待的笑臉，溫馨的就醫環境，愛心卡片，住院期間護士會積極嘗試為患者做壹些有意義的事情；
三主動:護士主動接待、觀察、幫助病人；三掌握:掌握患者的病情、治療和檢查結果，掌握患者的醫療費用，掌握患者的家庭、社會和心理因素；
七聲:病人入院時有問候聲，治療時有問候聲，手術失敗時有道歉聲，配合病人時有感謝聲，接診時有詢問聲，接電話時有問候聲，出院時有送藥聲；讓患者感受到胸科醫院護理服務的溫暖。通過與檢驗科王協商解決了新入院患者壹天抽血兩次的問題，減輕了患者的痛苦，提高了患者的滿意率。
2、酒店個性化微笑服務:
使用文明的語言，以親切的態度和恰當的語言接待患者及家屬，樹立患者第壹的觀念，站在患者的角度說話做事，讓患者感到我們都是為他們著想。護士從每壹件小事都表現出對病人的關心、耐心和愛心。標準化服務是平臺，個性化服務是終極目標。
3.獨立理順了ICU與外科的關系，ICU護士的相對固定有利於管理和專業水平的提高，使外科護理工作更加規範。
護士長可以專心於病房的護理工作。ICU成立兩個月後，她來到二院、六院重癥監護病人20班，起到了很好的指導作用。
4.開展了移動獎牌活動，各護理單元輪流獲得獎牌。
胸外第二護理單元獲得“優質服務示範病房”三個移動獎牌，“護理文書書寫規範病房”三個移動獎牌。
內三護理單元獲得“優質服務示範病房”移動獎牌1枚，“護理文書書寫規範病房”移動獎牌3枚；
胸外某護理單元獲得“優質服務示範病房”移動獎章壹枚，“護理文書書寫規範病房”移動獎章二枚。
內五護理單元獲得“優質服務示範病房”移動獎牌2枚，“護理文書書寫規範病房”移動獎牌1枚。
四顆心，七顆心。呼吸-呼吸-護理單元獲得了第二枚移動獎章。
胸外、三內、二內、六內護理單元獲得壹枚機動勛章。
通過此次活動，激發了護士趕學習、助人為樂的意識，提高了護理服務和護理文書水平。
5.5月12護士節與工會聯合舉辦“傳承南丁格爾精神，樹立護士全新形象”。
以“弘揚抗非戰鬥精神，打造胸科醫生護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的拔河比賽，增強了護士們努力建設壹流新型專科胸科醫院的信心。
護士節護理部工作總結4隨著20xx年的到來，我們又認認真真地走過了壹年。在醫院護理部和手術室的領導下，在各部門的密切配合和支持下，全體護理人員狠抓落實，認真執行年初制定的目標計劃，圓滿完成了今年的護理任務。個人護理工作總結報告如下:
壹、完善護理告知程序和各班職責。
1，各種醫院手術室護理技術操作實施前，告知我們，采用鼓勵的語言，動作輕柔，讓患者感受到親人般的溫暖。
2、根據工作量和人員情況及時調整各班的職責，確保手術室護理工作的正常開展。
1.從5月1開始，向手術患者發放滿意度問卷，收集患者信息，取得患者的理解、信任和支持。針對工作中的不足，采取了相應的整改措施。滿足患者的壹切合理要求，為患者創造溫馨舒適的操作環境，滿意度達到95%以上。
2.嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率100%。組織全科護士學習層流手術室相關知識，更快適應新的工作環境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止醫院感染，確保手術切口感染率≤0.5%。
3.加強急救藥品管理，急救醫療器械完好率達到100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，定期考核，確保手術搶救工作順利完成。
二、做好護理工作計劃，努力學習，提高專業技術水平。
1.加強“三基”培訓，組織部門人員的技術培訓。培訓率達到100%，合格率達到100%。
2、加強基礎理論知識的學習，科室每月考核1次，合格率100%。
3.加強繼續教育，積極參與聯合國教科文組織的學習。
4.加強專業知識培訓，進壹步完善健康教育，圍手術期健康教育覆蓋率達到100%。
第三，節約成本，合理收費
1，嚴格管理醫療和辦公用品，減少浪費和損失。應當有專人負責醫療設備的維護，準確記錄儀器設備的性能和使用情況，保證臨床正常運行。
2.準確記錄收費項目。自1年3月起，科室制作了手術室微機輸入記錄單，層層核對，確保手術收費無誤。
以上是我個人壹年來的工作總結。在以後的工作中，我會繼續努力，爭取做得更好。
20xx年5月上旬護士節護理部工作總結護理部在醫院領導的帶領下，結合醫院“迎接二級評審，體現公益性質，促進可持續發展”的工作思路，深化“以病人為中心”的服務理念，圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力工作。半年來的工作總結如下。
壹是全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動。
(壹)、為貫徹落實《中國護理事業發展標準綱要(20xx-20xx)》和河北省衛生廳文件精神，結合我院實際，全面推進優質護理服務活動。
1.目前，我院已啟動“優質護理服務示範工程”，優質護理病房已在全院鋪開。
2.為提高護理質量和患者滿意度，護理部積極創造條件，帶領全院各病區開展延伸護理服務，包括對出院患者進行電話隨訪，大大提高了患者滿意度，取得了初步成效。
3.為了加強護患溝通和健康教育，促進優質項目的順利進行，對患者的關懷體現在細節上。
4.督促各護理單元完善優質護理示範項目工作，護理部不定期到病房檢查，從查資料、查場地、查病人、查規範等方面綜合評價優質護理服務開展情況。
5、做好基礎護理，讓患者感受到護理服務的變化，從而提高患者的滿意度。
6.上半年發放優質護理滿意度調查問卷240份，患者對護理服務滿意度達90%以上。
7.為保證優質護理服務的順利開展，每季度評選10名優秀護理人員，科室評選獎勵星級護士。
8.深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位、各班護士的資質要求和崗位職責，指導各科室根據護士的級別和能力合理分組，將危重病人分配給資歷高、能力強的護士，體現相應的能級。
9、全面落實護理職責。
(1)制定責任護士詳細的考核細則，使責任護士對自己的工作內容和職責有更深刻的認識，指導責任護士全面履行對分管患者的病情觀察、治療護理、基礎護理和健康指導等職責。有效實現“無縫、全程護理。”
(2)根據科室特點，規範護理床邊交接班的要點、時間要求、內容和流程。內科系統強化了重點患者床旁交接的內容和流程，使床旁交接的內涵質量得到提升，患者病情觀察具有連續性。
(3)規範患者口服用藥管理。根據科室特點和患者需求，在口服用藥管理方面，采取了治療室集中擺藥、責任護士指導給藥或責任護士在床邊擺藥、給藥、指導等方法，確保患者口服用藥安全。列舉了壹些溝通不暢導致的醫療糾紛。同時，鼓勵全院護士積極參與學習，現場教育，指導護士與患者溝通的方式、方法、技巧、註意事項及宣教文本的應用，為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實基礎。
(4)組織各種形式的經驗交流。6月X日，護理部組織了“優質護理服務示範工程推進會”，通過經驗交流，起到了以點帶面的示範作用。
10，合理配置人力資源。護理部根據各病區(病房)護理工作量合理調配護士人力，基本滿足臨床護理工作需要。
11，充分調動護士的積極性。
(1)修訂完善績效考核體系，將患者滿意度與護士評價模式、績效考核相結合，引導科室用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。
(2)“5.12”護士節對優質護理服務創建過程中湧現出的先進典型進行了獎勵，以旗幟的作用和榜樣的力量激勵廣大醫務人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智，促進了優質護理服務的進壹步發展。
兩個。護理管理:
1和7月X日，成功召開護理安全報告分析會，客觀分析護理不良事件發生的原因，組織全院護理人員進行分析討論，現場通報典型案例，警示護理人員嚴格執行各項規章制度和操作規程。
2.強調各護理單元應開展護理查房，及時反饋查房收集的信息、優質護理的開展、質量評估、質量與安全管理等情況。以通知的形式，要求整改措施並跟蹤效果。
3、每月定期召開醫院護士長會議，及時傳達上級文件精神，反饋上月工作，布置當月工作重點。
三、護理質量控制:
1.醫院護理質量委員會將繼續督促各護理單元護理質量控制小組按照護理質量分析評價標準對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價，護士長做好匯報。
2.護理部質控組每月對全院進行質量檢查，內容包括基礎護理、特殊護理、初級護理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護理文書書寫、護理技術操作、護理服務規範、護理安全。組長負責匯總每月檢查結果，護理部主任參加小組活動。
3、堅持每季度召開護理質量委員會，總結分析全院護理質量存在的問題，找出原因，提出整改措施，不斷改進和調整護理質量管理方法。
4、護理質量標準:基礎護理合格率95%；特護、壹級護理合格率95%；護理文書書寫合格率為95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
四。護理安全:
1，認真執行“非懲罰性護理不良事件報告制度”，每季度組織討論分析。上半年報告護理不良事件13起，無護理投訴記錄。
2.未取得職業資格的護士，繼續由專人授課。
五、護理團隊建設:
1.每月對新護士進行操作培訓和考核，要求大家考試合格。
2.根據年初制定的“三基”培訓計劃，上半年組織全院護士參加“三基”理論考試兩次，參加人數147人次，合格率97.6%。
3.上半年，* * *選派了4名護理人員外出學習、深造和培訓。
4、護理部通過行政查房、護理查房和不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論和操作考核。
六、實踐教學工作:
1和上半年，* * *接收了9名大學和中專的護理實習生，分別進行了崗前培訓。
2.妥善安排各項工作，包括接收實習學生、制定臨床實習教學計劃、安排實習科室輪轉等。
七。其他:
1.20xx年上半年完成護理人員繼續教育學分登記。
2、配合相關部門做好績效考核工作。
3.對全院護理人員進行醫院感覺知識培訓。
護士節護理部工作總結。第壹，認真執行各項規章制度
1，護理部重申了各級護理人員的職責，明確了值班護士、巡回護士等各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了患者換輸液瓶、自行拔針的不良現象。
2、堅持檢查制度:
(1)要求班查核對醫囑，護士長每周參與總核對1-2次，並記錄；
(2)護理操作要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，壹月內未發生重大護理差錯。
3.認真執行各種常見疾病的護理常規，
4、堅持床邊交接班制度和晨間護理，減少並發癥的發生。
第二，為了提高護士長的管理水平
1，要求護士長工作計劃在每月5日前提交護理部審核，根據護士長制定的年度計劃、季節安排、月度計劃督促實施，並監控實施效果，要求護士長對每月工作進行總結，以便總結經驗，開展工作。
2.建立了護士長例會制度:按照等級醫院要求，每月召開壹次護士長例會，內容為:安排每周工作重點，總結上周工作的優缺點，提出相應整改措施，向護理部反饋護理質控檢查情況，學習護士長管理相關資料。
3、每月檢查護理質量，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
第三，加強護理人員的醫德建設
1.執行護士行為規範，要求護士在日常工作中使用文明用語。2.開展健康教育，向住院患者發放滿意度調查表。
3、本月門診輸液室召開科室例會，對工作表現突出的護士進行表彰。
4.對新分配的護士進行崗前培訓。(職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育和護理。
基礎知識、專業知識)
第四，提高護理人員的專業素質
1.給在職人員做預防醫院感染的講座，準備下個月組織壹次理論考試。
2、配合醫務部門，參加專家教學，學習專業知識，以提高專業水平。
五、加強醫院感染管理。
1，嚴格監督各科室執行醫院管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每周對各科室消毒劑的更換情況進行檢查和登記，以備檢查和監督。
3.監督各部門進行紫外線消毒，每周用無水酒精對紫外線燈進行除塵，每月記錄紫外線強度監測。
4.壹次性用品使用後，所有病房、手術室、急診室均可及時破相、浸泡、濃縮。
5、手術室嚴格執行醫院染色管理要求，無菌包有化學指標。