《城市生活垃圾管理辦法》規定:
第十六條單位和個人應當按照指定的地點和時間要求，將生活垃圾投放到指定的垃圾容器或者收集場所。廢舊家具等大件垃圾應按規定時間放置在指定的收集地點。
在實行城市生活垃圾分類收集的地區，單位和個人應當按照規定的分類要求，將生活垃圾裝入相應的垃圾袋，投放到指定的垃圾容器或者收集場所。
根據這壹規定，垃圾由產生者本人投入指定的垃圾容器或收集場所，再由物業或市政垃圾清運部門進行清理。物業公司不需要上門收垃圾。