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急!前期物業管理招標!!!!大約30頁。

* * * * *物業管理預招標* * *物業管理有限公司2005年11月25日目錄文件名頁資質證明文件1.1相關資質文件1.2法定代表人身份證明1.3投標代表授權委托書1.4投標函1.5公司簡介1.6管理業績1。. 7現管理物業報價文件2.1前期管理2.2物業服務費標準報價2.3投標技術文件分項報價表3.1項目負責人簡歷3.2物業管理總體思路3.3物業管理組織架構3.4物業管理行政方案3.5 * * * 秩序維護及消防服務計劃3.6清潔綠化服務計劃3.7物業管理應急計劃3.8物業管理物資設備計劃3.9物業管理人員配備計劃3.10物業管理總體目標3.11物業管理相關規章制度3.12物業管理中使用的法律、法規業務文件4.1服務承諾4.2物業管理費的收取方式4.3 1。 資格、資質文件1.1相關資質文件1.2法定代表人身份證明1.3投標代表授權委托書1.4投標函1.5公司簡介1.6管理業績1.7目前管理的物業的法定代表人身份證明1.2。身份證明單位名稱:* *物業管理有限公司單位性質:有限責任公司地址:* *市* *區* *路號成立日期:1994年8月經營期限:20年姓名:* * * *性別:男年齡:32某* * *物業。茲證明。投標人:* *物業管理有限公司日期:2005年165438+10月25日1.3投標人代表授權委托書本授權委托書載明* * *為* * *物業管理有限公司的法定代表人,茲授權我公司* * *為我公司* * *?6?我方代表所作的書面承諾以及我方在1廣西* * *招標活動中簽署的所有文件對我方具有約束力,我方承諾遵守。代理人無權委托,特此委托。委托代理人:* *性別:男身份證號碼:* *職務:* *物業管理有限公司安陽分公司經理:* *投標人:* *物業管理有限公司法定代表人:* *授權日期:2005 165438+10月25日1.4投標函:*。住宅建設有限公司我們已充分閱讀和研究了招標文件及補充文件,經現場踏勘和澄清,我們已充分理解和掌握了本次招標的所有相關信息,同意接受招標文件的全部內容和條件,並據此確定本次招標的報價內容,並按本次招標的內容進行投標。根據計算,初期開辦費為176973元,物業服務費為0.71元/m2?6?1月。現場常駐管理人員為* * *,管理人員人數為27人。物業管理的目標是達到或超過國家級《普通住宅小區物業管理服務水平標準》。我們將嚴格按照有關物業管理招投標的法律法規和招標文件參與投標。如我方中標,我方將在收到貴方中標通知書後的規定時間內,根據中標通知書、招標文件及本投標書的規定,與貴方簽訂物業服務合同,並提交人民幣10,000元的投標保證金,以履行合同規定的全部責任和義務。本標書從開標之日起七天內有效。在此有效期內,所有條款和條件對我們都有約束力。如果我方有下列行為,妳方可以無條件沒收我方的投標保證金。1.撤回標書。2.擅自修改或者拒絕接受承諾的條款。3.拒絕簽訂合同或拒絕在規定時間內支付履約保證金。4.招標評標過程中有違法違規行為的。投標人:何* * *行業管理有限公司投標人代表:1.5公司簡介1.5.1公司實力:* *物業管理有限公司成立於1994,是建設部認定的壹級物業管理企業,現為中國物業管理學會常務理事單位。公司秉承“追求卓越,恒心拼搏”的企業精神,堅持“物業管理,精益求精”的質量方針,專業提供全方位的物業管理服務、房屋租售、工程改善服務,贏得了業主的壹致好評,在社會上樹立了良好的企業形象。1998年8月,公司在河南省率先通過ISO 9002: 1994第三方國際質量體系認證,成為河南省首家獲此殊榮的物業管理企業,規範化管理邁出關鍵壹步。公司的質量體系和各種運營模式日臻完善,員工的質量意識和服務意識有了很大的提高,各方面都取得了優異的成績。公司管理的“* *花園”、“建業廣場”、“建業城市花園”等小區多次被評為河南省和* *市“文明小區”、“十佳小區”、“先進衛生小區”。1997 -2002,* * *花園、建業城市花園先後獲得建設部“全國物業管理優秀住宅小區”、“全國物業管理示範住宅小區”的最高榮譽。公司憑借多年錘煉沈澱的品牌、人才、管理模式、資金、客戶資源等優勢,不斷引進國內外先進的物業管理理念,註重環境和社區氛圍的營造,豐富公司的鄉土化、現代化內涵,塑造物業管理品牌。通過多年的努力,公司在市場上取得了驕人的成績,奠定了在物業管理行業的堅實基礎,成為省內規模最大、最負盛名的專業物業公司之壹。1.5.2管理團隊:公司實行董事會領導下的總經理負責制,本著“高效、精幹、務實”的原則,按照“定機構、定崗、定員、定責、定薪”的“五定”工作要求,建立了現代企業管理機制。公司聚集了壹批優秀的管理人才。90%以上的高層管理人員具有MBA學歷,40%的中層管理人員具有本科學歷,100%取得了國家物業管理專業培訓資格證書。姓名及職務證書* * *集團財務總監兼物業總經理* * *副總經理* * *總經理* * *總助理* * *總助理* * *部門負責人* * *部門負責人1.5.3物業服務網:2002年底公司。在濮陽、商丘、新鄉、南陽、三門峽、駐馬店等13城市設立了物業分公司,為公司規模化發展奠定了堅實的基礎。其管理的小區服務規範,運營成熟,迅速成為當地物業管理行業的壹面旗幟。1.5.4管理理念:1.5.4.1企業精神:追求卓越,持之以恒;圖1.5.4.2企業特點:守信用,走正道,負責任地做生意;1.5.4.3認知取向:中原物業管理。438+0.5.4.5質量方針:完善的物業管理1.5.4.6服務理念:細節體現高尚1.5.5服務目標:“不斷滿足客戶日益增長的需求”是建業人的壹貫追求。我們將高舉規模化發展、信息化管理、專業化管理的企業發展戰略旗幟,繼續前進。目前公司的管理組織架構圖如下圖所示:如上圖所示,公司采用了總經理全責制的垂直指揮職能與職能部門的專業職能相結合的管理體制。這既保證了公司總經理對各部門的直接領導和指揮,充分把握全局,把握主攻方向,做出正確決策,又賦予了公司各職能部門協調、指導和監督具體工作實施的權力。各業務部門作為基層運營層,可以在各職能部門的指導、監督和考核下,按照明確的目標和要求開展工作。1.6管理業績管理業績我公司目前物業服務面積300萬平方米,物業類型為多層、小高層、高層、別墅、商務,服務項目27個,其中* * *市服務項目6個,地方市服務項目18個。相關管理成果如下:時間榮譽稱號榮譽證書1997“* * *花園”榮獲“全國城市物業管理優秀住宅小區”稱號1998“* * *”花園被省精神文明建設指導委員會授予“省級文明社區示範點”榮譽稱號。1998,公司內部質量認證體系通過了英國穆迪國際有限公司(AOQC)的第三方認證AOQC)ISO9002國際標準。成為全省首家采用國際質量標準的物業管理公司。2000年,“* * *花園”被評為* * *區人民政府2000年評為“綠色生活小區”,2000年公司被評為“消費者信得過物業管理公司”,公司當選為中國物業管理協會常務理事。2001,城市花園通過河南省建設廳組織的“河南省物業管理示範小區”驗收,2001榮獲* * *稱號。市房產管理部門授予的2001年度物業管理企業“先進單位”榮獲* * * *消費者協會授予的“2001年度物業管理企業先進單位”稱號,建業廣場榮獲2002年“* * *”物業管理示範樓稱號,城市花園榮獲2002年* * *稱號。2002年中華人民共和國建設部頒發的全國物業管理示範小區,建元小區2003年榮獲“河南省物業管理示範樓”稱號,2003年榮獲* *消費者協會頒發的“2002 * * *”稱號。2003年公司順利通過ISO9001:2000: 2000版認證,2004年榮獲* * *區人民政府頒發的“2003年度創建文明城區先進單位”稱號,2004年榮獲* * *稱號。市消費者協會授予的“2003年度誠信單位”稱號,2004年濮陽市房地產管理局授予的“濮陽市優秀管理住宅小區”稱號,2004年河南省建設廳授予的“河南省物業管理示範住宅小區”稱號,2004年物業與房地產協會授予的* * *稱號。“全市物業管理20強”稱號,榮獲2004年建業集團頒發的“先進集體”獎,2004年建業集團頒發的“協作精神獎”。2005年,我公司被建設部認定為壹級資質物業管理企業,成為河南省唯壹壹家壹級資質企業。2005年,我公司被* * *區人民政府授予“區級文明單位”稱號,2005年,* * *花園被物業與房地產協會授予“* * *市物業管理十佳社區”稱號,2005年,我公司員工被授予2005年* * *市優秀外來就業青年榮譽稱號。花園榮獲“2005年度十佳服務社區”稱號,城市花園榮獲“2005年度十佳環保社區”稱號1.7.1***項目物業名稱面積圖片(㎡) * *花園西區10萬。000建業廣場5萬城市花園35萬建苑小區5萬建業新天地桂苑15萬* *森林半島40萬* *聯盟新城50萬1.7.2城市項目物業名稱面積(m2)圖片濮陽000新鄉建業綠色家園8萬商丘建業綠色家園6萬駐馬店建業綠色報價文件2.1前期介入管理2.2物業管理費標準報價2.3投標分項報價表2.1前期介入管理2.1人員到達時間計劃:如我司中標,我司將在簽訂物業管理委托合同後,根據建業桂目的具體特點,確保服務的有效性。及時管控服務細節,迅速成立物業分公司,負責本項目全面工作,提前介入本項目物業管理。並全面引入ISO9000質量管理體系,嚴格考核,充分發揮員工的工作潛力和積極性,達到理想的服務效果。2.1.2物業組織形式:SHAPE \* MERGEFORMAT 2.1.3人員配備計劃:* *廣西* * *項目占地面積57627平方米,建築面積58991平方米,其中住宅面積55336平方米,商業用房2700平方米,公共設施70平方米。現根據實際需要,人員編制需要27人,其中1物業經理,1電腦管理員兼出納,1管理員,2名維修工,5名保潔工,1公* *單經理,65438+公* *單經理。2.1.4主要工作職責2.1.4.1物業經理職責2.1.4.1.1在總公司的領導下,全面負責項目的物業工作。2.1.4.1.2負責項目的日常管理和控制,結果向總公司負責。2.1.4.1.3負責本項目所有事情的對外聯絡和協調。2.1.4.2管理員職責2.1.4.2.1負責與業主的日常聯系、接待、溝通和協調。2.1.4.2.2負責接聽電話,傳達具體任務,並對保潔服務流程進行考核監督。2.1.4.2.3負責收集分公司的文件和資料。2.1.4.2.4負責相關費用的收取。2.1.4.3維修人員職責:2.1.4.3.1嚴格按照各崗位操作規程進行操作,認真填寫操作日誌,完善操作技術參數。2.1.4.3.2及時調整運行方式,減少空氣消耗,節約成本。2.1.4.3.3加強與其他專業的合作,保證整個設備的正常運行。2.1.4.4公共* *秩序管理員的職責2.1.4.4.1工作期間親和力好。2.1.4.4.2工作時間,嚴格按照作業指導書值班。2.1.4.4.3負責本工程的公共秩序維護、交通秩序管理、消防和安全監控。2.1.5主要工作內容2.1.5.1設施設備安裝驗收的跟進與配合。2.1.5.2物業交接時各種物品和材料的準備和制作。2.1.5.3收集土建工程、裝飾工程、設備設施安裝工程及相關市政工程所涉及的所有施工單位、供應商、安裝單位及相關中介單位的合法經營及資質證明、產品產地、資質證明、設備訂貨合同或施工合同、材料供應價格表、采購供應地址及單位聯系電話。2.1.5.4交接前準備技術資料,交接後分類整理歸檔。2.1.5.5整理收集本物業的客戶檔案,以便後期有針對性的開展各項服務。2.1.5.6在竣工驗收的基礎上,按照國家有關交接驗收標準進行交接驗收。2.1.5.7物業服務人員的招聘、培訓、現場實習及具體業務指導。2.1.5.8房屋裝修過程中的監督與服務。2.1.5.9各種物業標誌制作及服務工具配置。2.1.5.10實施物業交付前的房屋開創性工作。2.1.6開辦費計算:2.1.6.1員工工資:該項目計劃於2005年2月31日交付,2006年10月31日交付,由於各種手續,項目經理、管理員、維修工、治安管理員班長、廚師提前50天到崗(2006年10月31天),治安管理員、保潔工提前40天到崗(2006年10月31天)。項目編號,月薪,標準工資,總金額,備註:項目經理1000 1667 50天管理員2 650 2167 50天維修工2 650 2167 50天公共* * *秩序管理員班長1083 50天。含吃飯治安管理員15 550 11000 40天含保潔工5 420 2800 40天廚師1 500 833 50天共計27 265 438+0 765 438+0 7 2.1.6 . 2按規定提取的社會保險和福利基金:項目按總費用計算,由於以上兩人是總公司外派人員,其余還在試用期,暫不考慮。952培訓費按65438+工資總額的0.5%計算,326合計1278 2.1.6.3辦公用品購置費:名稱、數量、單價、預計金額備註:臺式電腦2臺,辦公電腦3500、7000,1,收費1。針式打印機1臺2600 2600收費打印專用普通辦公桌7臺300 2100經理1臺,管理員2臺,維修工2臺,門衛值班室2臺。10普通辦公椅,5套150 1500文件櫃,500 2500管理人員,1套管理員,1套維修。治安經理1套接待沙發、茶幾1套1500 1500辦公櫃空調1套3000辦公電熱水器1套500 500辦公電話2套50 100經理6540。兩個計算器(50 100)和1 (1)收費。總計20900