如果是舊房，那麽妳要向物業反映，物業會向業委會或者業主大會提出動用公共維修基金進行維修！
就這件事來說，物業從來沒有被投訴過！
如果以後遇到物業違規工作，可以向小區所在地縣級以上房產主管部門投訴，或者直接找街道辦！向業委會投訴最能反映民意！
這個事情還是先通過業委會反映，多和物業溝通，或者直接找開發商！
希望能幫到妳！
真的完了，教妳壹點歪！
找幾個目擊者，報物業維修。十天不修，自己戳，妳就說打妳了。讓物業賠償傷害。
物業雖然沒有直接的維修責任，但是有義務及時消除安全隱患！最起碼這個問題可以及時解決！
呵呵呵！不要罵我是物業經理！
真的管用！