法律分析
每個城市都有壹個負責城市建設和管理的部門，比如住建局城管局，有些地方叫規劃建設城管局。這個部門是管違章城建的。可以咨詢妳所在城市的住房和城市管理部門電話投訴。在城市、鎮規劃區內修建建築物、構築物、道路、管線等工程的，建設單位或者個人應當向市、縣人民政府或者省、自治區、直轄市人民政府確定的鎮人民政府城鄉規劃主管部門申請辦理建設工程規劃許可證。申請建設工程規劃許可證，應當提交有關用地證明文件——建設工程設計方案等材料。需要建設單位編制詳細施工方案的建設工程，還應當提交詳細施工方案。對符合控制性詳細規劃和規劃條件的，市、縣人民政府城鄉規劃主管部門或者省、自治區、直轄市人民政府確定的鎮人民政府應當核發建設工程規劃許可證。省、自治區、直轄市人民政府確定的市、縣人民政府或者鎮人民政府的城鄉規劃主管部門應當依法公布經批準的修建性詳細規劃——建設工程設計方案的總平面圖。
法律依據
《中華人民共和國城鄉規劃法》第九條任何單位和個人都應當遵守經依法批準並公布的城鄉規劃，服從規劃管理，並有權向城鄉規劃主管部門詢問涉及其利益的建設活動是否符合規劃要求。任何單位和個人有權向城鄉規劃主管部門或者其他有關部門舉報或者控告違反城鄉規劃的行為。城鄉規劃主管部門或者其他有關部門應當及時受理舉報或者投訴，並組織核實處理。