百度查詢認為，物業服務提供者應當按照約定和物業性質對物業服務區域內的部分業主進行妥善的維修、養護、保潔、綠化和管理，維護物業服務區域內的基本秩序，並采取合理措施保障業主的人身和財產安全。所以，如果業主家裏出現螞蟻，業主可以聯系物業公司，請其處理問題。
如果物業管理公司未能履行上述義務，業主可以向有關部門投訴或通過法律途徑維護自己的合法權益。