物業費是指物業管理人在提供物業服務和接受物業服務時，根據物業服務合同應當繳納的費用。交物業費是業主的義務。業主拖欠物業費的，物業服務提供者可以催繳，也可以提起訴訟，但不能通過停止供電、供水、供熱、供氣等方式催繳。
物業服務提供商可以對拖欠物業費的業主采取的措施。
業主拖欠物業費的，物業服務提供者可以催繳或者提起訴訟，但不得停止供電、供水、供熱、供氣催繳。這是因為電、水、熱、氣都是業主基本生活的必需品。即使拖欠，也不應該以這種方式損害業主的利益。
業主違反約定逾期不繳納物業費的，物業服務提供者可以督促其在合理期限內繳納；合理期限屆滿未繳納的，物業服務提供者可以提起訴訟或者申請仲裁。
違反物業服務合同，業主逾期未交納物業服務費的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期不繳納的，物業服務企業可以向人民法院提起訴訟。