* * *贏的理念就是公司的價值。
2021有壹個很大的變量:很多著名的大企業陷入困境。人們開始討論:“好企業”應該是什麽樣子？羅振宇在演講中分享了壹個物業管理公司的故事。只收取每月每平方米0.43元的物業管理費，解決了北京“老小”小區的物業管理問題。這是怎麽做到的？這家物業公司的幹法是“通過解決別人的問題來解決自己的問題”，比如借用社區居民收廢品的積極性，把他們變成“社區保潔誌願者”，實行劃片合同制，既讓這些居民多賺了收廢品的錢，又提高了小區的清潔度。"我們經常需要推倒我們頭腦中的墻."羅振宇說，這個故事恰恰向我們展示了壹種新的可能——壹個企業不能僅僅從純粹的商業邏輯去認識自己，還要把自身的生存放到社會的整體利益中去。這是好公司的新面貌。
當我談到富有時，我用了壹個新詞“簡單的道德直覺”
羅振宇明白了* * *就是有錢:在壹個大家庭裏，壹個老太婆有兩個兒子。大兒子比較有錢，二兒子比較窮，所以按照老年人單純的想法和觀念，有錢的大兒子應該幫助窮的二兒子；二兒子呢？他應該幫助有錢的大哥規避風險。他說這是壹個單純老人的看法。國家現在有錢了，就是要有錢人去幫助沒錢的人。這是壹種簡單的道德直覺。當然，奶奶的故事是壹種生活現象，在實際操作中肯定會遇到各種各樣的困難。
這壹年，當我們面對“* * *共富”這個詞的時候，雖然有權威人士出來解釋，共富* * *不是殺富濟貧，也不是平均主義。但是，大家心裏還是有點嘀咕:說白了，錢多的人還不掏錢嗎？但只要我們把目光從生意賬上移開壹點，把自己放到共同生活的社會大局中，就會發現，我們過去以為的矛盾其實並不存在。壹部分人先富起來，誌願幫助暫時落後的人，這並不矛盾；有錢不矛盾，但不殺富濟貧；* * *是富，但首先是發展，不是* * *和窮，不矛盾。只要妳覺得自己在壹個* * *身體裏，認同這個* * *身體，那就不是剝奪，而是幫助別人的壹種榮譽。就像壹個家庭的長子，拉扯著弟弟妹妹，他心裏不會覺得委屈，而是“家中長子，國務大臣”的驕傲。
而且對於如何實現* * *和富強，國家必然會找到壹個平衡點，實行公平公開的財富分配。比如未來稅改等稅收政策，房產稅和遺產稅的實施，反壟斷條約，有多少大廠因為行業壟斷被約談等等。面對未來“* * *有錢”的經濟，我們更應該對自己的工作負責，堅持國家政策的方向，做正確的事，行穩致遠，為社會提供價值，進而得到社會的財富饋贈。* * *和財富的本質是認可。
碳中和的啟示:找到真正的問題，確定方向，做未來的人。
西方人談碳中和，往往會想到自我約束？比如吃素，關燈壹小時，多騎自行車少開汽車，這些聽起來都像是文明的倒退。因為西方是消費社會，很多碳排放來自生活消費。所以西方人實現碳中和，控制消費是必然的。財經大學V文逸飛老師給了壹組數據。他說，中國是生產型社會，居民用電量只占全國發電量的11%，即使加上第三產業也只占30%。中國碳排放最大的問題其實是能源和工業。我們不僅是為了自己，也是為了全世界。所以在我們平時的談話和工作行為中，不能把別人的經驗都拿來做以後的事情。我們首先要了解自己的現實問題，用數據來講證據。所以對我來說，碳中和的未來不是節能，而是產業模式的升級。
比如保險行業，其實我們的動作是慢的。當有人上網交流信息時，很多人還是以老方式見面。當壹些人可以現場講解疾病和規律的時候，另壹些人卻在頂嘴。就是因為過去的方法跟不上現在的節奏，我們的服務不被理解，保險的價值正在被排斥。當我們發現壹個問題時，我們應該從未來的角度去解決它。未來需要專業的人，所以要成為專業的人，比如懂醫學，懂法律，懂計算機，懂社保等等。我們應該成為客戶身邊的生活專家，對客戶覺得困難的問題給出有價值的解決方案。我們不能和妳的客戶做壹輩子的朋友嗎？
產品價值:壹個產品的核心是給別人好的感覺。
在產能過剩的今天，產品的功能價值和邊際效益越來越低；資產價值呢？不能被滿足。增加產品價值最有效的方法就是做情感價值。
以前我們想推廣壹個新產品，壹個新事物，都是通過降維來系統解決的。做很多廣告，給很多補貼，0元試用等等。通過碾壓資源，可以壹下子占領市場。高成本投資可以帶來高回報。
但這背後其實有壹個前提，就是市場是空白的，妳可以靠資源和燒錢馬上鋪開。就像我們做任何事情之前，首先考慮的是花多少錢。但在當今世界，很難找到空白。我們做的大部分事情其實都有別人的影子。那麽我們要想開展壹個新的事物，就要有刺繡壹樣的耐心和功夫。針對特定的人，用特定的解決方案，把新事物壹點壹點嵌入到別人原有的生活場景中。
某綜藝節目有壹個環節，評委問對面的說唱歌手:妳是想做好產品還是想做好產品？為什麽這麽說？因為我們需要了解產品的情感價值。如果壹個產品以情感價值為核心價值，那麽被這種情感價值吸引的人就不會那麽在意產品的功能價值。當這種情況被推到極致的時候，妳會發現有些產品的功能就是提供情緒。比如壹部讓妳開心的電影，壹家讓妳放松的度假酒店，壹場妳不得不去的演唱會，…
妳付出的時候得到了什麽？
妳真的有壹種很好的感覺，妳會消失。人對美好感情的需求是沒有上限的。所以妳這次買了，下次很可能還會再買。重復購買率越高，這個產品或品牌能從妳身上實現的價值就越大。
那麽，最能發揮情感價值的產品是什麽呢？
答案當然是人，人是創造和接受感情的最佳容器。用人來還原人的情緒，壹定是最真實的。所以耐克是頑強的，特斯拉是創新的極客，李寧是民族的驕傲，小米是性價比的人。這些其實都是在模擬人的性格。
所以，想要壹個產品，首先要做好自己品牌的情感價值，打造壹個別人喜歡的個人IP。
可以說，在未來，我們真的會面臨越來越多的不確定性，就像羅振宇的演講壹樣，因為疫情，我們無法得到線下觀眾的反饋。當然，這件事也提醒我們，未來的不確定性是常態，要學會擁抱變化，跟上時代。