1.業主自我管理:如果小區業主有足夠的知識和組織能力，可以成立業主委員會，通過自籌資金、自願參與等方式解決電梯問題，如集資購買電梯設備、安排維護檢修等。
2.政府幹預:如果業主委員會不能有效解決問題，可以向當地政府申請幹預。政府可以通過向業主委員會提供補貼或者直接承擔電梯管理的責任來解決問題。
3.電梯維保公司:如果小區電梯需要維修或更換，可以聯系專業的電梯維保公司處理。他們可以提供專業的維護和維修服務，以確保電梯的安全和正常運行。
4.政策支持:如果以上方式都需要政策支持，可以向當地政府提出相關建議和要求，希望政府能夠出臺相關政策，為業主提供更多的支持和幫助。
無論采用哪種解決方案，都需要業主共同努力，積極溝通協商，確保問題能夠得到妥善解決，同時保證小區的安全和正常運行。