1.協助總經理審查和評價公司現行的質量管理體系,建立與企業相壹致的質量管理體系並持續改進。
2.在組織內建立協調的質量管理目標。
3.重視並做好內部質量審核,充分利用質量管理體系的有效管理手段,促進內部體系的維護和持續改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,以適應顧客的要求。
二。內部審計
1制定和審核年度內部審核計劃和審核實施計劃,供總經理批準。
起草內部質量管理體系審核報告。
協助總經理定期召開管理評審會議。
全面負責內部質量管理體系審核。
擔任審核組長,選擇審核員,制定年度內部審核計劃、各項審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。
指導年度內審計劃的編制,並負責組織實施。
組織和協調內部審計活動的開展。
三。實現質量計劃目標
1.審核相關部門準備的質量計劃。
2.負責監督檢查各部門質量策劃的實施。
3.協助各部門負責人制定相關的質量計劃,並編制和實施相應的質量計劃。
4.處理與客戶相關的質量問題。
4.協助市場部,識別顧客的需求和期望,組織相關部門評審產品要求,負責與顧客進行質量溝通。
5.審查檢測新產品質量要求的能力。
6.協助技術部門評審新產品的設計和開發能力。
7.協助生產部門審核產品的生產能力和交貨期。
8.協助采購部門評審所需物料的采購能力。
9.審查特殊合同的產品要求審查表。
五.質量標準的制定和實施
3.在質量要求方面,協助技術部組織、協調和實施設計和開發產品,策劃設計和/或開發,確定設計和/或開發的接口、輸入、輸出、驗證、評審、更改和確認,並協助評審試制報告。
4.批準項目建議書,試生產報告,為總經理提供質量參考。
5.協助采購部做好所需物料的質量檢驗工作。
6.協助市場部調查或分析質量方法、市場信息和新產品趨勢,審核客戶的客戶滿意度調查報告。
7.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8.協助生產部負責新產品的試制和生產。
9.收集行業質量技術,制定合適的內控質量標準。
不及物動詞生產和服務活動的質量監控
1.在質量控制方面,指導生產部門控制生產和過程,維護生產設施,編制必要的質量作業指導書,負責產品保護。
2.協助技術部門準備相關的技術程序以改進質量管理。
3.協助生產部在質量方面審批生產計劃,負責審批設施采購質量。
4.協助行政部控制實現產品質量所需的工作環境。
5.負責產品質量驗證、標簽和可追溯性控制。
6.協助市場部做好優質售後服務。
七。測量和監視裝置的管理
1.負責測量和監控設備的校準;根據需要準備內部校準程序。
2.負責跟蹤和處理偏離校準狀態的測量和監視設備。
3.負責測量和監視設備操作人員的培訓和考核。
八。不合格產品控制
1.負責不合格品的識別,跟蹤不合格品的處理結果。
2.協助生產部做出不合格品的處置決定。
3.協助生產部門對不合格品采取糾正措施。
九。數據分析和信息提供
1.協調公司內外部相關數據的傳遞、分析和處理。
2.指導質量部收集、傳遞和溝通相關數據,並提供必要的信息。
3.協調各部門統計技術的具體選擇和應用。
X.持續改進
1.負責策劃體系和產品的持續改進,在存在或潛在質量問題時提出相應的糾正和預防措施,並跟蹤驗證實施效果。
2.當環境問題發生時,指導行政部門發布相應的糾正預防措施和處理意見,並跟蹤驗證實施效果。
3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施。
4.負責監督和協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助市場部有效處理客戶對質量的意見。
XI。質量成本控制:
以財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本、提高企業經濟效益的途徑。